國(guó)際貿(mào)易ビジネス交渉の技巧--巧提問(wèn)題
オファー後、輸入者はよく「Can not you do better than that?」と聞きますが、これに対して譲歩しないでください。「What is meant by better?」または「Better than what?」と聞きます。これらの問(wèn)題は輸入者に彼らがどのような點(diǎn)で不満を持っているかを説明します。
例えば、輸入商會(huì)は「Your copetitor is ofering better.ms」と言っていますが、競(jìng)爭(zhēng)相手のオファーがよく分かるまで質(zhì)問(wèn)を続けます。
そして、私たちは相手に私たちのオファーが違っていると説明できます。実際にはライバルよりもっといいです。
もし相手が私達(dá)の要求に対してはっきりしない答えを與えたら、例えば「No problem」というように、私達(dá)は受け入れないでください。彼に具體的に答えてもらいます。
また、質(zhì)問(wèn)の前に、特に交渉の初期に、相手の同意を求めるべきです。このようにすると、二つの利點(diǎn)があります。一つは相手がこちらの質(zhì)問(wèn)に賛成すると、問(wèn)題に答える時(shí)にもっと協(xié)力します。
積極的
の雰囲気を持ってきました。
良好である
の始まりです。
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