子供服の加盟商のよくあるよくない心理狀態(tài)の1つ：“盟主はいつも私のお金を儲(chǔ)けています”

例えば、一部の子供服の加盟商は単獨(dú)の店を経営する過程で、盟主の推薦の原料、設(shè)備、ソフトウェアシステムなどに対していつも高い“警戒”の心理を抱いています。

実際には、いくつかの盟主がいますが、主に偽物や不合格、不規(guī)範(fàn)の盟主は「配送」という名前で加盟店のお金を稼いでいます。

しかし、規(guī)範(fàn)的なフランチャイズ経営システムのゲームルールによって、もし盟主が加盟者に送るこれらのものの価格が同じ品質(zhì)のもとで加盟者自身が市場(chǎng)に行って単獨(dú)で買う価格より低いなら、加盟者は積極的にこれらの配送を受け入れるべきで、「警戒」の下での「拒絶」の気持ちを持つべきではない。

規(guī)模の仕入れの優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)年の経営によって発生した戦略サプライヤー、購(gòu)買プロセスの更に専門的なことなどの原因で、規(guī)範(fàn)の盟主から提供された配送または統(tǒng)一化されたものは、往々にして品質(zhì)と価格の面では加盟者自身が単獨(dú)で仕入れたものよりずっといいです。

大量の事実はすでに明らかになっています。加盟商が自分で市場(chǎng)に行って単獨(dú)で仕入れたら、購(gòu)買の専門知識(shí)が足りない、商業(yè)信用の歴史証明が足りない、人員の汚職などの要素があるため、かえって購(gòu)入したものの価格が高くて品質(zhì)が悪いということになります。

また、このようにすると、フランチャイズ経営システムの統(tǒng)一性を直接的に損ないます。

北京の友仁居鍋チェーンの一つの加盟店の話がとても印象的です。

この加盟商は最初に本部の提供する飲食管理ソフトシステムを拒絶して、自分で市場(chǎng)に行って仕入れすることを堅(jiān)持して、彼らが友仁居の本部の提供するあのソフトウェアシステムが平均的に2萬元を要すると思っているため、市場(chǎng)の上の一連の飲食ソフトシステムはやっと數(shù)千元です！

友達(dá)の仁居の本部が何度も無効を堅(jiān)持する情況の下で、加盟商は自分でPC機(jī)とひとまとまりの何千元のMISシステムを買いました。

しかし、加盟企業(yè)のソフトウェアシステムの悪夢(mèng)はこれから始まりました。システム全體はごく短い數(shù)日間で3回連続して積み替えました。業(yè)務(wù)が一番忙しい時(shí)にシステムカードが死んだり、不安定になったりする狀況が現(xiàn)れました。つまり、システムの故障が次から次へと発生し、加盟店の正常な業(yè)務(wù)運(yùn)営に深刻な影響を與えました。

最後に、どうしようもなくて、加盟商は仕方なく本部を助けて求めて、友達(dá)の仁居の本部のあのシステムをインストールして使うことを求めます。

いずれにしても、幸いなことに、この加盟店は回り道をしましたが、最後に本部の指導(dǎo)に従いました。

実は、この過程の中に加盟商の誤解があります。この誤解は友仁が本社から彼にソフトシステムを「儲(chǔ)けた」と思っています。そして彼も彼がもっと低い価格で市場(chǎng)で同じものを買うことができると思っています。

しかし事実は、友仁が本社で開発、研究、使用した十?dāng)?shù)年の飲食管理ソフトは決して市場(chǎng)で流行っている安価で通用するソフトウェアシステムと同列に論じることができないと表明しています。また、友仁居本社が加盟商に提供するこのシステムの価格は市場(chǎng)価格よりはるかに低いです。

もし當(dāng)初から友仁が本社の建築スタッフの提案に従っていたら、この加盟店は単獨(dú)でシステムを購(gòu)入するという損失がどこにあるだろうか？

今回のソフトウェアシステムの事件を経験した後、この加盟店は本社の統(tǒng)一手配と配送の必要性を十分に認(rèn)識(shí)しました。彼らは他の方面の自主制作者である張さんもすぐに今後の経営に多少のトラブルが発生しました。

開業(yè)前、いつも自分の意見を主張していた友仁居鍋の加盟店は、「以前は本部の言うことを聞かなかったので、自分でよく買ったと思っていましたが、今は問題があるようです。これからは本部の手配をよく聞きます」と心から私に言いました。

めでたくて、代価を払いましたが、加盟店は最終的に無実の費(fèi)用で、なぜ「配送」と「統(tǒng)一」するのかを深く理解しました。