3月27日，全球知名瑜伽品牌Lululemon發(fā)布了截止到2月3日的2018年年報，品牌實現(xiàn)營收33億美元，同比增長25%，全年凈利潤4.84億美元，毛利率達55.2%。2018年成為公司歷史上業(yè)績表現(xiàn)最為強勁的年份之一。

　　出色的成績讓Lululemon首席執(zhí)行官卡爾文·麥克唐納贊不絕口，他將之歸功于品牌整體業(yè)務實力的提升。

　　令人驚喜的是，在這份令投資者喜不自禁的年報中，品牌2013年開啟的男裝業(yè)務業(yè)績非凡，全年銷量穩(wěn)中有進，銷售額占比超過20%。對于主打女性品牌的Lululemon來說，男性業(yè)務的增長，成為驅(qū)動公司業(yè)績持續(xù)增長的另一個主要引擎。

　　其實，早在2017年，麥克唐納曾經(jīng)對外宣稱，發(fā)展男裝業(yè)務已成為公司核心工作，他希望男裝銷量在2020年突破10億美元，占到集團整體目標收入40億美元的25%。

　　Lululemon COO斯圖爾特·哈澤爾登在接受媒體采訪時表示，Lululemon的男性業(yè)務規(guī)模，可以做到和女性業(yè)務一樣大。

　　有著21年歷史的Lululemon，6年前做出押寶男裝市場的戰(zhàn)略決定時，令人震驚，包括投資者和華爾街行業(yè)分析師在內(nèi)的大多數(shù)人并不看好Lululemon的這一計劃，認為這是在品牌不擅長的領(lǐng)域內(nèi)的一次冒險和盲動。

　　不過事實證明，兩翼齊飛戰(zhàn)略遠比把“所有的雞蛋放在一個籃子里”更加保險，而且在女性市場漸趨飽和的當下，開拓新的市場雖然有一定風險，但長遠來看，是有利于公司未來發(fā)展的明智之舉。而且財務數(shù)據(jù)表明，Lululemon在男性市場同樣有著強大的開拓能力和競爭力。

　　兩條腿走路

　　全球來看，較為知名的公司有兩類，一類是只在一個行業(yè)中獲利，例如沃爾瑪、老干媽這類企業(yè);還有一類公司，奉行多元化發(fā)展，在不同的行業(yè)中獲取利潤，例如日本的三井財閥。兩類公司沒有孰好孰壞之分，但對于大多數(shù)公司來說，還是希望可以兩條腿走路，Lululemon也不例外。

　　在贏得歐美女性市場的同時，近幾年，Lululemon對開拓男性市場渴望愈加強烈。

　　創(chuàng)立于1998年的Lululemon，恰好趕上了當時時尚界刮起的運動休閑穿衣風，這種將服飾功能性與時尚性結(jié)合在一起的穿衣風格，填補了以往運動款服飾缺乏流行元素的市場空白。

　　Lululemon針對女性瑜伽運動設(shè)計的服裝，與時尚界運動休閑穿衣風格的興起幾乎同步。得益于梅根·福克斯等眾多美國大牌好萊塢明星對運動休閑穿衣搭配的推波助瀾，Lululemon從單純的服裝品牌演變成時尚健康的代名詞和生活方式。

　　憑借初創(chuàng)期“精準服務于女性瑜伽服垂直細分市場”，Lululemon贏得了豐厚回報。2005年，獲得風投青睞，2年后，成功上市納斯達克，并開始了首輪擴張。截止到2008年底，門店數(shù)量達113家，產(chǎn)品遍布北美洲、澳大利亞、英國、香港等國家和地區(qū)。

　　經(jīng)過多年深耕細作，通過販賣以瑜伽為代表的生活方式，Lululemon在女性運動休閑市場大獲成功，在千禧一代中擁有不計其數(shù)的粉絲。

　　然而，2012年前后，以女裝為重心的Lululemon遇到了難題，市面上一些價格較低的競爭者開始搶奪它的市場。耐克、安德瑪?shù)冗\動品牌也相繼推出了價格相對低廉的運動休閑產(chǎn)品。

　　產(chǎn)品線過于單一、售價偏高的Lululemon遭遇了前所未有的市場競爭，加之受女性市場增長空間的限制，開拓新業(yè)務、找到新的利潤增長途徑成了Lululemon迫切需要解決的問題。

　　為了應對這場無硝煙的戰(zhàn)爭，經(jīng)過深思熟慮，Lululemon決定培育男裝市場，希望通過兩條腿走路，讓自己擺脫對女性市場的依賴和束縛，從而變得更加強大。

　　2013年，Lululemon決定進軍男裝市場，把男性消費者的比例從20%增加到40%作為目標。戰(zhàn)略調(diào)整很快奏效。Lululemon2014年的財報表明，新業(yè)務的開拓極具成效，在品牌全年20.5億美元營業(yè)額中，有17.2億美元來自女裝，3.3億美元來自男裝，男裝占比16.1%。2015年Lululemon的營收增長了10%，凈收入超過20億美元，其中，很大一部分來自男性市場。

　　公司最近的財報顯示，在過去十幾個季度里，男裝業(yè)務平均每個季度增長20%。一個女性消費者占比高達80%的Lululemon是如何實現(xiàn)男裝業(yè)務的12連增?成為很多人感興趣的話題。

　　重建

　　過去20年里，女性這一標簽成為Lululemon的品牌印象且深入人心，這種獨有的品牌印象也讓男性“敬而遠之”。不過也意味著，男性市場是Lululemon的空白。所以，當時，耐克、安德瑪?shù)雀鞔筮\動服裝品牌紛紛大舉進軍女性市場時，Lululemon卻反其道行之，開拓起男性市場。

　　2013年，品牌創(chuàng)始人威爾遜做出了大膽決定，在不影響女性消費者對Lululemon一貫好感的同時，公司決定嘗試品牌重建。他希望通過“去女性、去陰柔化、強調(diào)力量”來探索潛在的男性市場。

　　經(jīng)過利弊權(quán)衡，Lululemon將目標群體投向了25-34歲之間，富有青春活力的男性年輕一族。

　　2014年11月，Lululemon在紐約曼哈頓開了第一家男裝專賣店，1600平方英尺的店面，除了銷售男裝外，還提供簡單的定制服務。

　　隨后，Lululemon洛杉磯西田購物中心第二家男裝旗艦店如約與消費者見面，店內(nèi)裝修簡約樸素，男性氣息濃烈。為了表示開拓男性業(yè)務的決心，在增加男裝門店的同時，Lululemon關(guān)閉了部分針對青少年的Ivivva門店。

　　為了說服男性消費者放棄耐克、安德瑪這些自帶“男性基因”的運動品牌，Lululemon決定加大研發(fā)力度，結(jié)合了力學、神經(jīng)學和行為心理學等前沿科技，推出高科技產(chǎn)品，以此吸引男性消費者，并于2015年初推出了針對男性“特殊部位”的一款名為“防止蛋碎”(anti-ball crushing)的運動褲。

　　彼時，在Lululemon官方網(wǎng)站上，一句醒目而又大膽的廣告語“給你和你的‘testis’空間去呼吸”，成功俘獲男人的心，并讓他們心甘情愿地穿上了Lululemon牌的運動服。

　　據(jù)公開資料顯示，這款價格128元的褲子采用了Lululemon的專利面料Warpstreme燈芯絨布，彈力強，專門解決男人襠部太緊造成尷尬的問題，用Lululemon官方的說法，它舒適又有形，比正裝褲舒服，但又不像運動褲那么松松垮垮，可以穿著它運動，也可以穿著它上班、約會。

　　2015年3月，Lululemon前任首席執(zhí)行官勞倫特·波特戴維在電話會議上宣布：這條“護蛋”運動褲讓公司上季度男性服裝同店銷售上漲了16%。

　　而在品牌的重建上，Lululemon原有的女性忠實擁躉出力不少，很多第一次認識該品牌的男士們都是通過其女友或妻子介紹而來的。因此，在整體男裝推廣策略上，盡管Lululemon開了幾家男裝店，但總體上還是通過已有店面銷售男裝。這樣做的目的在于，一方面，Lululemon已有的門店客流量本身很大，在女性依然是主要購物者的現(xiàn)實前提下，把“護蛋”運動褲放在女性慢跑文胸旁邊，女性在給自己購物時，通常隨手買一條男褲。

　　為了重建，最近幾年，Lululemon不惜打破過去以體驗式營銷聞名、很少打廣告的規(guī)矩，在2017年9月第一次推出了針對男性的廣告。

　　當時，Lululemon找來了包括30歲的整骨醫(yī)師Greene、廚師Jeff Mahin、波多黎各拳手Orlando Cruz、說唱歌手Zebra Katz以及音樂人John Joseph在內(nèi)的5位不同尋常的男性形象，推出主題為“Strength 2 Be”的5支廣告，通過他們各自的故事，分別展示了5名男性的內(nèi)在力量和自我意識，以此來實現(xiàn)品牌的“去女性化”。

　　代言人策略為Lululemon帶來的轉(zhuǎn)化能力非常明顯。Greene曾表示，短短幾個月間，他已經(jīng)成功轉(zhuǎn)化了15位男性朋友、同事和家庭成員，他們都變成Lululemon的消費者。

　　嘗到了甜頭的Lululemon趁熱打鐵，進一步升級了代言業(yè)務。2019年3月初，Lululemon宣布與第52屆超級碗MVP得主Nick Foles簽約，后者成為品牌旗下首位男性代言人。

　　為了提高男性市場銷售份額，Lululemon還針對門店做了相應改進。一方面，擴大了已有門店至少50%的規(guī)模，把男裝擺在最顯眼的位置。門店50%的擴增直接為Lululemon帶去50%的銷量增加。

　　Lululemon首席財務官StuartHaselden說，在加拿大，通過擴大一些門店，6個月后男裝銷售增加了90%。

　　另一方面，Lululemon在店內(nèi)配備了裁縫，幫助顧客現(xiàn)場修改衣服。

　　此外，Lululemon還和數(shù)據(jù)智能公司AligOne展開合作，借助大數(shù)據(jù)觸達更多的男性消費者，通過消費者在線上線下的一系列數(shù)據(jù)來分析各自的偏好，從而為男性消費者提供個性化服務。作者：金立剛