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職場(chǎng):與同事相處之太極云手式

2010/11/6 10:23:00 來(lái)源: 中國(guó)人力資源網(wǎng) 評(píng)論(0)46

職場(chǎng) 同事相處

  太極拳以柔克剛,運(yùn)用在工作中一樣會(huì)見(jiàn)效。比如,當(dāng)你在工作中非常需要另一個(gè)人的幫助,而這個(gè)人曾與你有某種不和的時(shí)候,你該做些什么,顯然,放棄并不是好辦法,雖然不費(fèi)吹灰之力便可做到,但會(huì)使你失去一個(gè)得力伙伴。


  你應(yīng)該做的是化解矛盾,讓他(她)成為你的朋友。


  (1) 勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤


  不要總害怕承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,以為這樣別人就會(huì)看不起自己。其實(shí),真正有能力的人是勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤的。


  也許那個(gè)同事不是你喜歡的人,但對(duì)對(duì)方提出的正確看法,你也應(yīng)該樂(lè)于承認(rèn)。這并不意味著每當(dāng)有過(guò)分好斗的同事向你發(fā)起攻擊時(shí),你都要舉手投降。但是你首先應(yīng)該考慮的是,對(duì)方所說(shuō)的話中包含的信息,而不是說(shuō)話的人。而且你應(yīng)該力求客觀地對(duì)待你得到的意見(jiàn),即使這種意見(jiàn)不是用一種特別客觀的方式表達(dá)的。而且,有個(gè)小秘密要記在心里:承認(rèn)你錯(cuò)了,常常能夠讓對(duì)方停止跟你的戰(zhàn)斗。這是一種經(jīng)典方法。


  (2) 對(duì)別人的興趣加以注意


  要想讓對(duì)方對(duì)你有好感,并愿意成為你的朋友,最好的辦法就是對(duì)他的興趣加以注意。


  (3) 對(duì)威脅性的問(wèn)題不要理會(huì)


  有時(shí),我們會(huì)聽(tīng)到別人威脅性的問(wèn)題,“你以為你是誰(shuí)?”“你們那所高級(jí)學(xué)校難道沒(méi)教你點(diǎn)什么東西嗎?”“你從來(lái)就沒(méi)聽(tīng)過(guò)什么叫應(yīng)急計(jì)劃嗎?”這些問(wèn)題以及它們那些數(shù)不勝數(shù)的變種,根本就不是詢問(wèn)什么信息,它們只是為了使你失去平穩(wěn)的心態(tài)。不要帶著感情色彩去回答他們——根本就不要回答。索性假裝它們壓根兒就沒(méi)從你同事的嘴里迸出來(lái),你只管回到你的主題:你計(jì)劃做什么?以及你希望怎樣做?這樣,不給同事向你挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),就有可能減少他(她)對(duì)這一類威脅性問(wèn)題的依賴。


  (4) 讓對(duì)方知道你非常需要他


  這一點(diǎn)是很重要的,它能在很大程度上調(diào)動(dòng)起對(duì)方的積極性。當(dāng)然,你是否真的需要,那是另外一回事。我們的想法是利用這樣的一種接納,提高對(duì)方的自尊,對(duì)方一高興,就可以避免把談話激化,盡可能減少或消除將來(lái)的敵對(duì)、怨恨。你可以提到自己工作中的兩三個(gè)方面,需要同事提供意見(jiàn)或指導(dǎo)。每個(gè)人都喜歡自己被別人需要。

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