「何度も何度も繰り返して、4月7日から靴のかかとを変えに行ってきました。百麗専の売り場に六、七回も走ってきましたが、満足のいく答えが得られませんでした。本當(dāng)に皇帝の娘だと思って、結(jié)婚に心配がないです。消費(fèi)者を無視しています。」

今日、記者は一緒に消費(fèi)者から苦情を受けました。お客さんは百麗皮靴を?qū)熼T売り場に送って無料の靴とメンテナンスをします。何日後に靴を取りに行きましたが、靴の內(nèi)部に何箇所か破損がありました。

苦情を受けた後、記者は直ちに當(dāng)事者雙方に連絡(luò)しました。

消費(fèi)者：ヒールを交換して靴を廃棄しました。

「4月7日のその日に、彼らは萬千円ショップで靴のかかとをメンテナンスしに行きました。

11日になって、靴を取りに行った時に見ましたが、彼らは靴の右足の先の部分を左足に詰め込んで置いています。左足の靴は全部変形されました。

靴の先の二つ折りのところで、靴の端に小さな穴があいています。一番深刻な問題は、靴の前の部分、左右の靴の中にそれぞれ三つの大きさの穴があります。今の靴は全く履けません。

徒女が記者に告げる。

徒徒さんによると、彼女は以前は百麗ブランドの忠実なファンで、家の靴をよく買いました。徒女さんは百麗の二割引カードもあります。カードには最大で七千ポイントがあります。

百麗にはアフターサービスの規(guī)定がありますので、買った靴は全部売り場で無料で靴のかかとを交換できます。

「修理していた親方が靴の穴は古い傷で、靴のかかとを取り替えて作ったのではないと言っていました。

どうして同じ穴が三つあるのですか？明らかに修理中に機(jī)械を使って作ったのです。

と弟子さんが言いました。

「今は問題がありました。百麗はもう一つの言い方をして、靴の中の皮を変えてもいいと言いました。

私を猿にして遊んで、デパートの前で弁償すると言いましたが、降りてきては履行しません。

徒さんの夫はこのことを言ってもかなり怒っています。

   　　 商家：破損處不是新傷

記者はその後、百麗成都區(qū)の杜という擔(dān)當(dāng)者に連絡(luò)しました。杜姓の擔(dān)當(dāng)者によると、この靴は2008年の春用で、靴の修理が屆いた時、先生は靴の中の狀況を確認(rèn)していませんでした。

  　　  多方協(xié)調(diào)商家終賠付

私たちは弟子さんに一緒に関連の品質(zhì)検査部門に行って鑑定してもらいたいですが、彼らが同意しないので、仕方がないです。

杜姓の擔(dān)當(dāng)者は、整備士が靴を受け取った際に、靴の中の狀況を確認(rèn)していませんでした?！附瘠悉长窝イ蜊蛢敜工毪筏胜い扦??！?/p>

今日の午後、記者と萬千円の商品の協(xié)調(diào)のもとで、百麗會社と徒女さんは解決意見に達(dá)しました。徒女さんは同じブランドの他のデザインの靴を交換して、差額を補(bǔ)います。