部下にミスがあって、指導(dǎo)者は或いは婉曲に批判して、あるいは面と向かって指摘して、すべて當(dāng)たり前のことで、従業(yè)員も大きな意見がありません。好意的に指摘するのですか？それとも見てないふりをして、相手にしないのですか？多くのビジネスマンが頭を痛めています。

おしゃべりの仕方：

上司の観點：具體的な問題は具體的に対応して、巧みに方法で指摘します。

上司と付き合うのは世界で一番學(xué)問のあることです。よくできました。職場は順調(diào)です。社長がミスをしたことについては、具體的な問題を具體的に扱うべきです。特に獨斷的なボスに対しては、社員は自分の飯のために、やはりあまり言わないほうがいいです。いくつかの比較的に理性的な上司にとって、社員は適切な方法を探して彼に指摘してもいいです。例えば、私的な會合でやんわりと注意したり、他の人の話で隠喩したり、メールやメールで提示したりして、頭のいい上司は従業(yè)員の心遣いを理解してくれます。そして彼に感謝します。これは人を助けることです。

——海峰私営企業(yè)の社長

従業(yè)員方法：冷処理

部下が上司のミスをどう扱うかは、簡単には言えません。その影響要素が多すぎるため、部下が実際の狀況に応じて対応していく必要があります。ある時、上司と彼の明らかに間違っている問題について議論しました。私はずっと自分の観點を堅持しました。その結(jié)果、上司が高血圧の発作になりそうでした。私達は時には他の人に自分の観點を受け入れるように急いでいますが、実際の狀況はすべての人が対立する観點に出會う時に、しばしば時間をかけて変えなければなりません。他の人の不足を我慢することをマスターして、1種の熟している態(tài)度です。

——阿叡弁護士

ストーリー1:

違法行為は斷固として制止する。

レイリー女23歳會計

レイリーは一つの悩みに出會いました。稅務(wù)部門は會計検査をします。この指示を受けて、レイリーは困っています。いつも帳簿を作ることを聞いていますが、學(xué)校を卒業(yè)したばかりの彼女はやはり納得できません。やはりこれは違法です。どうすればいいですか？レイリーの脳裏には時々この難題がひらめいていた?！?/p>

専門家が募集しています。柏明頓人力資源管理コンサルティング會社の高級顧問師である李豊濤社長も一般人です。間違いを犯すと、彼は帳簿を作って減稅などの目的を達成したいという心理は理解できます。自分も會社に迷惑をかけました。だから、彼女は社長に粉飾決算ができないように勧めます。もっと大きな被害を與えないようにします。これも會社のために考えます。

物語二:

陰でとやかく言うな

朱志遠男26歳マネージャーアシスタント

朱志遠は社長の前で怒鳴られました。彼は怒りと恥ずかしさを感じました。二日前に、社長から會議室を予約するように言われました。朱志遠は後勤部門に電話してこのことを確認しました。しかし、今朝、彼らが10分前に會議室に來た時、中には他の部門が會議をしていました。社長はその時怒りました。朱志遠を責(zé)めるのは仕事が足りないです。その後、朱志遠はその部門が臨時會議であることを知り、すぐに終了しました。社長は少しの辛抱もしないで、狀況を知らないでむやみに怒ります。朱志遠の悔しい口調(diào)には多くの不満がある。

専門家の募集：柏明頓人力資源管理コンサルティング會社の高級顧問の李豊濤さん

當(dāng)事者としては、このような狀況に遭遇した場合、上司が説明を聞いてくれないなら、しばらく黙って、大勢の前で上司に抵抗してはいけません。陰で議論しないでください。これは職場でのタブーです。

ストーリー3:

共に相談し、共に解決する。

剛男の25歳のアフターサービス

先の部門のリーダーは販売部から転任したので、著任したばかりの時に新しい働き方と評価基準(zhǔn)を発表しました。返品率はできるだけ0までコントロールして、できないのはボーナスを差し引きます。それを聞いたばかりの社長は彼の販売前の管理案を全部ここに運んできましたが、時には品質(zhì)に問題があります。社長が実情を知らないと思いましたが、下手な指導(dǎo)があって、自分ではどうしようもないです。

専門家の募集：智聯(lián)は高級顧問の呉凡を募集します。

部下に冷靜に問題の原因と結(jié)果を見極めて、簡単に結(jié)論を下しないようにアドバイスします。上司が自分のリーダーになれるのは、彼の得意なところがあります。靜かに観察してもいいです。時間が経ったら、問題があれば、部下は詳細な準(zhǔn)備をして、會社の元の働き方を教えます。みんなの考えは適時に上司に報告して、問題を解決します。

調(diào)査:

上司の6割が自分のミスを謝罪していません。

部下がミスをしたら、すぐに上司に狀況を説明し、謝罪して反省します。上司の6割が自分のミスを謝罪していないことが判明しました。これに対して、ネット友達は異なっている理解があって、ある人は思っています：上司は威張っているので、簡単に自分が無能なことに見えます。上司としての身ぶりは慣れていますが、自分を見つめない、という先鋭?wù)撙猡い蓼埂?/p>

もちろん、上司にも言い分があります。ある部門の主管者は「多くの場合、私も自分の過ちを認識していますが、部下にどうやって謝るか分かりません。」これで謝らない理由になりますか？従業(yè)員たちはこのように思いません。調(diào)査によると、97%の従業(yè)員は謝罪と地位の高低は関係ないと思っています。どのような方式を取っても、面と向かって謝罪してもいいです。