6年前、新東方のある分校の校長が、深刻な経済問題を起こしました。このことは今になって、彼を刑務所に入れます。

當時はそうしていませんでした。その時はまだ「坊ちゃんたちの意気」を脫していませんでした。彼に必要なお金をキャンセルしてもらいました。

今、あの分校長の対応を思い出します。本當に寛容すぎます。

私の當時の思想認識は、まだ比較的に"

賞罰を分けて治める

この問題を提出しました。新東方には5000人以上の教師がいます。

こんなに多くの知識人はどうすればいいですか？

まず、理念と行為の方面で、積極的に誘導して道徳的に制約します；その次に、みんなに知っていさせて、新東方の耐えることができて寛容なボトムラインのありか、つまり揺るがない“赤い糸”。

私達は全天候で授業(yè)の先生の行動を監(jiān)視する必要もないかもしれません。しかし、職業(yè)のルールを守って、私達はすべての先生に教えてあげます。

今、私の認識は変わっています。

2008年、新東方のある分校の人的資源擔當者は、身分証明書を偽造して、新東方五六萬元を橫領しました。

彼を起訴しました。2009年8月に2年間の判決を受けました。

以前のやり方で、お金を返したら、全部帳消しにします。

しかし、今回は厳罰にします。

道理はとても簡単です。組織の中で、このような行為が規(guī)則を重んじないと、従業(yè)員に誤解を招く恐れがあります。

過去16年間、経済問題の中間層を刑務所に入れるのは初めてです。

新東方の管理をより規(guī)範化させ、厳格化させ、法治化させるために、教師、マネージャーが本當に専門、職業(yè)の心理狀態(tài)で仕事をするように指導します。

これは西洋の會社からの管理方法です。

その後、新東方內(nèi)部會議では、善とは、悪を処罰する能力があることを前提としています。

放権する時は躊躇しないでください

新東方は全國で43校あり、集権と分権は新東方で統(tǒng)一されています。

私は分校長の任免を擔當します。

財務権は本社でコントロールしていますが、ほとんどの経営権はすでに分校に置いています。分校に対する要求は本社と戦略、目標、文化などの面で高い一致を維持しなければなりません。

周成剛は常務副総裁で、すべての分校のプロジェクト、業(yè)務は彼が管轄します。陳向東は高級副総裁で、すべての分校のマネージャーは彼が管轄します。

私は新東方全體のシステム建設と戦略計畫を擔當しています。

このような管理方式をマトリックス管理モデルと定義して、どんどん進化して、調(diào)子を合わせていきます。

前に、私達が組織體系の改造を行う時、総裁の席を譲って、その時、総裁の執(zhí)務會、理事會は私が參加するのが比較的に少ないです。

放権の苦しみも楽しみも経験したことがあります。

放権については、私は迷いませんでした。

長期的に見れば、放権は必然ですが、放権も成功したわけではありません。ここ數(shù)年、人材臺隊の建設を強化してきました。

放権後、會社は著実に前進し、業(yè)績の落ち込みが生じないことが放権の前提です。

現(xiàn)在は放権と集権の中間狀態(tài)にある。

新東方にとって、精神的に私に対する依存は日見強化で、管理上の私に対する依存はだんだん弱體化しています。