これは私たちの周りの本當(dāng)の物語(yǔ)です。

深セン発展銀行のある市支店T総裁は団を率いてW社に協(xié)力について相談に行った。

會(huì)談は気楽で愉快で、雙方の協(xié)議を経て、行衆(zhòng)指導(dǎo)者はW社の核心業(yè)務(wù)に深い興味を示し、この業(yè)務(wù)分野で広範(fàn)な協(xié)力を展開(kāi)する意向に達(dá)した。會(huì)談がこんなに順調(diào)に進(jìn)んだのは、カード1枚の小さなことで、T総裁一行を深く感動(dòng)させたからだ。この日の接待晝食會(huì)で、T総裁はW社総裁にこの平凡なことを語(yǔ)った。

調(diào)査によると、同日午前6時(shí)50分、T総裁一行は初めて會(huì)社に到著し、プロジェクトの協(xié)力について商談を行う予定だ。會(huì)社の出勤時(shí)間までまだ早いので、T総裁一行は朝食を食べたことがなく、會(huì)社の南の近くに朝食屋が見(jiàn)つからず、尋ねてみると、T総裁一行は會(huì)社の従業(yè)員レストランに來(lái)た。T頭取はまずショーウインドーに出て、「ここで朝食を食べてもいいですか」と尋ねた。ウェイターはいいと言ったが、カードを払わなければならなかったが、T頭取の一行に食事カードがないことを知ったとき、ウェイターは現(xiàn)金で従業(yè)員の食事カードを借りて使うことを提案した。T総裁と食事販売員の會(huì)話は、會(huì)社の従業(yè)員の熱心さを呼び寄せ、自分のカードを親切に友好的に貸し、T総裁一行にカードで食事を購(gòu)入させた。作風(fēng)の穏やかな指導(dǎo)者が並んで食事を買うのを見(jiàn)て、現(xiàn)場(chǎng)の多くの従業(yè)員はすぐに自発的に譲って、T総裁一行が食事を購(gòu)入するのに便利だ。

T頭取は食事を購(gòu)入した後、カードと同額の食事代の現(xiàn)金を元の持ち主に返そうとしたが、會(huì)社の従業(yè)員に笑顔で婉曲に斷られた。小さなことだったが、T総裁一行は感謝の気持ちで、すぐにこの従業(yè)員の名前を問(wèn)い詰めた。この従業(yè)員は自分が會(huì)社の従業(yè)員だと言っただけで、自分の名前は殘っていなかった。

T総裁によると、私たちは初めてW社に來(lái)て、人生をよく知らないのに、偶然にも知らない従業(yè)員の助けを得て、とても興奮して、この小さなことから、彼らは會(huì)社の幹部従業(yè)員の良好な思想道徳と高尚な情操を深く感じているという。この良いことをして名を殘さない従業(yè)員は會(huì)社の広範(fàn)な幹部従業(yè)員の縮図にすぎず、一斑を見(jiàn)て全豹を知っており、その中から會(huì)社の広範(fàn)な従業(yè)員の良好な総合素質(zhì)と會(huì)社の良好な企業(yè)文化を見(jiàn)ることができる。T総裁は、このことは深い発行を會(huì)社に投資する自信を強(qiáng)め、會(huì)社と業(yè)務(wù)上の幅広い協(xié)力を強(qiáng)化する信念を固めたと述べた。小さな食事カードが會(huì)社のプロジェクトだった融資業(yè)務(wù)橋を架け、業(yè)務(wù)分野の広範(fàn)な協(xié)力を成功させ、予想外の収穫をもたらした。

そこで、筆者は2つの観點(diǎn)を提案する：

第一に、小さな細(xì)部には大企業(yè)文化が含まれている。詩(shī)人の雲(yún)「一葉落ちて天下の秋を知る」は、獨(dú)立した個(gè)體にとって、一言一行一行が內(nèi)在的な品質(zhì)教養(yǎng)。では、企業(yè)にとっては？ある意味では、企業(yè)を主體とした企業(yè)行動(dòng)、および企業(yè)の各メンバーの職業(yè)行為は、一定の範(fàn)囲內(nèi)で何らかの影響を與え、そのコアな価値観を視聴者主體にある程度示す可能性があります。企業(yè)にとって、このような中核的価値観の直接的な媒體は企業(yè)文化である。

これらの小さなことをよく考えることが、大企業(yè)文化の具體的な形の現(xiàn)れではないでしょうか。文化は企業(yè)のソフトパワー、無(wú)形資産である。魅力的な企業(yè)文化には、非常に豊富な內(nèi)包があります。普遍的な従業(yè)員として、企業(yè)の文化を心の中に、血脈の中に、精気の中に、8時(shí)間以內(nèi)は8時(shí)間以外と同じで、人の前の人の後の人のように、細(xì)部の中で良好な素質(zhì)と精神風(fēng)貌を體現(xiàn)し、會(huì)社の企業(yè)文化と社會(huì)イメージを表現(xiàn)しなければならない。

第二に、多くの會(huì)社の企業(yè)文化は美を見(jiàn)て、美を聞いていると、「二重の皮」になりにくい。しかし、この従業(yè)員を見(jiàn)てみましょう。普通の會(huì)社員、食事カードを送ってT総裁を感動(dòng)させた従業(yè)員、良いことをして名を殘さない従業(yè)員は、企業(yè)の貴賓から高い稱賛を得ました。

この従業(yè)員が私たちを感動(dòng)させた最大の精神的価値は、物事そのものではなく、彼がこのことをしたときに表現(xiàn)した言行一致、表裏一體の行動(dòng)力であり、彼に浸透した素樸な道徳的魅力である。事は小さいが、T総裁一行は感謝の気持ちで、彼の名前を問(wèn)い詰めた。彼は自分が従業(yè)員で、名前を殘していないと言っただけだ。彼は平凡で素樸な行動(dòng)で會(huì)社員の良好な思想道徳と高尚な情操を示した。彼はやった、やるべきことをやっていて、驚天動(dòng)地もなく、自分の名前さえ漏らさない。

彼は自分の黙々とした行動(dòng)で會(huì)社の企業(yè)文化と精神文明を?qū)g踐している。彼の意識(shí)の中で、行動(dòng)は永遠(yuǎn)に理念より高く、道徳はショーウインドーの中に秘蔵された標(biāo)本ではなく、平凡な行動(dòng)で會(huì)社の価値理念と人文精神を?qū)g踐しなければならない。彼の精神はまさに私たちが必要とし、期待しているものだ。私たちは行動(dòng)に重きを置くことを強(qiáng)調(diào)してきました。行動(dòng)に重きを置くことが大切です。行動(dòng)とはショーそれとも格好をして、スローガンを貼るのではなく、口で壁にぶら下がるのを止めます。

従業(yè)員は自分の精神を持っていなければならず、企業(yè)は自分の手本を持っていなければならない。無(wú)名の従業(yè)員が一時(shí)的に道徳アイドルになり、彼の精神的品質(zhì)は私たちの「すぐに行動(dòng)に移す」という価値理念を呼び覚まし、彼が私たちを感動(dòng)させたのはまさにこの行動(dòng)力であり、その行為が浸透した至善至美の道徳精神の感化力である。私たちは確実な行動(dòng)で、絶えず自分の品格の教養(yǎng)を高めて、企業(yè)の文化精神を隨所に輝かせましょう。