昇進(jìn)は喜ばしいが、本當(dāng)におめでとうございます。

ケース1：

「昇進(jìn)してから、以前の同僚は全部変わってしまいました。どうしても自分の席が見(jiàn)つからなくなりました?！?/p>

ある広告會(huì)社で企畫(huà)部長(zhǎng)をしている暁炎さんは「2週間前に會(huì)社から新しい人事命令が出て、企畫(huà)部長(zhǎng)に昇進(jìn)しました。

日常的に私と冗談を言っている同僚は冗談が嫌いになりました。毎日の挨拶以外に、何気なく私を避けています。

どうすればいいか分かりません。

言を左右する

「実は、このようなことはよくあります。

あなたが昇格したら、彼の肩を踏んでいるように見(jiàn)えます。心の中はもちろん不愉快です。あなたが率直に付き合うと、彼はあなたの弱さが侮れ、主管能力が足りないと思います。心を入れ替えて、彼はあなたの偽善を言っています。官吏になるのはどうしてこのようにしますか？このような不見(jiàn)識(shí)な人を除いて、あなたの真情で友達(dá)、同僚の信頼と好感を交換してこそ、安定的に主管することができます。

誠(chéng)訊國(guó)際コンサルティング有限會(huì)社のベテランコンサルタント、呉璋は長(zhǎng)年の企業(yè)管理経験を持っています。

ケース2:

著任して間もないKevinさんは、普段の人となりが謙虛で穏やかな姿勢(shì)を逆にして、「社長(zhǎng)」という棚を持ち始めました。部門(mén)の従業(yè)員に欠點(diǎn)を指摘したり、骨を拾ったりして、どうも気に入らないところがあるようです。

彼のこの主管者の「雷猛風(fēng)行」の威風(fēng)を示すために、就任の二週間目に「変革」を?qū)g施し、社員がトイレに行く時(shí)間までは小さく、業(yè)績(jī)目標(biāo)の審査も同じで、全部やり直します。

みんなの手の仕事が終わらないので、時(shí)間をかけて彼の新しいやり方に慣れなければなりません。その結(jié)果、新任者が三人ものぼせてしまいました。

人に対して謙虛で慎重に行動(dòng)する。

飛鴻國(guó)際貿(mào)易有限公司の人事総監(jiān)督の孫力：いわゆる「多年の嫁は姑になる」ということで、多くの新進(jìn)昇格した菜々鳥(niǎo)の主管者は自分が苦労をしたために、やっと先頭に立った。

この中で、過(guò)ぎるのと間に合わないのは難しいですが、一生の宿題を擔(dān)當(dāng)しています。

実は、新しい身分は彼にとって、一番重要な変化です。普通の社員から管理者になるので、管理は一番強(qiáng)い能力が必要です。もっと慎重に行動(dòng)しなければなりません。

菜々鳥(niǎo)の主管者にとって、就任後まだ適応期間を過(guò)ごしていないので、変革を急ぐのは本當(dāng)によくないです。人は古い感情を持っています。舊主管、古いやり方に対する批判はいずれも反発を引き起こします。

受け入れるということは、完全に受け入れるということではなく、本來(lái)の文化ややり方の価値を知るために、カブを捨てます。

本當(dāng)に変革が必要なところは、テクニックを駆使して、穏やかになってこそ、人に反感を持たれません。

ですから、変革はダイビングのように、跳ね上げた水しぶきが小さいほどいいです。

ケース3：

「言い訳するの？！出て行け！」

立ち上がって、椅子を押し開(kāi)けて、數(shù)字商品部の助理の小巖が會(huì)議室の入り口の方向に歩いて行きます。會(huì)議のテーブルの前に座っている新人社長(zhǎng)は彼の後ろ姿を見(jiàn)ていて、再び怒りがこみ上げられました。

ドアを閉めても、巖さんは振り向かなかったです。彼はこのようなことになるとは思いませんでした。

がっかりした彼は本當(dāng)にがっかりしました。元同僚の4年間の感情が、今は職位の変化で全部変わってしまいました。仕事自體は深刻ではありません。當(dāng)初は計(jì)畫(huà)が周到でないから問(wèn)題が発生しましたが、問(wèn)題を解決するのはどうしてこのような結(jié)果になりますか？自分の説明を聞かないで、むやみに怒り出しました。

數(shù)年の感情は、今は紙のように薄いです。ひっくり返すと、唾の爭(zhēng)いに耐えられなくなります。このようにして、お互いに驚愕するような句點(diǎn)を描きました。

責(zé)任を取る勇気がある。

飛鴻國(guó)際貿(mào)易有限公司の人事総監(jiān)督の孫力：社員はミスがあります。指導(dǎo)者として、社員の過(guò)失を正すと同時(shí)に、彼らの過(guò)失に対して責(zé)任を負(fù)う勇気があります。

問(wèn)題が起きたら、當(dāng)事者を処罰するのは唯一の方法ではなく、できるだけ早く問(wèn)題を解決し、類(lèi)似の問(wèn)題を再発させないようにすることが肝心です。

特に昇進(jìn)したばかりの菜々鳥(niǎo)の主管者は、「官としての道」を習(xí)得して懂得しなければならない。もし部下が事を失敗したら、勇敢にその責(zé)任を負(fù)うべきで、責(zé)任を転嫁したり、責(zé)めたりしないでください。

部下のミスはあなたのミスです。部下の欠陥はあなたの欠點(diǎn)です。部下の失敗はあなたの失敗です。少なくとも人を使うのはあなたの責(zé)任です。

もし自分が優(yōu)秀な主管者であることを望むなら、結(jié)果はどうであれ、先に責(zé)任を負(fù)うことをマスターしなければなりません。

皆さんにイメージを與えなければならないからです。責(zé)任を取る勇気のある人です。

ケース四：

張さんは表現(xiàn)が優(yōu)れているので、會(huì)社に來(lái)て3年もたたないうちに部門(mén)の主管に抜擢されました。

しかし、主管に昇進(jìn)した喜びはまだ盡きないので、お手?jǐn)?shù)をおかけしました。従業(yè)員のミスで、お客様の不満を引き起こしました。

張さんは自分が主管である以上、部下のミスをしかるのは當(dāng)然だと思っています。

そこで、部下に説明の機(jī)會(huì)を與えないまま、いきなり批判してしまい、部下の心が萎えてしまいました。

張さんのように問(wèn)題を処理する方式は新主管にとって珍しくないです。

當(dāng)初自分が社員だった頃を振り返ってみると、擔(dān)當(dāng)者に怒られたのは記憶に新しいです。

今勤勉で苦労したのはやっと報(bào)われました。薄氷を踏む日が多くなりました。

自分が官吏になるまで我慢して、部下をののしるのは何が悪いですか？

このような考えで、多くの料理人の主管者は威信を失うと同時(shí)に、人心をも失いました。

大樹(shù)の下は涼みがいいと言われていますが、部下には涼みのいいところを提供してくれれば、部下はあなたの恵みで「功を奏する」と言われています。

サポート：部下に対する思いやりを多く含む

誠(chéng)実なニュースの國(guó)際コンサルティング有限會(huì)社のベテランの顧問(wèn)の呉誘璋：ちょうど主管の人になって、実はあまりに焦ってはいけなくて、従業(yè)員の過(guò)ちを我慢します。

部下がトラブルを起こしたら、まず冷靜に自分を反省すべきです。部下の不注意によって、彼を呼んで來(lái)て、冷靜に事件全體を分析して、彼に間違いを教えて、最後にあなたの宗旨を再確認(rèn)します。

特に外の人の前では、部下にステップを與えることを?qū)Wぶ必要があります。

人は間違いがあるはずがないので、ストレスをためて正常な仕事に影響を與えてはいけません。

新主管は部下に対して寛大で仁慈な印象を與えます。

しかし、厳しい時(shí)も決して大目に見(jiàn)てはいけません。恩威を合わせて行うのは簡(jiǎn)単で、使いやすいです。

ケース5:

道理から言えば、昇進(jìn)は喜ばしいことで、少なくともくよくよすることはないが、Lucyだけでは喜べない。

擔(dān)當(dāng)者になってもう一ヶ月になりました。以前は一緒に食事をしたり、おしゃべりをしたり、苦い水を吐いたりする仲間がいましたが、今は目がきらきらしていて、言葉が足りないです。彼女は社長(zhǎng)の説明した新しい仕事を割り當(dāng)てたいですが、同僚を割り當(dāng)てると思ったら、どうやって口を開(kāi)けばいいですか？

実は、Lucyはとてもやり手の女の子で、広告部で業(yè)務(wù)をする時(shí)、彼女の業(yè)績(jī)はいつも部門(mén)の第一に並んで、何度も社長(zhǎng)の表彰を受けます。

しかし管理というと、彼女は多少の「心虛」があります。かつて「塹壕」の戦友だった人に対して、今は彼女の指揮を聞かせてもいいですか？

支招：管理を覚えて初めて人に従う

誠(chéng)訊國(guó)際コンサルティング有限會(huì)社のベテランコンサルタント、呉誘璋さん：同僚一人と楽しく過(guò)ごすのはあなたの責(zé)任だと思うかもしれませんが、これはまったく不可能です。

今の役の転換はもう普通の社員ではないです。親しくしてはいけないことではないですが、必ず自分でやる必要がありません。部下を動(dòng)かす積極性を身につけて、主管してはいけないことはしないでください。

管理は「管理」と「理」に重きを置いています。

ちょうど主管になって、専門(mén)の技能と知識(shí)がしっかりしている以外、まだ學(xué)習(xí)の觸角を延長(zhǎng)していきます。

授権と分派任務(wù)をマスターしなければならない。あまりにも些細(xì)なことに陥るのではなく、部下を信頼し、適時(shí)に指導(dǎo)と援助を提供する。

つまり、部下を誠(chéng)心誠(chéng)意に従わせて、道理をもって人を服従させ、徳を以って人を服従させるということです。

職位はあなたに與えられたのは権力で、あなたに能力を與えることができません。

同時(shí)に、自分の素質(zhì)を重視し、他の人の管理方法をもっと勉強(qiáng)して、合格管理者になるのは難しくないです。

昇進(jìn)後のチャレンジ：

1、會(huì)社管理層の期待；

2、同僚の競(jìng)爭(zhēng)と嫉妬；

3、十分なリーダーシップを持っていますか？

4、強(qiáng)い競(jìng)爭(zhēng)相手としつこい取引先。

5、自分の性格が弱い。

新主管が頻繁に犯しているエラー：

1、自律の欠如2、判斷ミス

3、締まりが悪い4、作りすぎ

5、管が細(xì)すぎる6、別立基準(zhǔn)

7、愚癡が多すぎる8、決定を避ける

9、野心が大きい10、自己膨張