企業(yè)はどのようにディーラーを育成訓(xùn)練しますか?
“端末が王のためです”の時代に、販売店とメーカーの協(xié)力の善し悪しは直接企業(yè)の生存と発展に影響します。販売店とメーカーの協(xié)力度は自身の素質(zhì)、利益と関係がある以外、またメーカーの主導(dǎo)的な宣伝性の育成と関係があります。
ディーラーのトレーニングを通じて、ディーラーの認(rèn)識を統(tǒng)一し、メーカーの意志を徹底することができます。ディーラーの経営管理理論と実務(wù)レベルを高めることができます。ディーラーに関連する技能を訓(xùn)練するように助けます。
レノボはもともとルートの販売をしたり、直接販売をしたりしていましたが、90年代末には直接販売チームをキャンセルして、ルートの仕事に力を入れて、訓(xùn)練を続け、共に向上して、やっと國際舞臺に連想を送りました。
「橋があるのに、なぜ石を觸りながら川を渡るのですか?」
だから、私達(dá)は明らかにトレーニングを通じて(通って)急速にディーラー連盟を強(qiáng)化することができて、またどうして別の道を探しますか?
現(xiàn)在、ディーラー研修は浙江省でファッションになりました。企業(yè)はその中から味を味わいました。
私の身の回りで、上海のある大型文具生産企業(yè)は去年8月に第一回の販売店大會を開催して五年間の戦略計(jì)畫を宣伝貫いています。
2005年1月に、世界の500強(qiáng)のエアコン部品の供給企業(yè)がそのディーラー(ある有名なエアコン整備機(jī)の生産企業(yè))のために営業(yè)スキルのトレーニングを提供し、実戦技術(shù)からこのディーラーチームの迅速な成長を助けました。
最近多くの企業(yè)が彼らのためにディーラーの技能訓(xùn)練を行ってほしいと思っています。これも同じです。
では、ディーラートレーニングはどんな內(nèi)容をトレーニングするべきですか?
市場を作りたいなら、消費(fèi)者のニーズを考慮しなければなりません。
ディーラーの需要は何ですか?
彼らの仕事に対して「伝道、授業(yè)、解惑」を行うべきです。
ディーラー內(nèi)部の政策立案者に対して、経営理念と管理戦略の育成訓(xùn)練を重點(diǎn)にしています。多くのディーラーは「投石して道を聞いて、よろよろしています」と指摘しています。実行者に対して、技能の需要は非常に切実です。例えば、普通の管理者はほとんど末端から抜擢されています。彼らはシステムの管理技能訓(xùn)練を受けていません。
具體的にディーラーのためにどんな內(nèi)容をトレーニングすればいいですか?
主催者は自分で推測するのではなく、需要調(diào)査をしなければならないと思います。
調(diào)査を通じて需要をまとめて整理し、最も多くのフィードバックを選択し、自分の企業(yè)の戦略発展の必要性に合致し、現(xiàn)実的な需要を育成內(nèi)容とします。
數(shù)年前、私はかつて私の管轄する地區(qū)の販売代理店の社長を連れて北京に來て我が社(大規(guī)模なIT企業(yè))の催しの大規(guī)模な解決案の発表會に參加しました。
會議後、重視と感謝の意を表すために、會社は高級副総裁を呼んで、ディーラーのために「企業(yè)はどう戦略を立てますか?」
トレーニングでは、副社長は、ディーラーがなぜ戦略的な計(jì)畫をしないのか、企業(yè)に戦略的な計(jì)畫を行うべきかを指示していませんでしたが、れんが玉を投げて私たちの會社が最初から今までの光り輝く過程で出會った各段階の困難や、企業(yè)が困難な時にどうやって問題を分析し、問題の本質(zhì)を把握し、戦略を取って最終的に企業(yè)を新たな階段に引き上げました。
授業(yè)前は全教室が空いていません。これは私の予想を大きくしました。普段はみんなそろっていないし、途中でずっと退場する人がいます。殘って聞いた人もいますが、ありふれた話だと思います。彼らに対して洗脳を繰り返しています。
だから、十分後には必ず競技場を離れる人がいると思いますが、実際にはトレーニングの中で一人も離れていません。しかも対話が前例のないほど活発で、研修は一時間近く遅れて雷のような拍手の中で終わりました。
研修が終わってから、今回の研修はよく調(diào)査してから決められました。そして副総裁のトレーニング方法も調(diào)査結(jié)果によって決められたものです。
道理でディーラー達(dá)は「私達(dá)の今はXX年前のあなた達(dá)です。彼の講義は私達(dá)にとってとても參考になりました。今回のトレーニングはとてもよく組織されています。私達(dá)にとって利益は非常に大きいです?!工雀行膜筏皮い蓼?。
次は、研修を行うべき組織の仕事です。
組織活動は下記の次元から考えられます。
2、資源の申請/予算:一體いくらかかりますか?まず企業(yè)は耐えられる上限を作らなければなりません。そしてトレーニング業(yè)界の費(fèi)用基準(zhǔn)を理解して、「コストパフォーマンス」の比較的適切な講師を選びます。
注意が必要なのは、費(fèi)用が高い場合やトレーニング頻度が高い場合、事前にディーラーを説得して一部の資源を出す必要があります。
また、自社に資源を申請する際には、必ず生産比を上司に分析し、育成後の様々なメリットを描寫し、書面にして口頭だけではなく、資源を得ることは難しい。
3、內(nèi)部の協(xié)調(diào):できるだけ指導(dǎo)者を説得して、または指導(dǎo)者の名義(指導(dǎo)者の同意のもと)で內(nèi)部関係を調(diào)整する。
4、講師の選別:専門的な相談機(jī)関を探し、専門的、口利きの講師を推薦します。できるだけ講師の授業(yè)品質(zhì)保証手段を得て、またはその試講を聞いて、そして契約書に講師の評価と支払いの連絡(luò)先を明記してください。
5、研修設(shè)計(jì)を?qū)彇摔工耄簩彇藭rに重點(diǎn)的に設(shè)置の対象性に関心を持ち、どの企業(yè)に対しても適用される方案なら、直ちに返卻する。
6、研修會社と契約する:違約責(zé)任を重視する條項(xiàng)は事前に明記して、現(xiàn)場で講師を換えるなどの問題が発生しないようにします。
7、現(xiàn)場組織:開場して案內(nèi)をし、中場で助教をする。
講師の授業(yè)の間に、學(xué)生の気持ちを理解して、適時に講師にディーラーの意見や提案をフィードバックして、ディーラーの接待をしっかりと行います。
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