海寧皮衣享譽(yù)全國，隨著天氣變冷，時下海寧各類皮草熱銷，與此同時，網(wǎng)購皮草詐騙和糾紛也呈多發(fā)態(tài)勢。

　　網(wǎng)購皮草落入陷阱

　　維權(quán)難度增大

　　來自黑龍江省五常市的陳女士聽說海寧的水貂大衣比較有名，通過百度，她看到網(wǎng)站上有一件水貂大衣標(biāo)價4000多元，實際只賣1800多元，陳女士心動了，便與網(wǎng)站的客服用QQ聯(lián)系起來。

　　賣家告訴陳女士要通過郵政儲蓄銀行匯款，款到發(fā)貨。經(jīng)過一番溝通，陳女士向賣家提供的郵政儲蓄銀行個人卡上打入了1800元錢。當(dāng)陳女士催賣家發(fā)貨時，賣家卻變卦說：公司有規(guī)定，一件按該價格是不能賣的，要兩件以上，要陳女士再匯一件的款才能發(fā)貨。陳女士提出可以請在杭州的朋友到海寧取貨，賣家一口回絕說公司不接待散客取貨。陳女士感覺不對勁，再三要求退款，賣家表示退款事宜已提交財務(wù)，將在十個工作日內(nèi)辦妥。然而，陳女士再打電話時對方已關(guān)機(jī)，網(wǎng)站頁面也已無法打開。

　　海寧市消保委工作人員經(jīng)查詢后，發(fā)現(xiàn)賣方提供給陳女士的信息不實，其維權(quán)難度很大。

　　無獨有偶。大連的姜女士在網(wǎng)上百度“海寧皮草旗艦店”，相中了一款皮草，在與對方聊天后，以每件390元的價格購買了2件，并通過對方提供的賬號將錢匯了過去。第二天，她將網(wǎng)購一事向同事說起，同事提醒她可能受騙了。

　　“我一聽害怕了，趕忙聯(lián)系對方，對方卻說貨已發(fā)出，并給我發(fā)來了一張快遞公司的貨單號。”姜女士在網(wǎng)上一查，卻根本沒有這回事，“接連兩天，我想與對方聯(lián)系，對方卻始終不接電話。”

　　根據(jù)姜女士提供的網(wǎng)址，市消保委通過查詢，卻發(fā)現(xiàn)該旗艦店位于四川廣元。

　　海寧市消保委工作人員告訴記者：“他們最近受理的十多起網(wǎng)購詐騙或糾紛，有一個特點，受騙者都是通過賣家提供的賬號匯錢，而且匯錢后拿到的貨不是有質(zhì)量問題就是假貨，有的甚至付錢后不見貨。”

　　網(wǎng)店銷售不合格產(chǎn)品被罰

　　另外，海寧一家銷售皮衣的網(wǎng)店，因銷售質(zhì)量不合格產(chǎn)品，被工商部門處以沒收質(zhì)檢不合格的皮衣與罰款的嚴(yán)厲處罰。

　　最近，武漢的一名消費者通過淘寶網(wǎng)，搜索到海寧一家銷售量挺大的皮衣網(wǎng)店，經(jīng)過精心挑選，最后花2900元購買了一件皮衣。

　　滿心期待，卻等來了一件有刺鼻墨汁氣味、用濕紙巾擦拭還會掉色的皮衣。

　　消費者認(rèn)為衣服存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，她一方面與商家協(xié)商退貨，一方面也向市消保委投訴舉報。

　　海寧市工商部門通過協(xié)調(diào)，讓商家退回消費者購買皮衣的錢與退貨的運費，共計2915元。同時，執(zhí)法人員則前往網(wǎng)店進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)了解，該網(wǎng)店僅是銷售，店里的皮衣是從本地一些生產(chǎn)企業(yè)里看樣，選中再批發(fā)來銷售的。這次被投訴的皮衣共批發(fā)了4件，批發(fā)價為每件1150元。

　　檢測顯示，該皮衣的撕裂力與可分解有害芳香胺染料兩項檢測指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)，并在可分解有害芳香胺染料一項中，檢測出有毒致癌物質(zhì)聯(lián)苯胺，達(dá)到38毫克/公斤。按有關(guān)規(guī)定，工商部門對這家網(wǎng)店進(jìn)行了行政處罰。

　　別讓“超低價”蒙住了眼睛

　　網(wǎng)絡(luò)購物方便快捷，價格實惠，已經(jīng)成為不少人購物的首選，然而一些騙子也暗藏其間，精心設(shè)局進(jìn)行詐騙。

　　“騙子也摸準(zhǔn)了消費者的心態(tài)，即使消費者發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙，也不會花很多精力去追究。”該負(fù)責(zé)人表示，因消費者能提供的信息十分有限，因此，維權(quán)的難度就大了。

　　消保委提醒，消費者應(yīng)充分了解網(wǎng)站和商家的信用情況，之后再謹(jǐn)慎選擇。當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站標(biāo)出的商品價格遠(yuǎn)低于市場平均價格時，應(yīng)對此有所防備。其次，網(wǎng)購時應(yīng)當(dāng)盡量使用“支付寶”、“財付通”等第三方支付平臺或者采取貨到付款的方式進(jìn)行消費，收到商品試用無質(zhì)量問題后方可確認(rèn)付款。同時，保留好相關(guān)聊天記錄、匯款憑據(jù)等，以便發(fā)生糾紛時維護(hù)自己的合法權(quán)益。