12月20日付ニュースによると、今年の9月25日、魏さんは西湖區(qū)の古峰路イメージ城にいます。

印象城ナイキ割引店の葉主管によると、カード決済証明書は魏さんが店でいくら消費(fèi)したかを証明するしかないですが、どの商品を買ったかは具體的には反映されていません。

會(huì)社の規(guī)定では、店で売られている商品はレシートまたは保証証で修理または交換できます。

私たちは販売する時(shí)、必ずお客さんにレシートを保存するように注意します。

葉主任によると、修理なら、レシート會(huì)社がないと顧客のために修理することもあるという。

しかし、交換が必要な商品であれば、商品はメーカーに返送しなければなりません。レシートがないとメーカーは交換しません。

協(xié)議を経て、葉主管は魏さんから提供されたクレジットカードで時(shí)間を記録して、店の販売記録を通じて、魏さんが當(dāng)時(shí)購(gòu)入した商品の明細(xì)を調(diào)べます。

それから、メーカーに電話して、彼のために靴を換えてもいいですか？

「しかし、このように調(diào)べていると、時(shí)間と労力がかかります。もしレシートをなくしたお客さんが店に來たら、このように調(diào)べてほしいというのは、実際的ではありません。」

葉主任は言う。