1, si la connaissance de leadership et de trouver

Si c 'est le cas, passez - le - moi.

Lorsque le téléphone doit être pmis à la direction, avant de le pmettre, il faut que le message de M. XX de la société XX soit clairement exprimé et que les messages re?us de l 'autre partie soient pmis au Chef de l' équipe de fa?on concise et rapide, afin d 'éviter que l' autre partie ne se répète et que votre direction soit préparée.

Si le Directeur ne veut pas répondre aux appels téléphoniques, il doit faire preuve de souplesse dans les cas où il faut se dérober à ses obligations et gérer correctement ses déclarations en fonction de ses intentions.

Pardon, Monsieur.

Le chef XX vient de quitter le Bureau.

Ou je ne sais pas quand le trouver.

3, si la direction est occupé ou en voyage d'affaires ne

- de l'autre c?té, peut être un message, dit

.

4, si l'autre demande de trouver d'autres personnes lors de l'appel, devrait immédiatement pour aider à pporter.

5. En l 'absence de la personne recherchée, l' autre partie doit être prévenue avec modération et peut proposer de son propre chef s' il a besoin d 'aide, s' il peut s' adresser à quelqu' un d 'autre et à son numéro de téléphone, etc.

Si l 'autre partie a un message, il faut le garder en mémoire:

1) de téléphone quand quelqu'un?

2) Quelle est la chose?

3) le besoin d'appeler?

4) Objet rappelle qui il est, comment dire?

5) rappelle - t - on?

6) numéro de téléphone de l 'autre partie, etc.

Après avoir terminé, répétez - le et assurez - vous qu 'il le fera, puis Posez le message sur la table de l' objet du message pour qu 'il puisse le voir à son retour.