真正的銷售絕對(duì)不是讓我們的忽悠顧客，真正的銷售一定是建立在多贏的基礎(chǔ)上。如果我們連自己衣服的質(zhì)量都不能保證，那么我們銷售得越好，我們未來的日子就會(huì)越難過。

　　確實(shí)，這些年，由于競爭加劇，有些廠家在貨品質(zhì)量這一塊把控得不夠好，影響了店鋪的長期銷售。最近在網(wǎng)絡(luò)上看到了福建某國內(nèi)著名男裝品牌，由于產(chǎn)品質(zhì)量下滑導(dǎo)致銷售抱怨連連，最后也影響到了店鋪的市場口碑和業(yè)績表現(xiàn)。所以，我認(rèn)為無論什么情況，只要產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，作為店鋪銷售都應(yīng)該多站在顧客角度，寧愿自己吃虧，也不能讓顧客不滿意，除非我們不想做了。

　　一款衣服銷售得好或是銷售的不好，原因不只是一種而已，終端店鋪銷售中要把這些因素量化出來，讓自己的理由更有說服力，讓自己的銷售業(yè)績穩(wěn)中求勝。更加關(guān)鍵的是，根據(jù)每種出現(xiàn)的情況和問題，我們不需要抱怨，而是自動(dòng)自發(fā)地做出自己的問題破解方法并且堅(jiān)決執(zhí)行!我認(rèn)為這才是我們打造標(biāo)桿店鋪服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該具備的思維意識(shí)。

　　為什么說有的店鋪銷售好，有的店銷售不好，其實(shí)和銷售節(jié)奏也有關(guān)系。比如如果店鋪春裝銷售的快，夏裝自然上的就早，收的也漂亮，秋裝上的也及時(shí)，收的也干凈，冬裝馬上進(jìn)店，剛好趕上時(shí)候，整個(gè)四季銷售都是遵循了天合地利人和。最多最后把剩下來的一些春裝和秋裝在1、2月份拿出來一甩，完了。銷售節(jié)奏控制得好。所以說，現(xiàn)在很多零售商的控制手法往往都忽略了銷售節(jié)奏的控制，他控制個(gè)別品類銷售的時(shí)候，往往處于失控狀態(tài)，他根本不知道，有的貨在店里兩個(gè)月都不銷售一件，沒人知道。

　　有些款訂回來就是輔助款，可能就是陳列當(dāng)中的一個(gè)吸引款。這樣一來，無論是從顏色、價(jià)位、品類、還是款式上看，都不是主打、主推的，終端推廣的時(shí)候就沒必要推它，訂的時(shí)候就不該訂那么多，如果店鋪少，每店一兩件足已。

　　在課堂上一直在強(qiáng)調(diào)連單連單。影響連單有一個(gè)非常重要的因素，那就是我們的貨品組合性如何。它將直接影響到我們后期的連單率高低。

　　所以，我們要問問自己，我們訂貨的時(shí)候，是否考慮了這款衣服的可搭配性，在訂貨的時(shí)候，款式可搭配性的尺度拿捏的是否準(zhǔn)確，是否周全考慮。貨品品類的結(jié)構(gòu)組合是否合理，這些都將不僅影響銷售，而且會(huì)影響到店鋪的連單率，這個(gè)非常關(guān)鍵的指標(biāo)。

　　當(dāng)然，有時(shí)候衣服本身沒有問題，包括搭配性。只是我們的店長導(dǎo)購在賣衣服的時(shí)候沒有給顧客搭配好，所以，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，同樣的顧客，不同的導(dǎo)購來搭配，最后導(dǎo)購甲搭的衣服顧客沒買，導(dǎo)購乙搭配的衣服顧客就買了。這說明我們導(dǎo)購的搭配能力也非常重要。就好像我最近發(fā)表過一片微信文章一樣：只有搭得好，才能賣得好。