滴滴上線“貨運(yùn)”業(yè)務(wù) 如何攪動(dòng)萬(wàn)億級(jí)貨運(yùn)市場(chǎng)?
圍繞出行大邏輯進(jìn)行布局的滴滴,終于將觸角伸向了貨運(yùn)領(lǐng)域。
6月8日消息,滴滴出行APP上線“貨運(yùn)”業(yè)務(wù),并同步推出“開城打call”活動(dòng),首批打call城市為杭州、廣州、北京、天津、深圳、鄭州、成都、南京、上海、重慶,用戶可選擇城市進(jìn)行投票。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者關(guān)注到,截至8日晚6時(shí),打call榜排行首位的是成都,其次為杭州和北京。
此舉宣示著,滴滴正式入局貨運(yùn)市場(chǎng)。
加碼貨運(yùn)進(jìn)一步拓展滴滴的多元出行生態(tài)圈的背后,是來(lái)自滴滴主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行的支持。疫情后,滴滴出行業(yè)務(wù)快速恢復(fù)?!拔覀兊乃妮嗆嚪?wù)的日訂單峰值超過3000萬(wàn)單,6月份的數(shù)據(jù)與去年同期持平,兩輪車服務(wù)超過千萬(wàn)單。”滴滴創(chuàng)始人程維于6月6日在滴滴成立8周年生日會(huì)上表示。
盡管取得如此成績(jī),出行巨頭滴滴在進(jìn)入比打車更大的萬(wàn)億級(jí)貨運(yùn)市場(chǎng)時(shí),對(duì)現(xiàn)有貨運(yùn)市場(chǎng)的格局影響仍有限,面臨著運(yùn)輸主體、目標(biāo)客戶、運(yùn)力、貨源等與客運(yùn)邏輯不同的貨運(yùn)挑戰(zhàn)。
加碼貨運(yùn)
滴滴上線貨運(yùn)業(yè)務(wù),并非沒有先兆。事實(shí)上,這一直是滴滴出行場(chǎng)景布局中的一部分。
今年3月,滴滴宣布在上海、深圳等21個(gè)城市上線由滴滴代駕司機(jī)擔(dān)任跑腿員的送貨服務(wù)。4月中旬,兩家北京小桔科技有限公司的全資子公司(天津快桔安運(yùn)貨運(yùn)有限公司和北京快桔安運(yùn)科技有限公司)先后成立。5月12日,滴滴貨運(yùn)推出微信服務(wù)號(hào),并于18日開始在杭州和成都正式招募司機(jī)。
坦言之,貨運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)一步豐富了滴滴的布局場(chǎng)景。在網(wǎng)約車、順風(fēng)車兩大業(yè)務(wù)之外,滴滴拓展了巴士、貨運(yùn)、單車租賃、汽車服務(wù)、金融業(yè)等業(yè)務(wù)。如今,滴滴已經(jīng)成為中國(guó)最大的網(wǎng)約出租車平臺(tái)、代駕、汽車租賃平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)加油平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)充電平臺(tái),“(滴滴)是比Uber和鐵路總公司服務(wù)人數(shù)還多的一站式出行平臺(tái)。”程維說。
滴滴出行依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),形成多樣化場(chǎng)景的出行服務(wù)形態(tài)。但是貨運(yùn)場(chǎng)景的加入能極大促進(jìn)滴滴完成0188計(jì)劃嗎?
“0188”計(jì)劃是滴滴于今年3月提出的未來(lái)三年發(fā)展目標(biāo):0重大安全事故,日均訂單量超過1億,國(guó)內(nèi)全出行滲透率超過8%,全球服務(wù)用戶MAU超8億。如果該計(jì)劃圓滿完成,滴滴出行有望重回順風(fēng)車事件前的估值水平,并成為世界500強(qiáng)企業(yè)。
此前據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道,在日訂單量的目標(biāo)中,滴滴給自己的規(guī)劃是,四輪車承擔(dān)5000萬(wàn)單,兩輪車和國(guó)際化分別承擔(dān)4000萬(wàn)和1000余萬(wàn)單。然而目前,滴滴的日訂單量未達(dá)到計(jì)劃的一半,在國(guó)內(nèi)全出行滲透率僅3%,MAU為3.4億。
“滴滴的重心在四輪車和兩輪車,四輪車主要指網(wǎng)約車業(yè)務(wù),兩輪車是共享單車,還有共享電動(dòng)自行車。貨運(yùn)屬于四輪車,但是(滴滴)沒有單獨(dú)的貨運(yùn)目標(biāo)指數(shù)。應(yīng)該說同城貨運(yùn)對(duì)完成0188計(jì)劃的直接推動(dòng)作用并不大?!睎|南大學(xué)交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行主任顧大松告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。
鯰魚效應(yīng)?
同城貨運(yùn)無(wú)疑是一片巨大的藍(lán)海,滴滴進(jìn)軍該領(lǐng)域并不奇怪。
據(jù)艾瑞咨詢《2019年中國(guó)同城貨運(yùn)行業(yè)研究報(bào)告》,同城貨運(yùn)在未來(lái)3-5年預(yù)計(jì)仍將保持5-7%的增長(zhǎng)速度,在2020市場(chǎng)規(guī)模將突破萬(wàn)億。細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)方面,C端業(yè)務(wù)規(guī)模較小但發(fā)展穩(wěn)定,B端快遞城配業(yè)務(wù)受電商快遞熱潮迎來(lái)飛速增長(zhǎng),B端業(yè)務(wù)作為同城貨運(yùn)的基本模塊有著超過90%以上的穩(wěn)定份額。
對(duì)潛在市場(chǎng)份額的占有也正是滴滴開拓同城貨運(yùn)的期待。滴滴貨運(yùn)開放的車型為“小面、中面、小平板、中平板、4.2米貨車”,這些是對(duì)標(biāo)同城配送的典型車型。同城配送市場(chǎng)具有“區(qū)域性、小批量、多頻次”的特點(diǎn),由此看來(lái),C端用戶與小B端用戶是滴滴的主要服務(wù)對(duì)象。
不過潛在競(jìng)爭(zhēng)也將十分激烈。從同城貨運(yùn)業(yè)來(lái)看,盡管還沒有出現(xiàn)“一家獨(dú)大”的情況,但也已經(jīng)有貨拉拉、快狗打車、唯捷城配等先行者布局,且呈現(xiàn)穩(wěn)定占有市場(chǎng)份額的態(tài)勢(shì)。
“從傳統(tǒng)客運(yùn)進(jìn)入貨運(yùn)領(lǐng)域并不是簡(jiǎn)單的事情。畢竟客運(yùn)和貨運(yùn)是有不同的邏輯,目標(biāo)客戶、運(yùn)力構(gòu)成、貨源等都有不同的特點(diǎn)?!鳖櫞笏烧J(rèn)為,“滴滴對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)格局的影響不會(huì)太大?!?/p>
顧大松同時(shí)向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出,滴滴的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)在于有很多線下合作公司,可以直接促進(jìn)一些司機(jī)轉(zhuǎn)型。但是有些司機(jī)會(huì)有疑慮,因?yàn)榭瓦\(yùn)是將乘客送達(dá)目的地,但貨運(yùn)配送不僅要運(yùn)貨,還要搬貨。這種轉(zhuǎn)變會(huì)讓司機(jī)不適應(yīng)。
不過,顧大松認(rèn)為相關(guān)領(lǐng)域也存在機(jī)會(huì)?!敖煌ú块T對(duì)新能源貨車放開路權(quán),比如對(duì)進(jìn)入城區(qū)送貨的新能源車單獨(dú)設(shè)置停車位。結(jié)合這類推廣新能源汽車的支持政策,是比較好的機(jī)會(huì)點(diǎn)?!鳖櫞笏筛嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。

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