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無路可退的GAP,押注了一場(chǎng)流量“豪賭”

2020/9/3 10:50:00 來源: 評(píng)論(0)8909

Gap

無路可退的GAP,押注了一場(chǎng)流量“豪賭”。

與美國(guó)說唱大神Kanye West(以下簡(jiǎn)稱“侃爺”)“十年盟約”官宣不到2月,二者首個(gè)合作產(chǎn)品Yeezy Gap 系列火速曝光。

Oversize版型、高飽和度色系,不經(jīng)意搶眼的設(shè)計(jì)元素,果敢、前衛(wèi),顛覆了GAP慣常的沉悶、無趣。

乍眼一看,GAP前路突然明晃晃了一些。而在此前,其正陷入業(yè)績(jī)下滑的頹勢(shì)中難以自拔,甚至于“無法給出第二季度或全年的業(yè)績(jī)指引”。

當(dāng)然,這不是GAP第一次危機(jī)臨頭。創(chuàng)立于1969年的它,是快時(shí)尚圈SPA模式的發(fā)明者,是美國(guó)國(guó)潮代表??筛吖獠贿^三十載,滑入21世紀(jì)后,原以為傲的標(biāo)簽通通過時(shí)。

品牌老化、熟客流失,對(duì)手圍獵,“打折”求生,GAP正在被時(shí)代所拋棄。關(guān)店撤場(chǎng)、銷量下滑、連連虧損,負(fù)面頻頻。

尋路無門時(shí),侃爺出現(xiàn)了。這個(gè)自稱從小便有GAP情結(jié)的Rapper巨星,頭頂“救世主”光環(huán),誓將GAP拽出死循環(huán)泥淖。

可戲劇的是,他行走潮流圈,靠的不是賣衣服,而是鞋子?!靶哟蠓ā闭鎕old得住平平無奇的GAP嗎?

01

GAP發(fā)家,從低價(jià)賣Levi’s牛仔褲開始

GAP的誕生故事,神似霸總小說情節(jié)。1969年,原本從事房地產(chǎn)的唐納德·費(fèi)歇夫婦因?yàn)樵诜b店買不到合身的牛仔褲,就自己在舊金山開了一家GAP,低價(jià)出售Levi’s牛仔褲。

那個(gè)年代,美國(guó)盛行嬉皮士文化,牛仔是年輕叛逆一族表達(dá)個(gè)性自由不可或缺的時(shí)尚元素。

憑借價(jià)低款多碼全的牛仔褲、基礎(chǔ)款T恤上衣等大眾休閑風(fēng)格服飾,以及象征“代溝”的品牌理念,GAP在迅速走紅全美。商業(yè)帝國(guó)初成,GAP于1976年成功上市。

可在同年,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)宣布禁止Levi’s限制產(chǎn)品終端零售價(jià)。進(jìn)入80年代后,Levi’s的銷售渠道開始鋪向沃爾瑪類大賣場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)硝煙四起,GAP優(yōu)勢(shì)漸失。

連連挫敗,GAP開始求變。自創(chuàng)多個(gè)服裝品牌、建供應(yīng)鏈自產(chǎn)牛仔褲外,還于1983年請(qǐng)來傳奇職業(yè)經(jīng)理人米拉德·德雷克斯勒。

米拉德上任,雷厲風(fēng)行??车袅似渌s牌,主推GAP,后續(xù)對(duì)品牌組合、產(chǎn)品定位、門店運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整。

1986年,GAP在年報(bào)中以“SPA”之名定義了自己全新的商業(yè)模式,而后借此橫掃北美市場(chǎng),風(fēng)靡90年代,業(yè)績(jī)水漲船高。

GAP年報(bào)顯示,1989-2000年,公司門店數(shù)量從960家增長(zhǎng)至2848家,年均復(fù)合增長(zhǎng)率11.48%;銷售額從15.87億美元增至136.73億美元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率24.03%;凈利潤(rùn)從9763萬美元漲至8.42億美元。

資本市場(chǎng)也為之瘋狂,GAP股價(jià)在2000年初創(chuàng)下歷史最高位,上市近24年翻了1322倍。一串串亮眼數(shù)據(jù)背后,是高效的SPA模式、標(biāo)準(zhǔn)化連鎖擴(kuò)張及多品牌策略。

SPA模式開道,自有品牌差異經(jīng)營(yíng)

GAP是SPA模式的首創(chuàng)者,當(dāng)時(shí)主要出于兩點(diǎn)考慮——借自有品牌差異化經(jīng)營(yíng)、直接控制從生產(chǎn)到零售盡可能多的環(huán)節(jié)。終極目的是在直營(yíng)門店只賣自家產(chǎn)品,提高效率,節(jié)約成本。

SPA的核心是“設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、零售”一體化,精髓則是對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行高度整合,縮短生產(chǎn)周期,對(duì)直營(yíng)店鋪強(qiáng)控制力。

作為SPA模式初代實(shí)踐者,一開始,GAP更為看重的環(huán)節(jié)是品牌和設(shè)計(jì)。

標(biāo)準(zhǔn)化直營(yíng)門店連鎖擴(kuò)張,橫掃北美

2000年以前,GAP的主力方向是直營(yíng)店鋪連鎖擴(kuò)張。與其他品牌不同,其對(duì)連鎖門店采用“分散經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理”策略。每家門店的風(fēng)格設(shè)有統(tǒng)一且具體的規(guī)定與指示,塑造品牌形象同時(shí),可培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。

“千平大店”是GAP標(biāo)配之一,產(chǎn)品齊全,且早從上世紀(jì)90年代就實(shí)行“超市式”自助購(gòu)物模式,鼓勵(lì)自助試穿。輕松自由的消費(fèi)氛圍,撩動(dòng)了年輕消費(fèi)者的心。

標(biāo)準(zhǔn)化連鎖經(jīng)營(yíng),疊加著銷售模式革新,GAP橫掃北美市場(chǎng),并迅速將觸角伸向了英國(guó)、法國(guó)等歐洲國(guó)家。

“高中低”品牌矩陣,鎖死多方客群

脫胎于嬉皮士文化,GAP先后于1983年收購(gòu)Banana Republic、1994年創(chuàng)立Old Navy品牌,形成高、中、低價(jià)位全覆蓋的服飾集團(tuán),主品牌GAP還開辟了童裝、嬰兒系列產(chǎn)品線,收割不同層次的消費(fèi)群。

同時(shí),借助廣告大片、雜志(比如Vogue100周年特刊)、電視(“卡其搖滾舞”等)多營(yíng)銷渠道,GAP傳統(tǒng)美式休閑風(fēng)流行于街頭巷尾。

高光數(shù)十年后,GAP卻轉(zhuǎn)向了下坡路。

02

被年輕人拋棄,錯(cuò)失快時(shí)尚中國(guó)黃金年代

進(jìn)入21世紀(jì),GAP“高速擴(kuò)張門店拉動(dòng)銷售規(guī)?!钡脑鲩L(zhǎng)模式逐漸失效。期間在2012年左右有過短暫復(fù)蘇,但全盤頹勢(shì)不減。

GAP財(cái)報(bào)顯示,2001年-2019年,集團(tuán)門店數(shù)從3097家增至3919家,平均年凈增數(shù)僅約46家;銷售額則從138億美元增至164億美元,且有近十年增速下跌,疲態(tài)嚴(yán)重。

GAP首次出現(xiàn)虧損,是在2001年。集團(tuán)滿懷信心押注時(shí)尚化轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品片面追求潮流、浮夸,可事實(shí)證明這是一場(chǎng)“災(zāi)難”,不僅產(chǎn)品風(fēng)評(píng)急轉(zhuǎn)直下,還導(dǎo)致公司虧損,米拉德·德雷克斯勒也離開了。

自“糟糕”2001年起,GAP的市值逐步被H&M、ZARA母公司Inditex、優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷集團(tuán)反超;2007年以來,銷售規(guī)模亦被后三者碾壓。

盈利能力“飄忽不定”,虧損成了GAP的家常便飯。從巔峰期一路墜落,幾近谷底,背后有兩大拖累因素:

成熟品牌老化,跟不上年輕人

GAP集團(tuán)依賴的成熟品牌GAP、Banana Republic,以基礎(chǔ)休閑款為主,可復(fù)制性強(qiáng)、易被模仿,沃爾瑪、塔吉特等零售企業(yè)后來紛紛推出類似競(jìng)品搶生意。

對(duì)手圍堵,GAP可施展拳腳的空間大大被壓縮。而被年輕人所拋棄,則給腹背受敵的它,致命一擊。

千禧年后,美國(guó)年輕人消費(fèi)喜好大變,崛起的H&M、ZARA為代表的快時(shí)尚品牌,憑借親民的價(jià)格、潮流的設(shè)計(jì)甚得年輕人歡心。GAP生存空間,再被擠壓。

為了拉回年輕人,GAP嘗試過改變品牌定位,卻過于片面追求新奇與時(shí)髦,最終把那批鐘情于美式休閑風(fēng)的基礎(chǔ)顧客也丟掉了。

究其原因,是GAP的初代SPA模式難以匹敵H&M、ZARA第三代SPA。前者重品牌與終端,輕生產(chǎn)與物流,慢周轉(zhuǎn);后者“顧客導(dǎo)向、快速反應(yīng)”,存貨周轉(zhuǎn)快,可最短時(shí)間捕捉消費(fèi)者喜好變化。

自2004年開始,GAP集團(tuán)在美國(guó)市場(chǎng)的銷量增長(zhǎng)幾乎停滯。2019年銷售額133.98億美元,退回到了15年前的水平,主品牌GAP的銷售占比持續(xù)下滑。

掉轉(zhuǎn)船頭,GAP出海求生步伐加快。

海外慢半拍,戰(zhàn)略失誤錯(cuò)失中國(guó)黃金期

事實(shí)上,GAP海外擴(kuò)張始于上世紀(jì)80年代。以1987年倫敦為起點(diǎn),隨后進(jìn)入加拿大、巴黎、日本。

但直到2007年,才正式確立全球化戰(zhàn)略,彼時(shí)增長(zhǎng)乏力的北美市場(chǎng)則以小規(guī)模開店和閉店為主。2012年起,GAP、Old Navy、Banana Republic三大品牌國(guó)際事業(yè)部出爐,加速拓店。

本想以亞洲為跳板,力挽業(yè)績(jī)狂瀾的GAP,卻又摔了跟頭:先以日本作為主陣地,直面優(yōu)衣庫(kù),結(jié)果慘烈。不僅關(guān)店不止,子品牌Old Navy在2016年直接宣告退出日本。

日本重挫后,GAP這才將目光射向中國(guó)市場(chǎng)。2010年,GAP姍姍來遲,高調(diào)宣布在上海南京西路、淮海中路和北京開設(shè)4家旗艦店,并定下全國(guó)1000家門店的目標(biāo)。可是,比優(yōu)衣庫(kù)、ZARA、H&M晚來3-8年,無奈錯(cuò)失了中國(guó)內(nèi)地購(gòu)物中心大發(fā)展帶來的選址黃金期。

一步慢、步步慢,被H&M、ZARA們搶了先機(jī)的GAP,根本無法復(fù)制前者在中國(guó)市場(chǎng)的高光。不溫不火,門店規(guī)模小,且品牌認(rèn)知度存在感弱。

今年,Old Navy也正式撤離中國(guó)。亞洲,逐漸變成GAP的業(yè)績(jī)包袱。

03

疫情致命一擊,侃爺能“救活”GAP?

業(yè)務(wù)調(diào)整,專注主品牌GAP復(fù)興,是近幾年GAP的頭號(hào)任務(wù)。優(yōu)化門店、注重營(yíng)銷、更換高管,砍掉婚紗品牌Weddington Way、運(yùn)動(dòng)品牌Hill City等副牌,但收效甚微。

今年疫情突襲,線下實(shí)體店停擺,困境中的GAP雪上加霜。2-4月,GAP消耗了10億美元,現(xiàn)金流告急,裁員、降薪、拖欠房租,舉步維艱。

截至5月2日的第一財(cái)季,GAP集團(tuán)銷售額僅為21.07億美元,下滑43.1%;凈利潤(rùn)虧損達(dá)9.32億美元,去年同期凈利潤(rùn)為2.27億美元。

其中,旗下三大主力品牌,Old Navy、GAP和Banana Republic 銷售額跌幅分別為42%、50%和47%。單看線下,所有品牌門店銷售額均下滑50%以上。

基于殘酷現(xiàn)實(shí),進(jìn)入至暗時(shí)刻的GAP無奈表示“無法給出第二季度或全年的業(yè)績(jī)指引”。這時(shí),侃爺?shù)某霈F(xiàn)帶來了一束亮光。

按照約定,GAP集團(tuán)與Yeezy創(chuàng)始人Kanye West簽了一樁長(zhǎng)達(dá)10年的合作,雙方將開設(shè)全新聯(lián)名品牌 Yeezy Gap。

日前曝光的Yeezy Gap首個(gè)系列,定檔2021年發(fā)布,由新銳設(shè)計(jì)師Mowalola Ogunlesi擔(dān)任設(shè)計(jì)總監(jiān),主打現(xiàn)代、高階的中性基本款。

聯(lián)名侃爺,GAP“孤注一擲”求生。但這并不是它第一次推聯(lián)名系列,過往聯(lián)名對(duì)象主要是媒體平臺(tái)或知名度不高的新銳設(shè)計(jì)師,聯(lián)名目的以營(yíng)銷為主。

兩廂對(duì)照,此次與侃爺合作,GAP的目標(biāo)明確——革新、復(fù)興主品牌GAP。據(jù)知情人士透露,GAP對(duì)Yeezy Gap產(chǎn)品線的期望是到合作第五年,年銷售額能達(dá)10億美元。

值得注意的是,截至2020年2月的2019財(cái)年,GAP品牌年銷售額僅為46億美元。肩負(fù)重任的Yeezy Gap,前路漫漫。青少年時(shí)期在GAP門店打過工的侃爺,卻信心滿滿。

除了火速任命當(dāng)下勢(shì)頭很猛的尼日利亞裔英國(guó)設(shè)計(jì)師Mowalola Ogunles出任Yeezy Gap設(shè)計(jì)總監(jiān),還計(jì)劃2021年前把Yeezy工廠從中國(guó)搬至美國(guó),建生產(chǎn)基地,為Yeezy Gap出貨。

此外,侃爺親自操刀,重新設(shè)計(jì)了一家位于芝加哥的GAP門店,印上了全新的YZY商標(biāo)。門店圍擋上印了一整面表達(dá)激動(dòng)與向往心情的手寫語句,噱頭十足。

可褪去華麗麗的造勢(shì),侃爺真能領(lǐng)著GAP打一場(chǎng)翻身仗嗎?答案是,不確定。

一方面,服飾并不是侃爺?shù)膹?qiáng)項(xiàng),其同名品牌有嚴(yán)重“偏科”問題——主攻鞋履,服裝線反響一般。侃爺最早與阿迪達(dá)斯合作時(shí),首個(gè)時(shí)裝系列存活一季便被砍掉。

設(shè)計(jì)方面,偏愛樸素大地色,常用水洗、褪色元素的侃爺,時(shí)常被抨擊不專業(yè),缺乏時(shí)尚造詣。而其擅長(zhǎng)的饑餓營(yíng)銷法則,在平價(jià)Yeezy Gap身上效果幾何,同樣是個(gè)疑問號(hào)。

另一方面,即便侃爺方萬事俱備,GAP的初代SPA供應(yīng)鏈及渠道運(yùn)營(yíng)能力,能在多大程度上保證Yeezy Gap運(yùn)營(yíng)順暢,亦無人敢打包票。

只不過,GAP顯然不會(huì)輕易說不行。盡最大努力,成為這場(chǎng)“豪賭”的贏家,是其當(dāng)下唯一可能翻身的機(jī)會(huì)。不然,等下一次機(jī)會(huì)上門時(shí),它可能已經(jīng)消失在快時(shí)尚圈了。


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