企業(yè)の成功の背景にある原因を分析する時(shí)、この14の特徴がもう一回、また三回現(xiàn)れます。

小さな企業(yè)はどうやって成功しますか？

私たちはよく耳にしていますが、いくつかの小さな企業(yè)の倒産や転職の悪いニュースがありますが、いいニュースもたくさんあります。毎年何千人もの中小企業(yè)が設(shè)立されています。その中には創(chuàng)業(yè)の最初の數(shù)年間の苦労を経て、だんだん成功した企業(yè)に発展してきました。

數(shù)十社の小さい會(huì)社と仕事をした後で、その中の成功した企業(yè)はいくつかの共通の特徴を備えていることを発見(jiàn)しました。

次はその繁栄した発展の小企業(yè)の特徴です。

1.魅力的な企業(yè)文化

文化は「人々の知識(shí)、信仰と行為の集合體は學(xué)習(xí)を通じて後世に伝えられる」と定義されています。

成功した企業(yè)にとって、文化とは企業(yè)の成長(zhǎng)に役立つ人材の雰囲気を引きつけることであり、企業(yè)を成功させるための行動(dòng)様式を作ることでもあります。

2.高品質(zhì)の顧客サービス

簡(jiǎn)単に言えば、カスタマーサービスとはお客様にサービスすることです。

多くの會(huì)社は研修と関連業(yè)務(wù)プロセスの設(shè)計(jì)（及び常に再設(shè)計(jì)）を通じて、顧客サービスを彼らの企業(yè)文化に溶け込ませています。

多くのケースの中で、ビジネス企畫(huà)は會(huì)社がどのように高品質(zhì)のカスタマーサービスを提供するかを決定します。

3.積極的な態(tài)度

會(huì)社の所有者として積極的な態(tài)度を持ち、100%企業(yè)の業(yè)績(jī)に責(zé)任を持たなければなりません。

このような責(zé)任感を持っていれば、必要な変更を推進(jìn)して目標(biāo)を達(dá)成することができます。

目標(biāo)を達(dá)成すると、組織の中の他の人に気前よく功労を分け與えます。

例外なく、最も成功した企業(yè)主は人を決定要因として認(rèn)識(shí)しています。適任者を雇用して殘し、業(yè)績(jī)の悪い人を解雇し、必要な技能を従業(yè)員に提供するために必要な資源を提供します。

4.簡(jiǎn)単で効果的なビジネス戦略

複雑な戦略やビジネスプランは必ずしも成功を保証するものではなく、簡(jiǎn)単なページの文書(shū)にはこの効果があるかもしれません。

一つの內(nèi)容は簡(jiǎn)単ですが、よく実行されている商業(yè)計(jì)畫(huà)は一つの心を込めて作ったものよりずっと高く評(píng)価されている商業(yè)計(jì)畫(huà)が役に立ちます。

良好な商業(yè)計(jì)畫(huà)は組織全體の活動(dòng)と行為を規(guī)定し、駆動(dòng)する。

ビジネスプランがないと、船には舵がないので、運(yùn)転できないです。元の場(chǎng)所でしか運(yùn)転できません。

完璧な戦略は財(cái)務(wù)計(jì)畫(huà)、マーケティング戦略、製品戦略及び人材計(jì)畫(huà)を含むべきである。

5.自律を保つ

自律とは上記の戦略を?qū)g行し、航海を維持することです。

自律とは、あなたのコア市場(chǎng)に焦點(diǎn)を當(dāng)てて、あなたのビジネス戦略に基づいて、成功を測(cè)ることです。市場(chǎng)の変化に過(guò)剰反応するのではなく、コア戦略を頻繁に調(diào)整してフォローします。

6.リスクを勇敢に背負(fù)う

成功した企業(yè)主は予測(cè)リスクを負(fù)擔(dān)することを恐れず、彼らはこのようにして収益をよく知っています。

大多數(shù)の企業(yè)主がリスクを負(fù)擔(dān)したいのは、経済環(huán)境の変化によって変わる必要性を認(rèn)識(shí)しているからです。

成功した企業(yè)指導(dǎo)者は、企業(yè)の生存の道は変化を管理し、対応することです。

成功した企業(yè)は変化を歓迎して、積極的に市場(chǎng)の挑戦、競(jìng)爭(zhēng)と全體の商業(yè)環(huán)境の変化に応対します。

7.明確な財(cái)務(wù)ルート図

成功企業(yè)の重要な特徴の一つは、財(cái)務(wù)路線図と予算を創(chuàng)立し、その通りに行動(dòng)できることです。

財(cái)務(wù)計(jì)畫(huà)は、企業(yè)の主將にお金をどこに使うかとどのようにお金を使うかを促し、進(jìn)捗や不足を測(cè)る方法を提供します。

健全な財(cái)務(wù)計(jì)畫(huà)は優(yōu)れた商業(yè)計(jì)畫(huà)の基礎(chǔ)である。

8.簡(jiǎn)素化された業(yè)務(wù)フロー

もう一つはよく成功要素に帰されます。簡(jiǎn)潔な業(yè)務(wù)プロセスです。

私たちはそれを「予見(jiàn)性の構(gòu)築」と呼びます。

不幸なことに、これは小企業(yè)の主な成功要素の中で、人々が最も深く認(rèn)識(shí)していない一つの任務(wù)かもしれない。

業(yè)務(wù)フローとは、一つの業(yè)務(wù)において各業(yè)務(wù)が行うプロセスをいう。

どの會(huì)社にもいくつかの流れがあります。いくつかは明確に定義されています。

生産性を向上させ、同じ（またはより良い）結(jié)果を出すと同時(shí)にコストを削減するのが目的です。

成功した企業(yè)は彼らの業(yè)務(wù)プロセスを継続的に改善する必要性を認(rèn)識(shí)しています。より効率的に、より効果的に、より迅速に市場(chǎng)の変化に対応することができ、お客様により良いサービスを提供することができます。

9.有効な技術(shù)

技術(shù)は重要ですが、必ずしも複雑で高価でないと効果がありません。

有効な技術(shù)は変革のために條件を作ることができます。これは會(huì)社が導(dǎo)入できる最も重要な変革助成要因かもしれません。

10.ターゲットの市場(chǎng)普及

販売環(huán)境によって、効果的な市場(chǎng)展開(kāi)方式が違います。

例えば、企業(yè)の消費(fèi)者型（B 2 C）と企業(yè)の企業(yè)型（B 2 B）會(huì)社に対する市場(chǎng)普及の需要は全く違っています。

お客様の痛いところを深く理解して、製品とサービスはどうやってこれらの痛みを解消できますか？script src=>