讓同事自己嘗試解決問題

　　林靜是一家公司市場部的職員，前段時間，公司新招了幾個員工，由于是新手，因此很多事情都需要小林幫忙。小林說，自己幫忙帶新人是應該的，但部門領導交代了一些基本性工作給新人后，小林的煩惱也來了。因為小林的性格比較開朗，新員工覺得她好相處，有了困難更是愿意找小林幫忙。

　　一開始，小林還挺熱心幫忙的，但到了后來，幫新人的忙影響到了小林自己手頭的工作，不僅自己的工作思路往往被新員工的請求給打斷，而且影響到了小林自己工作的進度，甚至有時候，她需要加班才能完成自己的工作。雖然小林被這樣的情況所“綁架”，但每當新員工請她幫忙時，她又實在說不出NO。

　　像小林這樣的職場“老好人”往往不懂得拒絕他人，認為拒絕他人會損自己面子，還會傷害他人的感情，“兩敗俱傷”的情況下，他們往往會選擇只傷害自己。其實，懂得拒絕他人也是一個成功職場人士需要具備的技能。拒絕他人但又不傷感情，需要講究拒絕的方法。

　　遇到小林這樣的情況，可以微笑地委婉拒絕，并告訴同事自己有很多事情要處理，讓新員工自己嘗試解決。這樣，不但可以成功脫身，而且也不會破壞同事關系。切記不可講太僵硬的話，這樣容易傷害他人的感情。

　　讓領導來安排你的工作重點

　　此外，相比拒絕同事，拒絕領導可能更讓人頭疼了。一般職場人士面對領導提出的要求往往會無條件接受，不論是安排大量工作，還是加班，甚至是安排你完成別人的工作，很多人都只好硬著頭皮答應，這仿佛成了一種慣性。但有時候，隨著你完成以上工作后，丟給你的工作量會越來越大，剝奪了你的休息時間，而且久而久之領導會認為這是你分內的事，下次完成不了，反而會挨批。

　　要拒絕領導的安排時，首先要肯定這一安排，多分配工作給你，說明領導器重你。然后就可以擺出自己手頭的工作，工作的重要程度和時間先后，說明如果要完成額外工作會耽誤現(xiàn)在手頭的工作，請領導來決定如何處理。這樣做既尊重了領導，又說明了情況，不會讓領導覺得你推卸責任，也能擺脫工作量越來越多的困境。