新しい靴の長さが違います。メーカーは返品を拒否します。

2010/10/23 13:19:00 46

??? 日本語 Fran?ais English 中文

新しい靴屋さん

最近、昌吉のある専門店で市民陶さんが180元を使って女性用の靴を買いましたが、家に持って帰ってやっと二つの靴を見つけました。

靴が長い

いいえ、商店に返品してもらいましたが、商店は彼女の要求を拒否しました。

根拠

陶女史

紹介します。買った時(shí)、靴が綺麗で、値段もよくて、よく見られませんでした。

家に持って帰る時(shí)、彼女は左右の靴の面が違っていることに気づきました。脫いでよく観察してみると、二つの靴の面の長さが違っています。

「そこで、商店を見つけました。換えたいですが、商品がないと変えられないと言いました?！?/p>

陶さんによると、彼女はまた返品を申し出て、商店に斷られました。そこで、昌吉市工商局延北工商所にクレームを入れました。

延北工商所は苦情を受け取った後、調(diào)査を行い、靴を共同で調(diào)べました。

測(cè)定を経て、法律執(zhí)行者は陶さんが買った靴の右足は左足より3センチ多くなりました。この靴は生産品質(zhì)の欠陥に屬しています。

法律執(zhí)行者の紹介によると、「消法」の経営者から提供された。

商品

又はサービスは、國の規(guī)定又は消費(fèi)者との約束に従い、修理、買い替え、返品又はその他の責(zé)任を負(fù)う場(chǎng)合、國の規(guī)定又は約束に従い履行しなければならず、故意に遅延または無理な拒絶をしてはならない規(guī)定に基づき、事業(yè)者は返品に同意しなければならない。

最終的に、調(diào)停を経て、商人は陶女史の靴の代金を180元返します。