面對(duì)這些被包裝過的職業(yè)稱謂，求職者往往一頭霧水，不知如何將這些稱謂與自己的需要?jiǎng)澤系忍?hào)。

　　求職：讀者遭遇包裝稱謂

　　近日，記者接到幾位讀者反映，在應(yīng)聘時(shí)被包裝過的職業(yè)稱謂弄暈了。職位一：PA嫂=保潔員

　　42歲的王女士看到某商務(wù)會(huì)館招聘服務(wù)嫂，打電話詢問時(shí)，對(duì)方向其推薦了另外的職位———PA嫂。這個(gè)新名詞讓王女士一頭霧水。問這個(gè)職位是做什么工作的，對(duì)方說，PA嫂不是干同一種工作，因工作區(qū)域不同，工作性質(zhì)也不相同，有的負(fù)責(zé)公共區(qū)域，有的負(fù)責(zé)清理房間。在王女士再三的追問下，對(duì)方終于說出了PA嫂另一個(gè)“通俗名稱”———公共區(qū)域清潔員(PublicAreaCleaner)。

　　王女士對(duì)記者說：“把清潔員稱作PA很新鮮，可是直說是清潔員又有什么不可以，為什么要用這樣一個(gè)難懂的名字呢?”職位二：商務(wù)工程師=推銷員

　　今年30歲的周洪洋在房地產(chǎn)公司做過銷售，在保險(xiǎn)公司做過保險(xiǎn)代理，因?yàn)樽龅貌坏眯膽?yīng)手，而萌生了改行的念頭。不久前，他被一則招聘商務(wù)工程師的廣告吸引。

　　周洪洋說：“這則招聘廣告是一家電腦公司打出來的。去應(yīng)聘前，為了對(duì)職位有個(gè)了解，我上網(wǎng)查找商務(wù)工程師的工作范圍，可是沒有找到。我想，這一定是個(gè)新職業(yè)，前景應(yīng)該不錯(cuò)。”

　　據(jù)周洪洋介紹，這是一家經(jīng)營電腦耗材的公司。面試時(shí)，他表示缺少專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而負(fù)責(zé)招聘的人員看過他的簡(jiǎn)歷后，堅(jiān)持說他非常適合這一職位。原來，商務(wù)工程師的職責(zé)就是推銷公司代理的產(chǎn)品，工作性質(zhì)與業(yè)務(wù)員無異。面對(duì)周洪洋的質(zhì)疑，招聘人員解釋稱，這么做能吸引人才的注意，招攬高素質(zhì)人才。

　　摸底：

　　記者應(yīng)聘滿意代表

　　記者在某媒體招聘廣告中發(fā)現(xiàn)，一家保健品公司招聘滿意代表。于是，按照上面的電話打過去，對(duì)方要求記者前去面試。隨后，記者來到該公司位于哈市道外區(qū)北十道街的辦公地點(diǎn)，見到了負(fù)責(zé)招聘的劉經(jīng)理。

　　據(jù)劉經(jīng)理介紹，滿意代表就是為客戶提供非常滿意服務(wù)的業(yè)務(wù)代表。但特別強(qiáng)調(diào)該崗位與一般的銷售人員不同。該職位除了帶有業(yè)務(wù)性質(zhì)外，另一重要職責(zé)是體現(xiàn)公司的專業(yè)化服務(wù)。“公司會(huì)在人口密集的小區(qū)內(nèi)設(shè)立門店，一般每個(gè)店會(huì)派駐5個(gè)滿意代表。滿意代表除了定期在居民區(qū)發(fā)宣傳單外，其余時(shí)間就是在店里用儀器為持宣傳單上門的顧客做健康治療。公司會(huì)定期通過會(huì)議營銷的方式銷售儀器。滿意代表不需要向顧客推銷產(chǎn)品，開會(huì)時(shí)，會(huì)有專業(yè)講師講解儀器的工作原理以及對(duì)病癥治療的方式，滿意代表的任務(wù)就是通知接受過服務(wù)的顧客前來開會(huì)。”

　　當(dāng)記者詢問薪資待遇時(shí)，劉經(jīng)理說底薪是400元，另加15%%效益提成。當(dāng)記者表示如果一個(gè)月內(nèi)賣不出一臺(tái)儀器怎么辦時(shí)，劉經(jīng)理說，一般不會(huì)出現(xiàn)這種狀況，因?yàn)橐粋€(gè)滿意代表一個(gè)月至少會(huì)為80名顧客提供服務(wù)，這里面一定會(huì)有人購買。

　　包裝稱謂：先把你弄暈

　　據(jù)了解，類似的創(chuàng)意稱謂還有不少。據(jù)某公司人力資源主管劉薇薇介紹，包裝稱謂中，一些是用英文縮寫來替代原有名稱，一般多用于酒店，如FA FloorAttendant 是客房服務(wù)員。另外還有一些是玩弄文字型，如開發(fā)顧問是業(yè)務(wù)員，信息座席是負(fù)責(zé)接聽顧客電話咨詢的電話接聽員，垂直交通管理員是電梯管理員，進(jìn)出口總監(jiān)是看門更夫，助理機(jī)械工程師是鉗工等等。

　　有求職者表示，這些稱謂聽上去很有新意，也樂意前去一試。他們認(rèn)為：“在跟別人介紹自己工作的時(shí)候，如果能有個(gè)好的稱呼，也覺得有面子。”

　　“雖然做的是基層工作，但能夠被冠以好聽的名字，在出去聯(lián)系業(yè)務(wù)的時(shí)候，也會(huì)得到對(duì)方的重視。”目前從事商務(wù)工程師工作的段女士如是說。

　　而也有人對(duì)此類創(chuàng)意稱謂持反對(duì)意見。“應(yīng)聘的時(shí)候，看著這些名字就被弄暈了，不知道簡(jiǎn)歷該投給哪個(gè)職位，也不知道哪個(gè)是專業(yè)對(duì)口的職位。”應(yīng)屆畢業(yè)生孫濤說。

　　企業(yè)：包裝稱謂兩全其美

　　“招聘時(shí)，一些傳統(tǒng)的職業(yè)名稱的吸引力在降低，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的觀念，不少人對(duì)一些職位存在偏見，將職位稱謂包裝一下，不僅能增加職位的吸引力，還能減少一些不必要的尷尬，可以說是一種兩全其美的方法。”劉薇薇說。

　　某公司負(fù)責(zé)招聘的工作人員表示，包裝稱謂是與時(shí)俱進(jìn)的表現(xiàn)，能提升企業(yè)形象。例如，給業(yè)務(wù)員冠以一個(gè)好聽且有誘惑力的稱謂，一方面能提高企業(yè)品位，另一方面能讓企業(yè)在眾多招聘單位中標(biāo)新立異，從而吸引人的注意，招收到優(yōu)秀人才。

　　對(duì)此，省人才市場(chǎng)鮑大文經(jīng)理說，隨著新行業(yè)的不斷出現(xiàn)，對(duì)新崗位的稱謂還需規(guī)范。但目前，對(duì)于一些新行業(yè)崗位的稱謂，國家還沒有標(biāo)準(zhǔn)說法，只要企業(yè)不用這種招聘方式坑騙求職者，在這方面有些創(chuàng)意是無可厚非的。單位變更崗位稱謂，更利于求職者接受。而隨著社會(huì)的發(fā)展，一些老職業(yè)的名詞定義、業(yè)務(wù)規(guī)范是否符合現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展也值得探討。

　　另外，鮑大文認(rèn)為，企業(yè)給職位改用新名詞，既可以給求職者新鮮的感覺，也是一種吸納人才的辦法。但企業(yè)在招聘時(shí)，還是應(yīng)慎重自定義崗位，不要夸大崗位的級(jí)別，將崗位描述非常美好，而與事實(shí)不符。不論什么稱謂，單位都應(yīng)在招聘崗位上寫清崗位職責(zé)、福利待遇以及雙方的權(quán)利義務(wù)，保證崗位名稱不違反有關(guān)規(guī)定。