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物語:防ぎきれない&Nbsp;このように上司を怒らせます。

2010/10/25 10:35:00 86

上司とコミュニケーション

  その時(shí)、臺(tái)灣の電子會(huì)社の業(yè)務(wù)部に勤めていました。トップの上司である営業(yè)マネージャー、トップの上司である取締役は臺(tái)灣人です。社長が世話しにくいですから、私も気を使わずにはいられません。しかし、防ぎきれないです。問題が起きました。


  その日、社長は上海に出張に行きました。彼がいない間は取締役が業(yè)務(wù)部を管理するのが慣例です。事務(wù)しかし、彼にいつでも報(bào)告します。取締役は私に取引先を迎えに行きます。取締役は彼を接待する時(shí)、他のことを処理しに行きました。彼らが話し終わったら、取締役は顧客を連れて技術(shù)部にいくつかの技術(shù)上の問題を理解させます。


お客様が一番関心を持っているのは価格です。取締役に電話して社長に聞いてもらいます。


社長は電話でオファーしました。お客様はその中の一つの部品のオファーに満足していません。先ほどの取締役の話はそんなに高くないと言いましたか?その時(shí)、社長からまた電話がありました。お客様の意見を報(bào)告しました。社長は不機(jī)嫌そうに言いました。


家に帰ったら重役電話が來て、彼の聲は怒りに聞こえました。「見積もりの結(jié)果を社長に説明してください。明日は出勤しないでください?!购韦黏长盲郡证辘蓼护?。すぐに社長に電話しましたが、社長の電話が先に來ました。一字を言わせてくれません。彼はすぐに事務(wù)室に行き、攜帯を會(huì)計(jì)に渡して、明日は會(huì)社に行かなくてもいいと命令しました。


私は一瞬にしてぼんやりしていました。自分が何を間違えたのか分かりません。冷靜に考えてみると、社長は権力欲が強(qiáng)い人で、彼は取締役が業(yè)務(wù)部のことに対して「鉄棒をさした」と思っています。しかし、彼らは古くからの同級(jí)生であり、また密接な関係の利益共同體でもあり、彼らの間の矛盾はそれを明らかにしたり激化させたりしない。この爭いの影を消すために、私は自然に2つの人間ではないスケープゴートになりました。


とても悔しいです。私は會(huì)社で苦労をいとわずに働いて、払った努力と仕返しのすべての人はすべて見られて、このように彼らの調(diào)和のとれた矛盾の犠牲者として、私は感心しません!


攜帯電話をなくした後、取締役はCALLを続けました。復(fù)機(jī)する時(shí)、取締役の口調(diào)はもう穏やかになりました。彼は私を慰めてくれました。社長の気性はみんな知っています。明日彼のオフィスに行ってきます。出張のこともあります。


翌日、取締役からたくさんの話がありました。彼は彼の少年の時(shí)の勉強(qiáng)、仕事、および米國で博士を読む苦しみを話し始めて、最後に言って、若い人は、成長して、大きい仕事を成し遂げて、苦しみに耐えるのはすべて1種の鍛えです。また、業(yè)務(wù)処理に関するアドバイスとテクニックを紹介してくれました。私もこの事件での自分の過ちを反省し始めました。取締役の話は正しいかもしれませんが、業(yè)務(wù)についてはもっと詳しいはずです。


  その日の夜、會(huì)社の會(huì)食があります。社長は取締役と一緒に座って、しゃべったり笑ったりします。みんなが杯を挙げたばかりなのに、取締役は私にマネージャーにお酒を勧めてくれと言いました。このような場合は矛盾を解消するいい機(jī)會(huì)です。そこで彼にお酒を勧めて、いい話をたくさんしました。取締役もそばで相づちを打っています。私の仕事がいかに優(yōu)れているかは社長のおかげです。そこで、社長は大きなカップを少し受動(dòng)的に飲みました。その時(shí)の様子は、ちょっと微妙で、私達(dá)三人の間で行われたお祭りです。みんなは知っていますが、これ以上話したくないです。

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