中國(guó)服裝大會(huì)平行會(huì)議之文化的力量：直抵心靈的軟實(shí)力　　

　　新浪網(wǎng)副總編輯聞進(jìn)

　　今天主題就是關(guān)于什么是新浪微博?怎樣集合微博之力?微博其實(shí)就是微博客，因?yàn)樾吕讼扔辛宋⒉┛?，?dāng)時(shí)字?jǐn)?shù)限制在140字，實(shí)際上現(xiàn)在也有字?jǐn)?shù)多少的變化，微博很大一個(gè)傳播方式或者一個(gè)登陸途徑，已經(jīng)越來(lái)越多登陸手機(jī)，現(xiàn)在有50%微博用戶通過(guò)手機(jī)來(lái)登陸微博，發(fā)布微博信息。

　　當(dāng)然微博現(xiàn)在更被大家知曉的是微博的海量信息和傳播速度，從日本地震到溫州動(dòng)車事件，大家都看到了微博的力量，包括喬布斯去世，一天以內(nèi)有7千多萬(wàn)條微博，說(shuō)明這個(gè)力量是非常龐大的。

　　正如楊石頭先生所說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上改變了人們的生活，成為我們的生活方式之一。在中國(guó)這樣一個(gè)信息傳播是從2000年當(dāng)時(shí)是90年代末的時(shí)候，就已經(jīng)開始出現(xiàn)壟斷中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的中國(guó)門戶，當(dāng)時(shí)有新浪、搜狐網(wǎng)站也紛紛登陸并且上市。第二個(gè)階段就有搜索網(wǎng)站，入口之爭(zhēng)，第三階段是社交網(wǎng)站的盛行。

　　新浪微博的增長(zhǎng)是目前互聯(lián)網(wǎng)里增長(zhǎng)速度最快的，一般傳統(tǒng)媒體的報(bào)紙、廣播、電視經(jīng)過(guò)了百年的發(fā)展，到今天微博發(fā)展到兩億用戶用了兩年時(shí)間，但是在中國(guó)發(fā)展微博到兩個(gè)億用戶只用了14個(gè)月，所以幾個(gè)月前新浪達(dá)到兩億微博注冊(cè)也在紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏幕上有一千人駐足，路過(guò)人群通過(guò)手機(jī)把微博發(fā)過(guò)來(lái)，覺得驕傲和自豪。

　　現(xiàn)在無(wú)論是在美國(guó)，還是在中國(guó)，明星話語(yǔ)權(quán)和粉絲量都是相對(duì)最高的，當(dāng)然還有不同行業(yè)的名人。

　　微博關(guān)于海量信息的特點(diǎn)，現(xiàn)在微博每天發(fā)博量達(dá)到八千萬(wàn)條，從信息傳播來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)除了門戶網(wǎng)站以外，新浪對(duì)新聞的處理量最早幾年是一萬(wàn)三千多條左右，后來(lái)增加到五萬(wàn)條，有了博客以后，每天博文發(fā)量是40萬(wàn)篇，但到今天微博達(dá)到八千萬(wàn)的原創(chuàng)量。

　　下面說(shuō)說(shuō)新浪微博到底有什么能被大家利用?

　　第一是媒體。媒體是嗅覺最靈敏的一個(gè)群體，當(dāng)有了微博以后，媒體對(duì)這方面的關(guān)注率，無(wú)論是機(jī)構(gòu)本身還是個(gè)人從業(yè)者，對(duì)這種關(guān)注都非常巨大。中國(guó)有九千家媒體機(jī)構(gòu)在上面有官方認(rèn)證，當(dāng)然里面所有從業(yè)人員非?；钴S，微博也是他們傳播信息、捕捉信息、表達(dá)觀點(diǎn)的一個(gè)很重要的平臺(tái)。甚至跟節(jié)目的互通，比如《非誠(chéng)勿擾》相親節(jié)目，開始通過(guò)微博在北京、廣州、上海等地招選男主角，據(jù)欄目反映是質(zhì)量比較高，比相親網(wǎng)站的質(zhì)量要高。還跟很多電視臺(tái)做微博信息征集，在屏幕上的互動(dòng)非常活躍。大家也看到一個(gè)觀察，新聞?lì)惞?jié)目的征集，幾個(gè)月內(nèi)有接近三百萬(wàn)條的話題量。{page_break}

　　第二是明星。姚晨現(xiàn)在有1300萬(wàn)的粉絲量，很多明星也開始跟企業(yè)結(jié)合，比如黃健翔與樂(lè)phone的銷售，還有李娜跟NIKE的合作，名人跟微博是先天的，當(dāng)然也會(huì)有很多困擾。黃健翔本人他最早是新浪微博的用戶，但也是第一個(gè)宣布退出新浪微博，后來(lái)在世界杯期間又加入新浪微博。我記得那個(gè)時(shí)候，他退出是因?yàn)橛芯W(wǎng)友的一些攻擊，對(duì)他人身的攻擊，他看了很難受。但是后來(lái)我也看到姚晨給他發(fā)了一條又長(zhǎng)又真摯短信，她自己本身也受到過(guò)攻擊，但是怎么樣的心態(tài)去看我們的一些粉絲，我覺得這挺考驗(yàn)一個(gè)人怎么樣用平常心看自己。

　　微博上除了明星還有各個(gè)行業(yè)的名人，我覺得微博有一個(gè)功能，把我們跟所有的名人拉近了很大的距離。比如說(shuō)排在前面的潘石屹，在喬布斯去世的時(shí)候，潘石屹在微博上發(fā)了一條說(shuō)“對(duì)蘋果Iphone應(yīng)該出一千元以下的Iphone來(lái)紀(jì)念喬布斯去世”，很多網(wǎng)友同時(shí)很幽默的給他回復(fù)，“那潘石屹應(yīng)該出每平米一千元以下的房子給大家作為紀(jì)念”，這一塊很快被很多網(wǎng)友再轉(zhuǎn)發(fā)，被媒體做一些微博應(yīng)用的例子，都得到了傳播。

　　微博還有很多草根，而且這些草根在很快的聚成非常大的力量。有一個(gè)帳號(hào)我個(gè)人非常欣賞，叫全球時(shí)尚，它是每天會(huì)推出一些生活方式，穿著、購(gòu)物等理念，是非常容易被商業(yè)化的一個(gè)帳號(hào)。他從只有5萬(wàn)的用戶到今天300萬(wàn)的用戶，我真的是從一開始看到現(xiàn)在，非常驚人的速度，一個(gè)很小的團(tuán)體在做。

　　當(dāng)然微博還有企業(yè)，今天在微博上認(rèn)證的企業(yè)已經(jīng)接近3.5萬(wàn)家，企業(yè)在微博上活躍程度非常高，也非常有意思。我舉一個(gè)例子， 6月23號(hào)北京那場(chǎng)大雨，這場(chǎng)大雨我們看看各個(gè)企業(yè)是怎么反應(yīng)的。首先是一個(gè)網(wǎng)友看到這樣一場(chǎng)雨，在微博上說(shuō)“我的包包里還有兩個(gè)杜蕾斯，杜蕾斯可以防止鞋濕了”，然后把照片貼上去，這里獲得35000次的轉(zhuǎn)發(fā)，5000多次的評(píng)論。實(shí)際上他個(gè)人粉絲量不到兩萬(wàn)，但是他這條評(píng)論，再被以后其他企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)以后，它的轉(zhuǎn)發(fā)量相當(dāng)多，反應(yīng)最快速度的就是杜蕾斯本身，發(fā)了一個(gè)回復(fù)，說(shuō)這是一個(gè)很好的雨天伴侶，只用了兩分鐘。

　　最有商業(yè)頭腦的應(yīng)該是VANCL粉絲團(tuán)，他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)鞋是他們的一款鞋，襪子是七匹狼的襪子，但沒有進(jìn)行早期挖掘，錯(cuò)過(guò)這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。還有其他企業(yè)，比如海底撈也錯(cuò)失一個(gè)大機(jī)會(huì)。孫燕姿是有百萬(wàn)級(jí)的粉絲量，她七點(diǎn)鐘發(fā)了一條說(shuō)在家里等外送的海底撈，但海底撈整個(gè)團(tuán)隊(duì)是夜里12點(diǎn)才回復(fù)，本身這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)量已經(jīng)非常高，對(duì)這個(gè)品牌影響還是很高的。比如周黑鴨也有很多反應(yīng)，還有休閑的品牌，有書包的品牌，他們都會(huì)在這場(chǎng)雨里頭做自己的品牌文化。

　　下面一部分是微博里面還有一些什么樣的產(chǎn)品?大部分坐在這里的人都是用微認(rèn)證的用戶，其實(shí)微認(rèn)證并不代表你是VIP，微博只代表真實(shí)身份的認(rèn)證，當(dāng)然還有更多的活動(dòng)，企業(yè)開始使用微博直播，微博大屏幕，企業(yè)內(nèi)部一些地方的移動(dòng)和聯(lián)通已經(jīng)開始用微群，微投票，常?？吹矫苏f(shuō)發(fā)起一個(gè)什么樣的投票，很多人參與進(jìn)來(lái)。微博大屏幕已經(jīng)被應(yīng)用在很多時(shí)尚會(huì)議上，男人裝都開始用微博大屏幕，包括演唱會(huì)，利用屏幕跟現(xiàn)場(chǎng)粉絲互動(dòng)。還有微訪談，微訪談更多應(yīng)用在電視劇播放中，比如前一段熱播電視劇《宮》，楊冪這幾個(gè)演員在電視劇播放過(guò)程當(dāng)中和網(wǎng)友進(jìn)行溝通。

　　還有微直播，這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，新浪只是一個(gè)技術(shù)提供方，不需要派編輯，派設(shè)備，真的像一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)媒體做一個(gè)報(bào)道和播放。微直播更是一個(gè)所有在這個(gè)會(huì)議上參與人員的一個(gè)直播，包括今天在座的人我不知道有沒有此時(shí)此刻在發(fā)微博的，這種形式也是一種微直播。

　　最后是從2010年《中國(guó)日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站評(píng)選的一個(gè)中國(guó)微博營(yíng)銷事件中的成功案例，就是VANCL的案例，粉絲團(tuán)通過(guò)什么樣的方式，是怎么樣一個(gè)運(yùn)作體系，來(lái)操作它的微博。因?yàn)樗⒉┓劢z數(shù)到今天是38萬(wàn)，接近39萬(wàn)。很大程度上借助了名人的效應(yīng)，從一開始利用姚晨做一些宣傳，利用年輕人，比如說(shuō)韓寒做形象代言，包括開始利用一些微博上的名人做事件的炒作，比如說(shuō)利用張朝陽(yáng)的名字引起大家注意，都屬于每天發(fā)布微博上面所采用的技巧。

　　在演講的最后，我想回到這個(gè)主題，就是文化的力量，直抵心靈的軟實(shí)力。

　　我個(gè)人認(rèn)為微博很大程度上已滲入我們的生活，到底什么是微博?我看到一個(gè)朋友在微博上說(shuō)，微博實(shí)際上是一種生活產(chǎn)物，我很同意這種說(shuō)法。有多少人已經(jīng)忘記在我們工作忙碌的時(shí)候，嘴里吃到的東西是酸還是辣，在我們趕會(huì)議的途中，路兩邊的銀杏樹是不是黃了。但是有了微博以后，更多人開始用這個(gè)平臺(tái)，用自己手機(jī)每天記錄自己的生活。