利郎（中國）有限公司が主催する「ビジネスの変化中國——中國小売業(yè)の現狀及び発展趨勢トップフォーラム」が晉江で開催されます。

ボアオアジアフォーラム秘書長龍永図、泉州市委員會常務委員、晉江市委員會書記楊益民、利郎総裁王良星、廈大管理學院副院長戴亦一、有名なブランド企畫専門家李光斗、及び晉江の有名な企業(yè)家がフォーラムに出席します。

竜永図は専門家學者、企業(yè)家代表たちと一緒に論道し、雙方は「ブランド晉江」、「ブランド利郎」の発展戦略及び中國小売業(yè)のチャンスと挑戦などの問題を討論しました。

専門型の小売人材不足は雙方の共通認識となりますが、どうやって育成するかは雙方が最も関心を持っている話題です。

福馬食品理事長の柯永開氏、蔡金アンモニウム食品社長などの企業(yè)家が自身の企業(yè)の発展及び人材育成などの問題について、龍永図などの専門家學者と直接対話することを望んでいます。

フォーラムでは、利郎小売管理學院の開業(yè)がハイライトとなっています。

竜永図は利郎小売管理學院の創(chuàng)立を高く評価し、大きな期待を寄せています。

小売人材のボトルネックはすでに晉江の大多數の企業(yè)の更なる発展の制約要素になりました。

利郎は學院を経営して2つの大きな変化を體現しています。

利郎小売學院の創(chuàng)立について、龍永図はその中で二つの大きな変化を表していると思っています。一つは製造業(yè)から商業(yè)への伸び、もう一つは企業(yè)を作るハードパワーから企業(yè)のソフトパワーへの伸びです。

竜永図によると、この二つの大きな変化は製造企業(yè)に大きな実力を飛躍させるという。

有名なブランドの畫策の専門家の李光斗もフォーラムの上で表して、企業(yè)はブランドをしっかりと行って、先に自分の學院をうまく経営して、利郎は小売學院をして、ブランドの國際化の道に利益があります。

これまで、さまざまな場面で中國が「ソフトパワー」を作り上げるべきだと何度も主張してきました。

今回も、中國の製造業(yè)は、ブランドの付加価値の高いものへの転換に取り組む必要があると述べました。「企業(yè)の製品の品質と設備、技術だけを見るのではなく、企業(yè)の素質を見て、ソフトパワーを発揮したい」と述べました。

現在、國內外の企業(yè)文化の高潮によって、國內企業(yè)のソフトパワーに対する認識がおぼろげから目覚めになり、次第に人材は企業(yè)のソフトパワーの第一資源であることを認識するようになりました。

晉江ひいては全國のハイエンド小売人材の極度の不足に直面して、利郎は一足先に學院を設立して、その眼光は長期に放っておいて、目的は小売人材の大量の占有と昇格を実現するためです。

専門店の同質化を打破するには小売人材を大量に養(yǎng)成しなければならない。

廈門大學管理學院の戴也院長は、晉江ブランドの専門店は中國の小売業(yè)で重要な地位を占めています。それに、晉江ブランドは他の人がまだ製品を売っている時にブランドを売り始めました。

しかし、直面しなければならない問題は、ブランド専門店が店頭のイメージデザイン、外観、陳列、サービスの面で同質化していることである。

これらは全國の小売業(yè)で発生した共通の病気であり、有名なブランドプランニング専門家の李光斗氏によると、肝心な點は小売業(yè)の人材の大量の不足にある。

あるデータによると、製造業(yè)チェーン全體の中で「生産に沒頭している」企業(yè)は最終的に10%の利益を占めているだけで、ブランドやデザイン、小売などの分野では40%の利益を生むということです。

しかし、中國の小売業(yè)の前に置かれている現狀は、小売企業(yè)の急速な成長と企業(yè)管理人材の相対的な不足との矛盾が日増しに目立ち、小売企業(yè)の運営、仕入れ、店長などの専門的な人材の不足が目立つ。

利郎中國有限公司の王良星総裁は、かつて小売り人材の「飢渇癥」を患っていたことも明かしています。三年前の極端なやり方は至るところで人を掘り起こしていました。

長期的に考えて、根本的な解決方法は育成するべきで、だから利郎は學院をしました。

強いブランドの小売端末を作るには人材を中心にしなければならない。

竜永図は「しかし小売業(yè)をうまくやるには専門的な人材が必要で、観念を変えて小売業(yè)のハイエンドの人材を育成し、人間中心の転換を実現しなければならない」と述べた。

竜永図の紹介によると、彼は利郎ブランドの専門店を見學した時、深い感銘を受けました。

三四十人しかいませんが、全部で九段階に分けられています。店長、副店長、販売員など、以前は「販売員」と呼ばれていました。

だから彼は、多くの企業(yè)の製品はとてもいいです。つまり、話すことができない人がいないので、消費者に商品を理解させるには、高レベルの店員には欠かせないと考えています。彼らはブランドの中身をはっきり説明して、同業(yè)界のブランドの生産、生地などの狀況を把握しています。

実は小売卸売りは産業(yè)チェーンの中で一番お金を稼ぐ重要な一環(huán)として無視されてはいけません。製造業(yè)をめぐって、ブランド、物流、デザインなどの他の部分をしっかりつかんで、他の産業(yè)を建てて、高付加価値の業(yè)界に拡大してこそ、その部分の最大の利潤を獲得することができます。

つまりブランドの小売端末をうまくやるには、人材によって鍵があります。最後にまとめます。