婦人靴

電子商取引の十字路に立ち、感謝の気持ちとともに重荷を感じた。

百麗グループ（BELLE）は、中國(guó)で最初に電子商取引の分野に進(jìn)出した伝統(tǒng)的な企業(yè)の一つです。

謝雲(yún)立は百麗集団です。

百麗グループは1970年代に香港で創(chuàng)立されました。90年代に香港の有名な靴デザイナー、ベテラン実業(yè)家の鄧耀さんによって大陸に導(dǎo)入されました。

関連資料によると、百麗グループは中國(guó)大陸で10000軒ぐらいの小売店を持っています。Belle、Teenmix、tata、Stocktoo、BASTOなど多くの靴類ブランドを持っています。伝統(tǒng)的な靴類の分野で揺れ動(dòng)くことのできない地位を持っています。

「百麗グループは伝統(tǒng)靴類の商品管理、サプライチェーン管理などの面で豊富な経験を持っています?！?/p>

謝雲(yún)立説

しかし、新技術(shù)、新伝播の科學(xué)技術(shù)革命の下で、百麗集団は伝統(tǒng)的なルートだけでは命脈が足りないと深く感じています。

二年以上の間の迷いと市場(chǎng)調(diào)査を経て、2008年に百麗グループ電子商取引會(huì)社が誕生しました。本社は深センにあり、登録資金は500萬ドルです。

謝立雲(yún)氏によると、2010年には淘秀ネットからの売上は1億元に達(dá)した。

また、淘寶ネット、易趣ネット、拍拍ネットなどの第三者電子商取引プラットフォームも百麗集団に1億元以上の収入をもたらしています。

現(xiàn)在まで、百麗グループはすでに伝統(tǒng)企業(yè)の電子商取引化の前列に立っています。

これは百麗電商取引が初めて原形を現(xiàn)したのですが、謝雲(yún)立を困惑させたのは、「オンラインとオフラインを完璧に結(jié)合させる」という難しい命題です。

百麗グループの年間売上高200億元に比べて、オンライン販売は依然として微々たるものである。

実は、この難題も中國(guó)のすべての伝統(tǒng)的な企業(yè)の電子商取引のプロセスに困惑しています。

數(shù)年前と違って、電子商取引の分野では「先手を取って、スプーンを分けよう」という伝統(tǒng)的な企業(yè)はもう躊躇しません。

七匹狼、ガリア、王府井百貨など、総合的な実力が強(qiáng)い老舗の伝統(tǒng)企業(yè)も続々と「感電」し、販売ルートをインターネットに広げています。

しかし、オフラインの巨大な販売システムに比べて、電子商取引の規(guī)模は依然としてうまくいかない。

また、複合型人材の不足、技術(shù)體系の不備などは、伝統(tǒng)企業(yè)の「感電」の進(jìn)行を阻害しています。

「転覆的なイノベーションを考えています。まだ有効な方法が見つかっていません?！?/p>

謝雲(yún)立説

その道のりは長(zhǎng)くて、數(shù)年前の迷いと探求を経て、伝統(tǒng)企業(yè)の電子商取引化のプロセスはやっと始まったばかりです。

従來の懸念

eコマースは革命です。

伝統(tǒng)企業(yè)は戦々恐々としていますが、一部の新興企業(yè)はすでに臺(tái)頭しています。

ワゴン誠(chéng)品が先ごろ発表したデータによると、2010年の売上高は20億元を突破した。

同社CEOの陳年氏は、2011年の売上高は引き続き200%伸び、60億元に達(dá)すると見込んでいる。

この目標(biāo)を達(dá)成すれば、2011年には服を1億枚販売し、中國(guó)最大の服裝ブランドになるということです。

新興の電子商取引會(huì)社の急速な発展は、伝統(tǒng)的な業(yè)界の大手を江湖から撤退させる可能性が高いです。

この點(diǎn)については、すべての伝統(tǒng)的な企業(yè)がよく知っています。

「早ければ2008年までに、百麗集団は電子商取引の変化を考えていた」

謝雲(yún)立氏は記者団に「2年以上の調(diào)査を経て、百麗集団は『感電』を決定する際に、多方位、多経路の方法によって探索してきた。

これも現(xiàn)在の百麗集団が全國(guó)の伝統(tǒng)企業(yè)で電子商取引を発展させる際にリードしている重要な原因です。

いわゆる“多方位、多ルート”という意味は、百麗集団は公式サイトを構(gòu)築し、淘秀ネットを構(gòu)築し、また淘寶ネット、易趣網(wǎng)、拍拍拍ネットで公式旗艦店を建設(shè)することを意味します。また、百麗グループは伝統(tǒng)業(yè)界の加盟形式を參考に全國(guó)ネットショッピングプラットフォームに向けて投資を試みています。傘下の6つのブランド：百麗天美意、彼、思図、森達(dá)、5つのブランドがグループに加盟します。

石で川を渡る方法を模索しています。百麗集団の「マルチパス」方式は、その「感電」の最初の試みであり、さまざまなプラットフォームの評(píng)価効果と経験の総括をもたらします。

しかし、これは「大金持ち」の伝統(tǒng)的な企業(yè)ができる市場(chǎng)調(diào)査です。

國(guó)內(nèi)をリードするメンズブランドのMasa Maso社長(zhǎng)の孫弘氏は、記者団に対し、「自社の電子商取引サイトを構(gòu)築するのは、莫大な投資が必要です。

製品を完璧に展示するために、注文の配送システムをタイムリーに提供し、効果的なデータ追跡、発掘などの仕事を?qū)g現(xiàn)するために、電子商取引サイトの投資は少なくとも數(shù)百萬元から數(shù)千萬元の資金が必要です。

これだけの投資は、伝統(tǒng)的な企業(yè)にとっても大きな挑戦です。

「伝統(tǒng)的な企業(yè)も資金が不足していませんが、インターネット企業(yè)と違って、効率的な投入と生産の比率を重視しています?；镜膜俗⑽膜k生しない狀況で、すでに千萬元を割り込みました?！?/p>

業(yè)界関係者は記者団に語った。

大部分の企業(yè)にとって、寶ネット、拍ネットなどの第三者の電子商取引のウェブサイトを通じて、まず市場(chǎng)の経験を模索して、人気を蓄積して、販売量を獲得して、更に投入を増大して、自ら電子商取引のウェブサイトを建設(shè)して、1項(xiàng)の慎重なルートですと言えます。

七匹狼は國(guó)內(nèi)トップの男裝ブランドで、二年前に電子商取引が伝統(tǒng)的な服裝業(yè)界に衝撃を與えたことを意識(shí)して、寶を洗ってネット上に店を開き、道を探ることにしました。

「淘寶網(wǎng)は中國(guó)の電子商取引C 2 C市場(chǎng)の約85%のシェアを占め、膨大な顧客量、成熟した支払システムと完備したセットサービスを持っています。

寶を洗うネット上で店をオープンして、私達(dá)に効果的な販売量を持ってきます。

七匹狼の新ルート部の胡軍経理は記者に「七匹狼は寶ネット男裝販売のチャンピオンになりました?！?/p>

しかし、本當(dāng)に長(zhǎng)期にわたり電子商取引を経営したい伝統(tǒng)的な企業(yè)にとって、寶を洗うネットのショートボードと弊害はまた見落としにくいのです。

大量のブランドの商人が淘寶網(wǎng)に殺到するにつれて、資源分布の拡散は単一ブランドの急速に強(qiáng)大になる効果と利益は弱まります。

昨年11月、セブンオオカミはIBMと共同で電子商取引クラウドを建設(shè)しました。

このような協(xié)力はSAAS（ソフトウェアレンタル）モードを採(cǎi)用しており、IBMはウェブサイトの建設(shè)、無錫運(yùn)営センターの協(xié)調(diào)運(yùn)営、七匹狼は商品の供給を擔(dān)當(dāng)しています。

胡軍は記者に対し、「この協(xié)力モデルはコストを効果的にコントロールし、電子商取引の試みを最小限にすることを目的としている」と語った。

胡軍によると、淘寶網(wǎng)などの第三者プラットフォームからの販売収入は7匹狼全體の収入の3%に満たない。

「自社サイトの構(gòu)築、サプライチェーンの管理強(qiáng)化などの措置を通じて、今後3～5年以內(nèi)に、電子商取引の収入比重を10%～15%に引き上げることを希望しています?！?/p>

{pageubreak}

難関の悩み

前途は明るいが、道は曲がりくねっている。

伝統(tǒng)的なメーカーたちが電子商取引を発展させていくのは躊躇しながらも苦しくて、この言葉で表現(xiàn)するにはぴったりです。

中國(guó)の電子商取引産業(yè)はすでに十?dāng)?shù)年の歴史があり、初期にネット、卓越したネットなどのB 2 Cメーカーが先行機(jī)を占領(lǐng)しました。その後、ネットを洗うC 2 Cの突起があります。

しかし、これらの企業(yè)はすべてインターネットの遺伝子を持っている會(huì)社で、インターネット、電子商取引の市場(chǎng)と技術(shù)に精通しています。

それでも、中國(guó)の電子商取引は過去10年間の発展もアメリカなどの先進(jìn)國(guó)に後れをとっていました。最初に市場(chǎng)環(huán)境の未熟、信用システムの不備などの要素に制約されました。

伝統(tǒng)的な企業(yè)にとって、人材の不足、技術(shù)の脆弱性、および伝統(tǒng)的な業(yè)界に存在する大量輸入品、偽物などの現(xiàn)象は、その高速成長(zhǎng)を制約しています。

「七匹狼の電子商取引化の過程で直面した最大の問題は、商品がインターネット上で輸入され、偽物が作られ、常に低価格で販売され、ディーラーの権益に影響することです?！?/p>

胡軍は記者に対し、「ディーラーの苦情は、もはや普遍的で避けられない現(xiàn)象だ」と語った。

伝統(tǒng)的な業(yè)界では、企業(yè)の経営は効果的なブランド管理、製品管理、サプライチェーン管理などの環(huán)節(jié)をやり遂げなければならない。

さらに、「チャネル王」の業(yè)界では、ディーラーの満足度が企業(yè)の存亡に直結(jié)している。

しかし、中國(guó)の電子商取引の早期の野蠻な成長(zhǎng)、特に個(gè)人や中小の売り手は、第三者の電子商取引のプラットフォームに頼って大口に偽物を売ったり、オフラインのプラットフォームを通して亂入したりして、ネットで安く売りさばくことがよくあります。

オンラインの価格はオフラインよりずっと安いので、多くのバイヤーを引きつけました。

しかし、これらの製品の品質(zhì)が保証されていないため、消費(fèi)者の利益は有効に保証できません。

どのように市場(chǎng)を整頓し、伝統(tǒng)的なルートの良性の発展に協(xié)力するとともに、自分の電子商取引を引き続き発展させることは、現(xiàn)在直面している困難な課題である。

胡軍説

これに対して、謝雲(yún)立氏は記者団に対し、「百麗集団の優(yōu)位は10000軒ぐらいの直営販売店を持っており、厳格なサプライチェーン管理システムを持っています。

ネットショップが本當(dāng)に低い価格で売られていたら、明らかに偽物が存在します。」

しかし、オンライン、ラインの下での亂入をどうやって避けるか、ディーラーの最大の利益をいかに確保するかは、伝統(tǒng)的な企業(yè)の大部分にとって、依然として難しい問題である。

また、人材の不足も業(yè)界の発展を厳しく制約しています。

ある業(yè)界の名士は記者に言いました。「伝統(tǒng)的な企業(yè)はインターネットの経験があり、伝統(tǒng)的な業(yè)界を知る人材を発掘するのはとても難しいです?！?/p>

同関係者によると、新聞は典型的なケースで、その上司が電子商取引をしようとする決意は非常に大きいが、人材が見つからないことに苦しんでいるという。

公開された発表によると、2007年7年に、新聞喜鳥グループと上海寶鳥服飾公司が共同で投資した上海寶鳥紡織科技有限公司が設(shè)立され、寶鳥科學(xué)技術(shù)は伝統(tǒng)的なルートとネット直売ブランドを統(tǒng)一し、英語名の「BONO」を採(cǎi)用した。

「BONO」はグループの偏愛を受けても、吉報(bào)鳥の核心資源を得ることができます。自主製品の設(shè)計(jì)と開発能力、産業(yè)資源のコントロール能力、吉報(bào)鳥グループに頼って、一流のラーメン屋のサプライヤーと緊密に協(xié)力できます。巨大なバックグラウンドの生産能力は、上海松江と浙江溫州に二つの近代化生産基地と10本の世界一流の生産ラインがあります。

しかし、BONOは満足のいく発展を遂げられませんでした。

「BONOは最高の管理職を見つけられなくて困っています。

伝統(tǒng)的な企業(yè)の経営効果の向上と転換が見られないなら、直接に人を変えます。

同関係者によると、BONOのトップが入れ替わる一番の騒ぎとなったのは、元ヤフー中國(guó)社長(zhǎng)の田健氏がBONOで社長(zhǎng)を務(wù)めたのは半年余りでした。

「今のところ、吉報(bào)は伝統(tǒng)的な業(yè)界人と交換してBONOの発展を擔(dān)當(dāng)しています。」

「満足できる複合型の人材を見つけるのは難しい」

謝雲(yún)立も記者に「まず、電子商取引の発展が急激で、人材不足が存在します。その次に、管理人に電子商取引を理解させると同時(shí)に、伝統(tǒng)産業(yè)の難しさも分かります?！?/p>

もう一つの伝統(tǒng)的な企業(yè)の幹部は記者団に言いました。

現(xiàn)在、百麗集団は主に交流、育成の方式で內(nèi)部で本當(dāng)に必要な人材を育成しています。

謝雲(yún)立説

彼の話によると、百麗グループの電子商取引は會(huì)社方式で運(yùn)営されて以來、チーム規(guī)模はすでに100人以上に拡大しました。

試行錯(cuò)誤と革新

過去2年間、伝統(tǒng)的な企業(yè)の電子商取引化の過程で試行錯(cuò)誤が続いています。

代表取締役の邢孔育氏は、最高の電子商取引を真に行うことができるかどうかは、伝統(tǒng)的な企業(yè)の意識(shí)、心理狀態(tài)、體制を試している。

邢孔育氏によると、電子商取引化の過程で、伝統(tǒng)企業(yè)は価格衝突、ルート衝突など避けられない問題に遭遇したが、同時(shí)に一連の有益な試みを行った。

謝雲(yún)立は記者に対して、百麗はオンラインルートとオフラインの実體店を別々に経営するルートモデルを取っている。

同時(shí)に、インターネットの迅速な反応の特徴を利用して、製品の設(shè)計(jì)、加工に対して最も速いスピードの変更と配送を行って、本當(dāng)に電子商取引化の持ってくる衝撃を補(bǔ)います。

ファッション商品には季節(jié)の変化が大きく、商品の非標(biāo)準(zhǔn)化や動(dòng)態(tài)在庫(kù)などの特徴があり、単純に店頭でネットを縛るのは難しい。

ネットで注文して、本體の店で商品を配送します。ウェブサイトの品薄率が高くて、ユーザーの體験がよくないです。

調(diào)査によると、百麗線上の商品戦略は「二八原則」、つまりライン下の商品の中で一番売れている商品のデザインで、ネットの顧客のニーズに合わせて、改良を経て、インターネットで専門的に販売しています。

例えば、オフラインは四角ボタン、ネットは丸ボタン、オフラインは白、ネットはコーヒー色などです。

在庫(kù)が豊富な商品はインターネットで重點(diǎn)的に販売されている商品です。

また、原則として製品の50%だけを生産し、ネットや店舗に投入して消費(fèi)者のフィードバックを聞くことを要求しています。

もし製品の反応が良ければ、引き続き生産を増やします。もし多くの修正意見があれば、これによって調(diào)整します。

謝雲(yún)立氏によると、インターネットプラットフォームを利用して、百麗グループは最速で、最高効率で情報(bào)量を得ることができる。

胡軍も記者に電子商取引の前に、ディーラーは年に二回ぐらい注文します。商品は注文から注文してから出荷するまで三ヶ月から半年ぐらいかかります。

eコマースを発展させた後、原材料の備蓄とその他の相応な仕事をしっかりと行いさえすれば、注文書から納品まで最短で15日間まで高めることができます。

市場(chǎng)情報(bào)は適時(shí)にフィードバックして、効果的に生産量と生産効果を高めました。

現(xiàn)在はオンライン製品のサービスとオフラインの違いによって商品の価格が違ってくるかもしれません。

胡軍によると、最終的にはオンラインとオフラインの価格が統(tǒng)一されるという。

胡軍は、伝統(tǒng)企業(yè)にとって、既存の技術(shù)體系、マーケティングモデル、サプライチェーンの整合などの多方面の素質(zhì)に対して、電子商取引を経営することはより高い要求を提出し、企業(yè)の核心競(jìng)爭(zhēng)力を高める重要な一歩であると考えています。

現(xiàn)在、伝統(tǒng)的な企業(yè)の発展の電子商取引は主に2つのモデルがあります。ブランドモデルとプラットフォームモデルです。

前者は自社ブランドの販売に専念することを指し、これも現(xiàn)在の伝統(tǒng)企業(yè)が持っている先天的な優(yōu)位である。後者は他のブランドの販売を?qū)毪贰⒀u品ラインを拡大し、電子商取引のサービス業(yè)者になることを指し、凡客V＋のように、現(xiàn)在のこのモデルはまさに伝統(tǒng)企業(yè)が狙っている新しい分野である。

「百麗集団はプラットフォーム化のあり方を考えていますが、これは挑戦的、転覆的なイノベーションです?！?/p>

私たちは今考えています。