一向標(biāo)榜休閑褲比較試驗(yàn)結(jié)果并不盡如人意。 ”北京市消協(xié)在試驗(yàn)結(jié)果中這樣寫(xiě)道。

　　顧客對(duì)ZARA列入黑名單驚訝

　　昨日上午，記者來(lái)到沈陽(yáng)市太原街某大型商場(chǎng)內(nèi)的一家ZARA店，一樓的女裝店里，多名顧客正在選衣服，顧客徐女士說(shuō)，她一直比較喜歡ZARA的衣服，她表示不知道相關(guān)的產(chǎn)品出了問(wèn)題。二樓的一位銷(xiāo)售人員表示：“銷(xiāo)售一直都不錯(cuò)。 ”

　　隨后記者又來(lái)到中街的一家ZARA服裝專(zhuān)賣(mài)店，記者詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售人員褲子是否掉色，一位銷(xiāo)售人員說(shuō)：“牛仔褲用水洗掉色是很正常的，但休閑褲肯定不掉色。 ”隨后，記者以消費(fèi)者 的 身 份 要 尋 找 牌 貨 號(hào) 為5627/594/700的褲子，服裝店負(fù)責(zé)人告訴記者，該號(hào)的褲子是一款男式的藍(lán)色休閑褲，當(dāng)記者亮明身份后，這名負(fù)責(zé)人說(shuō)：“有事請(qǐng)和上海的總公司聯(lián)系，我不能回答你任何問(wèn)題。 ”

　　記者未得到公司方面說(shuō)法

　　記者隨后撥通了颯拉商業(yè)（上海）有限公司的電話，當(dāng)記者說(shuō)明情況后，一名自稱(chēng)是前臺(tái)工作人員的女士說(shuō)：“我們的電話都是實(shí)名制的，提出如果記者要負(fù)責(zé)人電話，必須說(shuō)出所找人的具體名字。 ”記者請(qǐng)她轉(zhuǎn)接接待媒體的部門(mén)時(shí)被拒絕。隨后，記者又從網(wǎng)上查到颯拉商業(yè)（上海）有限公司的一部手機(jī)號(hào)，撥通后，一名男性工作人員稱(chēng)，他不負(fù)責(zé)這項(xiàng)業(yè)務(wù)，并匆匆掛斷電話。記者后來(lái)又得到該公司的另一部電話，但始終無(wú)人接聽(tīng)。

　　白紙?jiān)谒{(lán)褲子上擦一下變藍(lán)

　　周先生酷愛(ài)ZARA品牌的上衣，他身上多半的衣服都是

　　這個(gè)品牌的，一個(gè)多月前，他從沈陽(yáng)的一家專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)了一條打折的藍(lán)色休閑褲，提起ZARA的休閑褲易掉色的事，他深有同感。“別說(shuō)洗了，就是穿在身上用手一擦，手上都會(huì)有顏色。”隨后，他拿了一張白紙，在藍(lán)褲子上擦了一下，白紙上果然出現(xiàn)了大片的藍(lán)色。“就連我的鞋面都被褲子染藍(lán)了。”“我買(mǎi)的雖然是打折商品，但質(zhì)量也不該有問(wèn)題。 ”周先生這樣認(rèn)為。

　　沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，消協(xié)的比較試驗(yàn)只對(duì)所選的樣品負(fù)責(zé)，結(jié)論不能代表整批商品質(zhì)量。

　　“但褲子作為特殊商品，單品的褲子掉色，還涉及它所采用的布匹質(zhì)量問(wèn)題。 ”這名負(fù)責(zé)人說(shuō)，消費(fèi)者應(yīng)該在以后的消費(fèi)過(guò)程中引起注意，如果消費(fèi)者買(mǎi)到了存在質(zhì)量問(wèn)題的褲子，應(yīng)該拿著購(gòu)物憑證，按照相關(guān)規(guī)定，要求商家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　鏈接

　　本次比較試驗(yàn)的樣品由北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者的身份從北京各大型商場(chǎng)隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)。樣品涉及北京、天津、上海、山東、浙江、江蘇、福建、廣東、深圳等九個(gè)省市54家企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)銷(xiāo)的57種休閑褲，樣品均為深色產(chǎn)品，產(chǎn)地涉及中國(guó)、越南、印度、孟加拉、意大利、土耳其、摩洛哥、羅馬尼亞、香港地區(qū)。本次比較試驗(yàn)委托國(guó)家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（天津），依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣品的纖維含量、甲醛含量、耐皂洗色牢度、耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐干摩擦色牢度、耐濕摩擦色牢度、耐干洗色牢度、耐光色牢度、pH值、異味、禁用偶氮染料、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等13項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試。比較試驗(yàn)結(jié)果只對(duì)購(gòu)買(mǎi)的樣品負(fù)責(zé)。