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心理のルービックキューブを遊んで&Nbsp;楽にチームを管理します。

2011/1/19 16:05:00 130

管理チームの社長

一つの色を完全に回転させたキューブを6つの色に変えます。いくつかの方法を考えられますか?


「ルービックキューブで募集する」という話を読んだことがあります。

會社

ベテラン募集

従業(yè)員

試験問題は一つの色を混亂させたルービックキューブを6つの色に変えます。

総合的な意図は、応募者の知性を考察することであり、その答えに基づいて応募者を適切に配置することである。

地位

ストーリの意味は私達にルービックキューブを遊ぶように教えるのではなくて、それらが複雑に見えるので、深くとらえにくい物事を理解して、すべて多くの方法で簡単に解決することができます。

物語は企業(yè)管理にも使われ、多くのヒントを得ることができます。


すべての企業(yè)の支配人にとって、従業(yè)員の思想の心理は1つのいつでも色のルービックキューブを回転されるようで、いつも支配人達に複雑さを感じさせて、深く理解して把握しにくいです。

外部の要因は常に従業(yè)員の心理的変動を招き、家庭の事情で従業(yè)員が消極的で悲観的になり、感情的な問題で自信を失い、外部の誘惑は従業(yè)員の心の離離感を引き起こし、このすべては管理困難をもたらします。

どのように色の亂れたルービックキューブに色を統(tǒng)一させて、つまりどのように従業(yè)員の複雑な心理を時宜にかなって誘導(dǎo)して、正常な良性の狀態(tài)に調(diào)整して、それによって効果的な管理を行います。

私たちは物語でルービックキューブを六面六色に変える方法で分析してもいいです。


一つ目の方法:ペンキでルービックキューブの各面を一つの色に塗る。


管理の知恵:積極的に向上する思想で心理狀態(tài)を変えます。


ルービックキューブの各面をペンキで統(tǒng)一した色に塗るという、非常に創(chuàng)意的な方法です。

管理に用いるのは規(guī)範(fàn)的な事物で規(guī)範(fàn)的でない事物に影響するので、積極的に向上する思想で従業(yè)員の絶えず変化する心理狀態(tài)を調(diào)整します。

汪國真の詩句のようです:広くて憂愁を希釈することができて、濃い色は薄い色を覆うことができます。

「ペンキ」とは経営者が社員に積極的に向上させる思想で、企業(yè)文化、人間としての原則、処世方法などが含まれています。

従業(yè)員の年齢は一般的に小さいです。彼らの成長には経営者の積極的な教育が必要です。

もちろん、「ペンキ」は使わなくてもだめです。絶えずに磨いてこそ、規(guī)範(fàn)化されなくなります。教育はいつでもどこでも、従業(yè)員の行為の隅々まで浸透します。


ある美容院に美容師がいて、各方面の能力はずっといいですが、感情が破裂して離婚してから、とても落ち込んで、仕事の効率が落ちました。

彼女はこの場所を離れて新しい環(huán)境に行くと、すべてを忘れてしまいます。

彼女の同僚はお客さんを含めて、この影から出るのは難しいと思っています。

しかし、すべての人が思っていなかったのは、たった3ヶ月の間に、彼女はもとの明るさ、自信、活発な性格を回復(fù)しました。


その奧秘を聞かれ、「私は幸運です。美容院の企業(yè)文化雰囲気と社長の教育が私を救ってくれました。

私の心の中のあの影は、愛の光に比べて、本當(dāng)に取るに足らないものです。

毎日朝の體操をする時間になると、『私は本當(dāng)に素晴らしいです』や『感謝の心』の音楽が鳴ると、どんな悩みも忘れてしまいます。企業(yè)の使命、経営理念とサービス理念を暗唱する時、私の心の中には一つの考えしかないです。諦めてはいけません。自分はまだたくさんの責(zé)任を持っています。


環(huán)境は人を変えることができて、私達の美容院はいつもあってもなくて、どこにもいない真、善、美の教育とすばらしい雰囲気があって、すべて知らず知らずのうちに私に影響して、私を急速に心理の影から抜け出させました。


第二の方法:ルービックキューブを分解し、もう一つを取り付けます。


管理の知恵:古い私を打ち破って、新しい私を形作ります。


物語の中でソフトウェア會社の社長が仮定したもう一つのキューブを6つの色に変える方法はキューブを分解して、色によってブロックを一つずつ取り付けます。

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これは管理の中で“古い私を打ち破って、新しい私を形作ります”の方法です。


ケース解析:美容師と上司のコミュニケーション時間が少ない上に、美容師は上司に対して本音を言いたくない或いは勇気がないです。この中には年齢の違い、地位の違いがありますが、もっと多い原因は上司と美容師のコミュニケーションが徹底的に行われないことです。

上司の「説教」が多いか、美容師の心を開く時間が少ないか、あるいは美容師が上司に対処するための話をしていますが、いくつかの理由で自分から心を開きません。

このようなコミュニケーションのギャップで、社長は美容師の問題がどこにあるか分かりません。


この問題に対して、社長は物語の中のように、ルービックキューブを打ち破る応募者と同じように、常に美容師とコミュニケーションを取り、美容師の心理を徹底的に分析し、分析の結(jié)果に基づいて心理を新たに整理し、つまり美容師に「古い私を打ち破り、新しい私を作り上げる」ということです。

そして、従業(yè)員の気持ちがどうであれ、定期的に交流しなければならないです。一部の従業(yè)員は表面上は一日中とても楽しいですが、中には心の結(jié)びつきがあるかもしれません。

従業(yè)員の問題が効果的に解決されないと、従業(yè)員と従業(yè)員の間でお互いの愚癡が出てきます。美容院の雰囲気は悪性連鎖反応に入ります。逆に、お互いがよくコミュニケーションを取れば、社長は適時に美容師の付きまとう「心結(jié)」を解いて、それを順調(diào)に処理します。


第三の方法:上級者を教えてください。


管理の知恵:従業(yè)員の絶えない充電の機會に管理を強化しにきます。


いわゆる「力を借りて力を使うのは難しくないです。頭を使って脳を使って悩みがないです?!?/p>

ケース解析:美容院のオーナーとして、ぜひ借り手をマスターしてください。

新聞や雑誌を購読して本を買ったり、美容業(yè)界の試合に參加するように社員を勵ましたり、美容院では自分の様々な分野で働いている友達を誘って美容師の授業(yè)やコミュニケーションをしたりします。上司が訓(xùn)練に參加する機會があれば、順番に美容師を連れて行ってもいいです。

つまり、従業(yè)員に絶えず充電する機會を與えて、美容師に仕事が非常に充実していると感じさせて、毎日機械的なサービスだけではなくて、同時に支配人の個人の魅力を強めることができて、美容師に支配人に対して敬慕を満たさせます。


多くの社長はいつも社員に充電して、彼女を育ててくれたかどうかという疑問を持っていますが、彼女は「飛びました」ということです。

だから、品行方正な美容師でさえあれば、自分が勉強できたからといって、自分のボスを育成したことがあります。大多數(shù)の従業(yè)員は感謝の気持ちを持って離れます。他にも理由があります。


第四の方法:新しいキューブを持つ


管理の知恵:人員の淘汰は古いものと新しいものに換える。


ルービックキューブを6つの色に変える方法の中で、最も経典的なのは物語の最後で、応募者はいかなる仮説の方法も使っていないで、直接新しいルービックキューブを持ってきました。管理者にヒントを與えたのは、どんな方法でも使った後で、あなたの従業(yè)員は依然として情緒が満ちていて、仕事をサボって、甚だしきに至ってはすでに他の美容師に至っては影響して、あなたは躊躇しないで彼女を歩かせることができます。

功労者は往々にして罪人になります。だから、上司は新人募集を長期的な任務(wù)とします。

いつもの求人は美容院にとって非常に有利で、絶えず美容院に新鮮な血液を注入し、効果を高めることができます。


実例解析:私は信陽の美容院の社長を知っています。彼女の美容院はもう開業(yè)して3年になりました。いくつかの老美容師が3年間ずっと彼女に忠誠を盡くしています。

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しかし彼女を悩ませているのは、美容院が新人を招いたら、これらのベテラン美容師は新しい美容師を押しのけて、新しい美容師を追い出すまで抱っこしています。

彼女はもとは求人を重視していましたが、新しい美容師はなかなか採用しなくなりました。彼女の考えは古い美容でも十分だし、手法もいいし、忠誠心もあって、もう新人を募集する必要もないです。だから彼女の店はずっとあの美容師が管理しています。

彼女と一緒に美容院をやっていますが、今は店が拡大しているか、代理店をやっているか、會社を開いているかのようなところもあります。彼女だけが3年間足踏み狀態(tài)です。

やっとのことで、彼女は自分が新人を採用しないというやり方がいかに愚かかを知った。彼女と3年間付き合ってきた美容師の2人がある日突然會社を辭めると言いました。

また、別の美容師はいつも午前10時に來て午後3時に出発します。組織がなくて、規(guī)律がないです。彼女はいくら注意しても無駄です。

お店のお客さんにもこの美容師を辭めるべきだと言われました。この美容師はマイナスの役割を果たしています。この美容師でないとお客さんが見られないほどです。この美容師を辭める決心ができません。

最初は彼女が心配していました。退職した美容師よりいい人が集まらないかもしれません。しかし、彼女の心配は余計であることが証明されました。多くのルートを通じて求人情報を送った後、技術(shù)と心理狀態(tài)がいい美容師を招きました。

美容師の集団退職の「損」を食べたことがあるので、この社長は今よく採用しています?,F(xiàn)在彼女の店の美容師は競爭意識があり、仕事の効率が高く、管理も難しくないです。

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