潮時を追う「団購」のマーケティング
先日、アメリカの
共同購入
Grouponは35カ國に進出した後、毅然として中國市場に進出し、中國の1700余りの団體購入サイトと激しい競爭を繰り広げ、「百団大戦」から「千団大戦」まで、ネットの共同購入は中國市場でますます激しくなっています。
実は団體購入は新しい名詞ではなく、一番早いのは単位で集団で買うという形で現れました。それから知り合いと知らない人と同じ消費需要を持つ人の間で形成された共同消費の行為に発展しました。
インターネット時代の変化に伴い、2010年に爆発した新型の団體購入方式―ネット共同購入は人々の消費方式を変えている。
企業(yè)にとって、インターネットという新興のマーケティングモデルは、より多くの機會と挑戦をもたらし、ブランドイメージの向上に大きな空間と
価値
。
伝播こそ硬い道理である。
にぎやかな共同購入は
消費する
このような賑やかで、関心が高まっている場面は多くの企業(yè)がネットの団購のマーケティングモードに直面して腕をもむようになりました。
団體購入で、消費者にもたらすのはお得で、企業(yè)にもたらすものは何ですか?
まず利益ではない。
もちろん、商店はお金を儲けないのは不可能です。ただ比較的に小売りで儲けたものは少ないです。団體購入が企業(yè)にもたらす最大の価値は利益ではなく、普及にあります。
広大な自然市場である団體購入の大軍は、その普及価値は企業(yè)の最も貴重な宣伝プラットフォームであり、企業(yè)は共同購入網を通じて、より低いコストで消費者に関心を持たせ、さらには自分の製品を購入させ、商品を売るだけでなく、お金を稼ぐだけでなく、最も速いスピードで知名度を上げています。
だから、ネットの共同購入は企業(yè)にとって、その普及価値が一番重要です。
「団軍」の心理をつかむ
ネットの共同購入の主力消費グループの80代、90代にとって、ネットの共同購入はファッションだけではなく、お得な代名詞です。
団購が好きな人たちの本當の原因は、「お金を出し合って、得をする」という消費心理です。
もちろん、消費者も確かにネットの共同購入から実際の利益を得ました。
百円近くの映畫のチケットは団體で買うと、數十元から十數元ぐらいで得られます。同時にお菓子や飲み物なども配ってくれます。
このように、ますます多くの消費者が団購という「お得」な魅力に惹かれ、これによって疲れません。
否定できないのはネットの共同購入もある程度私達の消費行為を妨害しました。
この商品が必要だからというわけではなく、安いからという人もいますが、これを拾って初めて商品が必要ではないことが分かりました。一部の不正規(guī)の団體購入網では消費者を騙すような不正行為もあります。
消費者から見れば、正規(guī)の団購網「団」を通じて安くて良い商品に行くのは楽しいことです。これはお得な価格を獲得した後の心理的満足感と消費體験です。
企業(yè)は消費のこのような心理狀態(tài)を洞察して、絶えず消費者の楽しい體験を掘り起こして拡大して、自分のブランドと製品を愉快な消費體験の中で名利両得にします。
団購の大潮の下のブランドは製造します。
企業(yè)はファッションの団購の大潮の中でどのように製品のマーケティングをしっかりと行って、それによって良好なブランドの口コミを確立しますか?
1.製品を並べ直す
「団購」は消費者を梱包するだけではなく、全體を形成し、企業(yè)は自分の商品を梱包し、異なる製品行列を形成するべきです。
中國移動(相場、情報、コメント)のような各種コースで、様々な人に対して商品の細分化とサービスを行います。
中國移動の「グローバル通」、「神州行」、「動感地帯」という三つのサービスブランドは、それぞれの人に向けてセットにしたモデルです。
企業(yè)は「団軍」の中で消費需要、消費特徴によって分析し、的確に多種類の団體購入コースを制定し、ネットの共同購入の成果をより顕著にしている。
2.カンフーは外
ネットであれ、実體店であれ、消費者は商品の価格、品質のほかに、そのサービス、特にネットを重視しています。
実體の店はまだいいです。消費者が満足しないなら、直接に訪問して説明を求めてもいいです。お坊さんやお寺があります。ネットの店は面倒くさいです。そして、団體購入のユーザーの忠誠度はもともと比較的悪いです。サービスに問題が発生したら、企業(yè)の信用とブランドイメージに致命的な打撃を與えます。
だから、企業(yè)はネットの団體購入の勢いを借りて成功を獲得したいならば、仕事を団體の外にやり遂げなければならなくて、良好な企業(yè)の信用を維持して、販売前、アフターサービスの仕事をしっかりと行います。
3.革新意識
2011年、マーケティングは新たな発展段階に入ります。
ネットという目まぐるしい世界には、いつでも新鮮なメッセージがあふれています。
企業(yè)はネットの共同購入を出す時、いつも新鮮な革新能力を備えなければなりません。
ネットの特徴に対して、企業(yè)は常にホットスポットに焦點を合わせて、話題を借りて、各種の方法を通じて最大限に大衆(zhòng)の注目度を獲得します。
企業(yè)はネットの共同購入を出す時、常に革新意識と能力を持って、絶えず製品の付加価値を高めます。
いくつかの大型企業(yè)はすでにある程度の知名度を持っていますが、実は自分の共同購入サイトを作ってもいいです。このように、団購網を省いて代理の中間の煩雑な一環(huán)を作るだけでなく、消費者のブランドに対する信頼度と忠誠度ももっと高いです。
共同購入は低姿勢ではない。
団購は高級ブランドにとって、上にも下にも立たないような気まずさがあるようです。
高級ブランドの商人たちは団體で買うのは「割引」だと思っています。ブランドの割引はとても値下がりしていることではないですか?
実はこの問題の鍵は団體購入をどう見るかです。
冒頭では、団購は現在のところ、その真価は伝播にあると強調しました。これは非常に良い宣伝プラットフォームです。高級ブランドにとって、これは一回で二、三線都市に沈下する絶好の機會です。
高級ブランドが足りないのは知名度ではなく親和力です。
ネットの団體購入はまさに親民のネットマーケティングモデルであり、高級ブランドだけでなく、実體店の形式で二、三線都市に入る巨額の支出も免除され、販売市場も拡大した。
2010年はまさに共同購入サイトの臺頭と爆発的な成長の年だった。
2011年の団購はもっと豊富な形式で私達の前に展示されます。各企業(yè)がチャンスを把握して、より多くのマーケティング成果を創(chuàng)造したいです。
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