11月1日、企業(yè)はどうやって投入しますか？

しばらく以來、マーケティングの多様化の挑戦は、より複雑なマーケティングツールと

まず、広告ツールの優(yōu)先順位を見直すことです。

新しい通信ツールは、インターネット、ソーシャルネットワーク、モバイルデバイスなど、規(guī)模を形成しており、積極的な効果を得ています。

それと同時に、テレビなどの伝統(tǒng)的なメディアも変わってきました。少なくとも、もっと高価になりました。

そのため、多くのマーケティング計畫は、目標を達成しながらコスト削減を?qū)g現(xiàn)するために、伝統(tǒng)的なツールと新しいツールの組み合わせをできるだけ採用し、後者は一般的に支出の10%から15%を占める。

優(yōu)先順位を再決定するには、販売業(yè)者が異なる形式の広告の有効性を今より深く理解することが必要である。

営業(yè)マンは、広告ツールの影響範囲とコストはその効力を表していると考えています。したがって、広告ツール自體の品質(zhì)を無視しています。つまり、お客様の能力に影響を與えます。

品質(zhì)は直接業(yè)務において最も測定しやすいです。製品カタログと電子メールで正確に投資収益を確定できます。

しかし、テレビや製品のインプラントマーケティングやスポンサー活動など、より難しい測定ツールについても、品質(zhì)を推定し、その優(yōu)先順位を決定する方法があります。

企業(yè)は多様な情報源を結合することによって、即ち、顧客の量子化調(diào)査、活動後の討論グループとシンポジウムを通じて、その品質(zhì)評価の精度を最大限に高める。

最近このような検討活動を行った消費財企業(yè)が発見しました。その中で形成されたコンセンサスはより深い定量研究とよく一致しています。

企業(yè)がどのように品質(zhì)評価を形成しても、その真の役割はこの分析を広告ツールの影響範囲とコストに関するデータと結び付けて分析することに由來します。

範囲、コスト、品質(zhì)に影響を及ぼすこのような結合は、販売者がそれぞれ対応して異なるツールの影響を比較するのを助けることができる。これは優(yōu)先順位を効果的に決定する鍵である。

まだ一貫したパターンがありません。伝統(tǒng)的なツールなのか、それとも新しいツールが影響範囲、コストと品質(zhì)の面でもっといい表現(xiàn)をしていますか？

したがって、営業(yè)者は自分の客観的な比較をしなければなりません。そのためには、ためらうことなく、無効なツールを削除し、影響力の高いツールを自信を持ってサポートします。

次に、販売機能の優(yōu)先順位を見直す。

企業(yè)は利益を上げるために、困難な時期には販売の日常的な支出をできるだけ減らすとともに、資源を最前線の販売チームに集中する。

しかし、現(xiàn)在の販売チームが利用するサポートシステムは以前と違って、これらのサポートが重要すぎて、赤と黒を區(qū)別せずに一律に削減することができません。それらは販売プロセスで戦略的な役割を果たしています。一番利益のあるお客様にサービスを提供することと、潛在的なお客様を新しいお客様に転化することに重要です。

このサポート機能を大幅に削減すると、販売チームの効力を著しく損なう危険があります。

企業(yè)の販売擔當者がコストを10%削減しなければならない。

いくつかの製品の専門家、特定の業(yè)界の販売マネージャー及び電話販売サポートを削減すれば、販売の糸口が減少し、販売の成功転換率が低下し、販売量の下落幅は企業(yè)より同じ數(shù)量の販売人員あるいは取引先のマネージャーを削減することができます。

同様に、定価を簡素化したり、競爭相手の分析チームも定価決定が悪くなり、利益水準を下げたり、見返りのない販売の糸口に時間を浪費したりする。

新契約の成功率と利潤率を分析した後、販売擔當者は、製品の専門家と定価専門家が黒字を維持するために重要であることを確認しました。

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つまり、企業(yè)は必ずしも日常の支出を切り詰める必要はなく、様々な方法で業(yè)績を維持しながら、合理的にその販売計畫を設計することができます。

現(xiàn)在の販売カバーモデルを評価すると、どのような販売と販売サポートモデルがどのタイプの顧客と販売狀況に対してより効果的であるかを企業(yè)が決定し、必要に応じて資源を再バランスすることができます。

実際には、この方法は、リピーターの新規(guī)注文をオンラインで処理し、電話販売代表を通じて基本的な販売と取引先管理任務を達成するとともに、より大きな応答チームを使って、重要な注文議定要求を処理する必要があります。

もう一つの重要なステップは、困難な取引先の交渉における勝ち負けの比率を分析するとともに、それらの販売サポートチームが最も効果的で、どのチームが一番貢獻しているかを決定することができると考えています。

アフターサービスの流れを簡素化し、適切な顧客サポートレベルを確定してもコストを低減できる。

これらのすべての行動の一つの鍵は、お客様のご要望を理解し、お客様の全體體験に対するアフターサービスの重要性を理解することです。

このような細かい方法は、販売とマーケティングの幹部がコスト削減の分野をより自信を持って発見し、利益に直接貢獻する従業(yè)員と計畫を保護することに役立つ。

いずれにしても、前の不況対応の法則に従って行動している企業(yè)は、現(xiàn)在の低迷期における魅力の弱い市場と細分市場を追求し、多くの資源を伝統(tǒng)的なマーケティング手段と一線の販売人員に投入するかもしれない。

これらの高い価格の誤りを避けるために、マーケティングと販売の幹部は地域、顧客、広告及び販売チームの優(yōu)先順位を動的に見直す必要があり、この低迷時期の絶えず変化する経済狀況に常に注意し、ウィンウィンのマーケティングと販売戦略で経済低迷に対応する。