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貝親の「非常」マーケティング手段

2011/6/3 16:51:00 214

マーケティングデパート

子供の介護品といえば、第一印象は強生ですが、確かに、強生は現(xiàn)在市場占有率が第一です。しかし、この2年間、もう一人の児童看護ブランドである貝親は、強生を全力で追いかけている。


スーパーや大きな売り場では、強生は往々にして獨自の局面を抱えているが、母子店では、デパートカウンターなどの専営區(qū)域では、貝親が大部分の江山を占領(lǐng)した。天河城デパートの乳幼児用品コーナーの1ヶ月の販売ランキングを見ると、貝親は26萬元の売上高で1位だったが、2位のブランドは4萬元以上しか売れなかった。これはどんなに大きな差なのか、もっと貴重なのは、貝親がずっと聲色を動かさず、低調(diào)に販売していたが、いつの間にか、児童看護品分野のステルスチャンピオンになったことだ。


貝親は1998年から中國に入った。市場1982年に中國に進出した強生より16年も遅れた。販売総量では、貝親はまだ強生に及ばないが、ハイエンドの児童看護品分野では、貝親が絶対第一だ。貝親の製品は、消費者に高い感じがします。爪切り、國産は數(shù)元ですが、貝親は58元を買いました。そして、販売量は悪くありません。子供の介護用品も同じです。関連データの調(diào)査分析によると、この2年間で最も成長した児童看護製品が販売されたのは、貝親だ。


なぜこのような低調(diào)なブランドなのか、価格がこんなに高いブランドなのか、市場の成長幅がこんなに速いのか、本土の児童看護品企業(yè)のよく研究する価値がある。貝親の各方面の表現(xiàn)を総合して、筆者はここで貝親ブランドのいくつかの成功要素をまとめた。


ハイエンドの位置付け、青い海を獨り占め


強生は非常に成功した児童看護ブランドで、みんなは強生を模倣の対象としているので、強生が作った罠にも落ちている。それは低価格の罠だ。強生の製品の価格の位置づけが比較的低いため、本土の児童看護製品はずっと強生に制約され、突破できない。しかし、貝親は後來者が上位にランクインした。原因の一つは、自分の位置づけを堅持し、強生とは異なる道を歩み、ハイエンド分野では、多くの同類ブランドのパズルを避け、青い海を獨り占めしたことだ。


現(xiàn)在、貝親の製品は、一般の製品より2~3倍も高く、數(shù)年前、この価格區(qū)間では優(yōu)位性が現(xiàn)れなかったが、ここ2年間、児童分野で品質(zhì)危機が絶えず勃発しているため、児童製品の選択に慎重になっている。そのため、貝親は逆勢になり、急速に発展している。もちろん、この主な原因は、やはりその品質(zhì)と口コミが長年にわたって築いた基礎(chǔ)が役に立った。


もちろん、価格と研究開発の間にも正比例関係があり、婦人用品は原材料に大きなコストを投入する必要があり、利益は化粧品の他の分野ほど高くない。多くの児童看護品は小売価格が低すぎて、利益が保証されていないため、研究開発に多くの資本を投入することができず、逆に製品の品質(zhì)を制約している。貝親の高値販売は、企業(yè)の利益を確保し、製品の革新と研究開発を強化した。


小衆(zhòng)ルート、突破に焦點を當(dāng)てる


貝親の販売ルートは強生とは異なり、母子店の開発に専念している。もちろん、貝親の製品品類と一定の関係がある。児童看護製品のほか、貝親は乳幼児のすべての用品、例えば乳首、哺乳瓶、服などをほとんど網(wǎng)羅している。また、いくつかの品種の革新では、貝親は強生の前を歩いている。例えば、お尻保護クリームなどだ。


製品の小売価格が高いため、貝親は中國市場に進出した後、沿海の主要都市を販売センターとして、製品と市場の需要が乖離しないことを確保した。考えてみれば、貝親が市場に入ると、高く打って、四面に出撃して、コストが大きくて、効果はかえって低いと思います。


もう一つ注意しなければならないのは、貝親はテレビの広告をあまりしないし、アウトドアの広告をあまりしないし、育児雑誌の広告も共同で活動する形式を採用していることだ。貝親の広告宣伝はどこですか。病院です。注意すれば、病院の待合室で貝親の広告を見たことがあるに違いない。しかも、頻度は多い。この伝播ルートは非常に小さいが、消費者層は非常に正確で、有効な視聴者層はCCTVでの効果に劣らないと言えるが、その伝播の費用コストは、強生の1%しかかからないかもしれない。


乳幼児製品にとって、病院は確かに良いルートですが、小衆(zhòng)のため、ほとんどのメーカーに無視されています。しかし、貝親は慧眼を持っていて、小衆(zhòng)のルートの中から大市場を発見して、潤物は音もなく、多くの若い両親に妊娠婦人検査の時から貝親というブランドを覚えさせました。{page_break}


ネットマーケティング無料試用


マーケティングの選択では、貝親は無聲のように見えますが、一撃即中で、最低の広告投入で、最大の伝播効果を得ることがよくあります。これまで、貝親はネットマーケティングを普及の重要な一環(huán)としてきたが、ネット広告を投入するのではなく、ネットユーザーとのやり取りを通じて口コミ効果を作り、最も典型的なのは、ネット上で無料で試用を申請することだ。


ネット上で無料で試用を申請して、この方法、多くの大手化粧品はすべて操作したことがあって、歐萊雅、蘭蔻、玉蘭油など、新しいものが出ると、ネット上で無料で消費者に試用を申請して、體験を通じて、消費者の製品に対する認(rèn)識を確立します。しかし、この方式は、児童看護品市場では、現(xiàn)在、貝親だけが続けている。


多くの育児サイトでは、若い母親が集まる場所で、貝親は無料で試用を申請する機會を提供し、消費者の試用後のコメントを通じて、消費者の間で良い口コミを作っています。この手は、実はかなり実用的で、メーカーが製品がどんなに良いかと言っているので、みんなは彼が自畫自賛していると思っています。しかし、他の消費者が試用した後の口述を通じて、人々の製品に対する好感と安心度が大きく増加し、製品の販売を促した。


実地活動、配慮を體現(xiàn)する


商品販売事業(yè)のほか、貝親の中國でのもう一つの重要な動作は、育児支援という新しいサービスを開催し、事業(yè)全體の協(xié)同作用を発揮することで、ブランドのイメージを高め、製品の販売を促進することである。2006年8月、上海貝親児童情報コンサルティング有限會社が設(shè)立され、専任の育児専門家チームは、育児支援を主旨とし、育児コンサルティング、妊産婦及び乳幼児特別講座、親子活動の企畫と実行を擔(dān)當(dāng)し、貝親會社と協(xié)力して市場宣伝と普及を行った。


貝親の実地活動は頻繁で、よく準(zhǔn)母を組織して活動を展開し、彼らに無料で指導(dǎo)を行い、育児知識を伝播し、彼らの困惑した問題を解答し、感情でブランドの発展を促進している。


2010年の母の日、貝親會社は420組の準(zhǔn)母家族を組織して北京盤古ホテルで貝親と「母子健康」雑誌から獻上された楽しい準(zhǔn)母コンサートに參加させた。赤ちゃんを妊娠している準(zhǔn)母にとって、これも彼女たちの最初の母の日で、記念の意味に満ちた一日です。特筆すべきは、コンサートの現(xiàn)場で、準(zhǔn)父たちが貝親の特別制作のはがきに赤ちゃんと準(zhǔn)母への祝福の言葉を書いたことだ。これらのはがきは赤ちゃんが誕生した後、一つ一つ送ります。準(zhǔn)母たちはこの手書きの溫かみを受け取った後、きっと特に感動すると信じています。もちろん、彼らは貝親ブランドの忠実なファンになります。


もちろん、貝親のマーケティング手段は、まだたくさんありますが、ここでは一つ一つ述べません。以上のマーケティング手段を通じて、本土の児童看護品はここ數(shù)年來、伝統(tǒng)的なルートの中で通常の手段を使って皮がほころびて血流をつづってきたが、それはどんなに賢明ではないかを見ることができる。同時に、児童看護品分野の潛在力が非常に大きく、革新が上手であれば、より多くの新しい道を歩むことができることを痛感することができます。

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