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業(yè)務員としての人間関係の大きなポイント

2010/6/5 14:20:00 114

意思を疎通させる

一つとして

業(yè)務員

人としての仕事をマスターしなければならない。このような人となりは職場の基本的な人となりだけではなく、業(yè)務の人となりも含めています。


ポイント1:良好な

心の持ち方


ビジネスマンとして、このような心理狀態(tài)を持ちます。覚えておくべきことを覚えて、忘れるべきことを忘れて、変えられることを変えて、変えられないことを受け入れます。


従業(yè)員の心理狀態(tài)を話すと、必ず二つの方面に関連します。

営業(yè)マン/販売代表として入社すれば、仕事の職責は:お客様を守り、注文を多く取ることです。

業(yè)務アシスタントとして入社すれば、業(yè)務経理の配屬をちゃんとやるという職責があります。

両者は仕事の內(nèi)容は同じですが、待遇は違います。

一般的に、業(yè)務擔當者/販売代表は業(yè)務上の引き出しがありますが、業(yè)務アシスタントは成功していません。

採用と応募の際には、會社と業(yè)務員の雙方が待遇について細かい條件を話し合います。

これは雙方に対して要求を出します。

會社にとって、完璧な業(yè)務報酬體制を?qū)毪工氡匾ⅳ辘蓼?。業(yè)務人員にとって、不確定要素をぼかしてはいけません。


ポイント2:自分のための努力を覚える

利益


自分の利益さえ取れない営業(yè)マンが會社のために利益を稼ぎますか?


発展から言えば、業(yè)務人員は會社の発展と同期するべきです。

つまり、業(yè)務員の仕事は會社に安定した発展をもたらし、報酬を得る。

業(yè)務員は入社時には、會社で3~5年以上働く準備をしなければなりません。

業(yè)務擔當者が製品を熟知してから固定の顧客を蓄積するには、1年以上が必要です。

つまり2年目になると、業(yè)務員は自分の仕事の成果から利益を得ることができます。

會社の相応の待遇制度も3-5年以上の上に設立して、しかも業(yè)務人員のこの3-5年の時間をうまく使って、會社のためにもっと大きい利益を求めます。

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