賛美を適切に運用することを?qū)Wぶ

孫滋さんはソフトウェア開発を業(yè)務(wù)とする會社に入りました。

趙剛さんは柔軟で情熱的で、仕事にも積極的に取り組んでいる中年男ですが、學(xué)歴のせいで、なかなか昇進できません。若い経験のない大學(xué)生が一人ずつ出世していくのを見ています。

このような先輩と一緒に仕事をしていると、孫滋さんはいつもストレスを感じて、敬遠(yuǎn)する態(tài)度を取っています。

このようにして、趙さんに孫滋さんが彼を見下す心理を生み出しました。

次第に二人の間には一種の対抗感情が生まれ、仕事の上では自分の意見を主張していて、なかなか調(diào)和がとれない。

その後、趙さんは指導(dǎo)者に孫滋太が傲慢すぎて、パートナーになれないと言いました。

孫滋は別のグループに異動になりました。

孫滋さんは積極的に矛盾を解決できなくて、必要なコミュニケーションが不足しています。

趙さんは觸角が鋭敏すぎて、ちょうどお互いの誤解を引き起こしました。

孫滋さんは自分から進んで彼らの問題を解決できます。

例えば彼女は適切に相手を稱賛して、よく解決しやすい問題を相手に教えてもらいます。

このように相手を低學(xué)歴の影から抜け出しやすくて、満足感を生み出して、自分の価値観を確立して、二人は穏やかに付き合うことができます。

指導(dǎo)者の責(zé)任を適切に取る

江靜さんは卒業(yè)後、ある広告會社でクリエイティブディレクターの于娜さんにアシスタントをしました。

仕事の翌日、社長室からリナに書類を送ってきました。3日後にアイデアの原稿を出すと言いました。

江靜が書類をナ事務(wù)室に送った時、彼女はお客さんに電話していました。江靜の手の書類を見て、テーブルの上に置くように手を振って合図しました。

しかし、忙しい于娜は電話を受けた後、そのことを忘れて書類を機の上に埋めました。

3日後、社長が于娜にこの方案を要求した時、于娜は全くこのようなことを思い出せませんでした。

彼女は電話で江靜を呼んで、叱責(zé)して、仕事がよくないと批判しました。

江靜さんは社長の前で、彼女が実際に書類を渡したと説明しています。

これはフィーナを落ち著かせましたが、やがて故を借りて江靜を変えました。

新人の最大の欠點は経験がないことです。一番怖いのは誤解されることです。

直屬の上司に対する

しかし、すべての職員は上司の不満を恐れています。ジェナ監(jiān)督も例外ではありません。

彼女がそんなことをするのも、大きなことを小さくして、小さなことにしたいからです。

若江靜さんは極力自分のために弁解しないと、于娜さんは自然に衝突の焦點を解決します。

実は彼女の心の中も間違いがどこにあるかを知っています。解決後、彼女はもちろんこれを覚えて恥を忍ぶことができます。

一つのことを説明するのは簡単ですが、上司の責(zé)任はあまり大きくないので、その腹心になる機會は多くないです。