名として

婦人服

第一歩：買い手は自らオンライン販売人員に連絡(luò)します。

お客さんを迎えて、お客さんと話をすることによって、お客さんと打ち解けた雰囲気を作ります。

良いスタートはお客様とのさらなるコミュニケーションに有利です。

女性のバイヤーがオンラインで聞いたところ、大體何割の購買意欲がありました。

主動的に商品についてお問い合わせすることが多いですが、商品があるかどうかを確認(rèn)することです。

この時點で、オンライン販売者に対する要求はバイヤーの問い合わせにタイムリーに返信することです。

丁寧で親切なコミュニケーションはバイヤーに第一印象を與えることになります。

第二ステップ：服裝商品の詳細を聞く

服のネットの店の中で製品の説明に対してすべてできるだけ詳しいが、買い手のはっきりしない細い點の問題がもあります。

オンライン販売とコミュニケーションする過程で、バイヤーは一つ一つ細かい問題を聞きます。

細部に注意しなければならない。お客様の回答には、ある製品に対する自分の好みを無意識に漏らすことがよくあります。また、自分の興味について質(zhì)問することもあります。

これらの問題は価格についてかもしれません。服裝のサイズ、宅配便などについてです。

これらの詳細もバイヤーの懸念です。これらの懸念を解消してこそ、バイヤーに注文させることができます。

第三ステップ：連帯販売

もし、バイヤーが注文したら、服と似合う他のデザインやアクセサリーを適當(dāng)に紹介してくれます。

服の組み合わせは多くの女性関係の問題で、良い服は組み合わせです。

連帯販売はバイヤーに協(xié)力して難題を解決することができます。

第四ステップ：バイヤーに注文を促す

バイヤーが注文しただけで、オンラインで服を取引する過程が終わります。

買い手に注文させて、オンラインの販売人員は表現(xiàn)があまりにも差し迫っていることができなくて、同じく表現(xiàn)することができないのがとても冷ややかで、自分の権限の內(nèi)で、買い手に注文した後に、相手にポイントを與えて、あるいは小さい贈り物。

第五ステップ：楽しく取引を終了します。

実體の店と違って、服をオンラインで販売する人は、同時に多くのバイヤーと交流します。そうすると、相手が注文したことを確認(rèn)したら、すぐにコミュニケーションを終わらせて、次のバイヤーとのコミュニケーションに入ることができます。

バイヤーに感謝の意を表し、バイヤーの注文後の他の問題にタイムリーに返信します。