近日，記者獲悉，百盛南坪店即將于3月31日關(guān)店，自此百盛百貨將徹底離開重慶。

　　對于關(guān)店傳聞，百盛百貨相關(guān)工作人員向記者表示，目前未得到集團任何信息，因此不做任何解釋。但在百盛南坪店賣場，已經(jīng)開始展開了大規(guī)模冬季出清活動，每一層樓都貼滿了1折起的促銷海報，更有店員直接向記者確認(rèn)了關(guān)店傳聞，表示這已是公開的消息。

　　據(jù)悉，百盛南坪店于2001年開業(yè)，是南坪商圈曾叱咤一時的百貨界明星。隨著百盛萬州店于2018年關(guān)店，百盛南坪店成為了百盛百貨在重慶的唯一門店。對于關(guān)店傳聞，百盛百貨相關(guān)工作人員既沒有否認(rèn)也沒有承認(rèn)，而是向記者表示對外任何信息都需要集團市場部審核，所以不方便做任何解釋。

　　官方的態(tài)度如何呢？南岸區(qū)商委相關(guān)工作人員告訴記者，目前百盛南坪店已提交關(guān)店報告，需要一定時間走審批流程，具體關(guān)店時間不方便透露。而南岸區(qū)商圈辦方面則表示，尚未接到相關(guān)消息。

　　至于物業(yè)方面，重慶凱悅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司無人接聽電話，截止發(fā)稿時也未有回復(fù)。記者從天眼查了解到，百盛南坪店所屬物業(yè)的重慶凱悅房地產(chǎn)有限公司于2017年提交過申請破產(chǎn)重整民事裁定書，理由是經(jīng)營不善導(dǎo)致資產(chǎn)不足以清償全部債務(wù)并已嚴(yán)重資不抵債。據(jù)相關(guān)知情人士透露，百盛南坪店關(guān)店與物業(yè)方的資金問題存在一定關(guān)系。

　　目前，從賣場情況來看，百盛南坪店每層樓都貼滿了冬裝出清1折起的海報，不過現(xiàn)場購買和試衣的消費者較少。據(jù)多位店員透露，從前年開始百盛南坪店就傳出將關(guān)門的消息，但一直沒有關(guān)店，現(xiàn)在得到的消息是將于3月31日關(guān)店。

　　有消息稱，百盛南坪店關(guān)店后，新世紀(jì)百貨將接手，把相隔不到百米的新世紀(jì)工貿(mào)店搬至百盛南坪店現(xiàn)址。這一消息尚未得到新世紀(jì)方面證實，但據(jù)新世紀(jì)百貨店員透露，工貿(mào)店目前未接到搬店通知。

　　作為南坪商圈的頗具影響力的百貨商場，百盛南坪店已經(jīng)擁有18年的歷史，服務(wù)了眾多消費者?！昂鋈宦犝f要關(guān)店有點意外，但也在意料之中！”家住南坪的李女士告訴記者，目前沒有接到通知如何處理積分卡，自己成為百盛會員已經(jīng)很多年了，以前經(jīng)常去百盛南坪店購物，后來周邊開了其他商場，選擇更多了，再加上百盛的商品越來越不“洋氣”，所以很久沒有去了?！爱吘故抢吓瓢儇?，關(guān)店了有些遺憾。”

　　記者從該商場服務(wù)中心了解到，消費積分滿2000分后可以抵20元現(xiàn)金，但目前尚未公布積分卡、儲值卡等處理措施。相關(guān)工作人員告訴記者，關(guān)店消息還沒有正式發(fā)布，目前不會對消費者發(fā)布通知，如果有積分未消費，應(yīng)該盡快使用。

　　關(guān)店一事對周邊商業(yè)會產(chǎn)生影響嗎？記者走訪發(fā)現(xiàn)，百盛負(fù)一樓美食廣場匯集了眾多餐飲店，目前各商家已接到商場方面的關(guān)店通知。潮火鍋的工作人員表示，商場關(guān)店后門店也會面臨關(guān)閉，是否會在附近開設(shè)新店暫時不清楚。而位于該美食中心的一家小面館工作人員透露，3月31日商場關(guān)店后，該店正在計劃搬至新店。

　　【探因】

　　去年贏利翻番，為何仍敗走重慶？

　　記者從百盛集團最新公布的財務(wù)報告了解到，截止2018年12月31日，百盛集團的經(jīng)營收益總額為人民幣48.478億元，較去年同期上升3.6%。由于門店數(shù)的減少，2018年同店銷售下降2.4%，但2018年經(jīng)營利潤較2017年同期增長103.1%。這意味著，隨著百盛集團在各地關(guān)掉業(yè)績不佳的門店，經(jīng)營利潤有了較大提升。

　　贏利翻番，為何仍敗走重慶？

　　對此，重慶社科院城市發(fā)展研究所副所長、研究員彭勁松告訴記者：“百盛在重慶深耕多年，近年來頻頻關(guān)店，反映了傳統(tǒng)百貨企業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型困難?！彼赋?，百盛百貨在重慶遭遇困局，主要存在兩方面原因：一個是當(dāng)下存在消費升級趨勢，人們需求更加多元化、時尚化，百盛未能及時回應(yīng)消費者這一需求；另一個是電商崛起沖擊了線下實體店，對百貨業(yè)影響尤為明顯，百盛方面對這一消費趨勢應(yīng)對不足，商業(yè)戰(zhàn)略上存在一定問題，有待進一步調(diào)整。

　　一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，自百盛萬州店關(guān)店后，百盛退出重慶的趨勢就較為明顯，加上近幾年集團進行戰(zhàn)略調(diào)整，關(guān)閉南坪店并不令人意外?！鞍偈儇浽谥貞c的品牌資源和招商方面相對不足，未能吸引一線品牌進駐，失去了把握消費升級趨勢的機會，造成品牌形象老化。”

　　而重慶零售商協(xié)會秘書長劉爭鳴分析：“首先，作為進入中國較早的外資百貨，百盛百貨進入重慶市場后，選址存在一定問題，導(dǎo)致其在競爭中逐漸落入下風(fēng)。第二，百盛百貨在重慶市場面臨眾多強勢的競爭對手，尤其是百盛南坪店附近有兩家新世紀(jì)百貨和重慶百貨，競爭較為激烈，業(yè)績也受到了影響。第三，目前百貨行業(yè)整體的環(huán)境不景氣，普遍受到電商沖擊，生存壓力較大?！彼赋觯谥T多因素影響下，百盛百貨在重慶市場已失去競爭優(yōu)勢，正逐漸邊緣化。

　　【建議】

　　傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型應(yīng)從技術(shù)、定位、體驗入手

　　根據(jù)商務(wù)部發(fā)布《2017-2018年中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》顯示，2017年百貨零售行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型步伐加快，存在以下幾個趨勢：一是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)分化發(fā)展，二是零售新業(yè)態(tài)頻現(xiàn)，三是技術(shù)驅(qū)動智慧零售，四是零售資本深度整合。

　　重慶零售商協(xié)會秘書長劉爭鳴告訴記者，要實現(xiàn)傳統(tǒng)百貨業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身，首先認(rèn)識當(dāng)前的市場環(huán)境。目前，重慶百貨行業(yè)已經(jīng)形成了兩大競爭格局，其一為定位大眾消費為主的百貨，代表百貨是新世紀(jì)百貨、重慶百貨，另一個是定位為輕奢、時尚的百貨，代表為時代百貨、遠東百貨。整體上，兩種類型都普遍受到電商沖擊的問題，并且都進行了轉(zhuǎn)型嘗試，但轉(zhuǎn)型成功的案例較少。

　　他建議，傳統(tǒng)百貨應(yīng)該從三個方面入手：“第一、抓住現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展機遇，進行線上線下融合，改善供應(yīng)鏈和物流體系，打造能夠滿足消費者多元化需求的新型百貨。第二、進行差異化定位，對不同地區(qū)的百貨業(yè)做深入分析和調(diào)研，把消費需求進行細分，避免同質(zhì)化競爭，找準(zhǔn)自身優(yōu)勢進行定位，并根據(jù)市場環(huán)境不斷進行調(diào)整策略。第三、增加體驗業(yè)態(tài)比例，例如休閑娛樂、兒童親子等業(yè)態(tài)，增加新的盈利點，吸引人們在線下消費。”