店面音樂的選擇，不是播放器上的隨便聽聽，它對(duì)店鋪的銷售有著舉足輕重的作用。在合適的時(shí)間播放適合的音樂，有著事半功倍的效果。

　　店鋪背景音樂的選擇一定要結(jié)合店鋪的特點(diǎn)，配置成能促進(jìn)銷售的主題音樂可以將顧客中意的購(gòu)買情境，與周圍的環(huán)境進(jìn)行明顯的區(qū)分，營(yíng)造出購(gòu)物情緒環(huán)境;同時(shí)，音樂要對(duì)影響顧客購(gòu)物情緒的其他嘈雜聲音，進(jìn)行消除、消化，這樣才能將本店內(nèi)獨(dú)特的店鋪文化，通過音樂傳送出來并植入到顧客心中。

　　店鋪中的聽覺環(huán)境包括顧客所聽到的噪音與樂音。過高的噪音會(huì)令顧客煩躁不安，而合適的樂音可以營(yíng)造良好的購(gòu)物氣氛并且會(huì)使顧客心情舒暢。所以對(duì)于店內(nèi)音樂音量的控制，以人在店堂內(nèi)的正常說話聲音為標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在1.5米左右能夠聽清楚，若聽不清，需對(duì)音量進(jìn)行調(diào)節(jié)。

　　例如，在寒冷冬日，店鋪中交替著播放節(jié)奏輕快或溫情的經(jīng)典老歌，驅(qū)趕寒意的同時(shí)，熟悉的旋律能夠引起顧客的共鳴，繼而心情得到放松，增加購(gòu)物過程中的舒適感，延續(xù)挑選商品的時(shí)間，這也就給導(dǎo)購(gòu)提供了詢問和推薦的時(shí)間。

　　確定自己的目標(biāo)客戶群，根據(jù)客戶的年齡、學(xué)歷等背景，對(duì)音樂風(fēng)格進(jìn)行選擇。如星巴克在國(guó)內(nèi)的目標(biāo)客戶群是大中城市里的小資一群，所以一般選擇美國(guó)爵士樂作為其背景音樂。另一方面，選擇的音樂風(fēng)格，最好是永久記憶性的，時(shí)間長(zhǎng)了能讓客戶一聽到，就能產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)的想象：似曾相識(shí)、熟悉舒服。同時(shí)用音樂將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。

　　在上班前，適宜先播放幾分鐘幽雅恬靜的樂曲，然后再播放振奮精神的樂曲，效果會(huì)比較好。

　　一般上班前，人們的情緒往往還陷在家務(wù)事和匆忙趕路當(dāng)中，幽靜雅恬的樂聲能使人們的心情寧?kù)o下來。而振奮精神的樂聲則能鼓舞大家精力旺盛地去開始一天的緊張工作。在中午容易感到疲勞時(shí)，可播放一些安撫性的輕音樂，以松弛神經(jīng)。在交班前或臨近營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，播放的次數(shù)可以頻繁一些，樂曲要明快、熱情，帶有鼓舞色彩，使員工能全神貫注地投入到全天最后也是最繁忙的工作中去。