去年以來、微博生活に浸透し、福州のビジネス微博輪もここから生まれます。しかし、記者は最近訪問中に、一年間の運行を経て、コミュニケーション不足のため、福州の人気が少ないことを発見しました。百貨店微博は次第に鳥腹になるという意味があります。

インタビューでは、業(yè)界関係者によると、ほとんどの百貨店は微博を告知手段としてしか利用しておらず、メールでの注意喚起やDM送信などの伝統(tǒng)的なマーケティングモデルと同列に論じられている。彼らのビューでは、伝統(tǒng)的な企業(yè)は、伝統(tǒng)的なマーケティングモデルに依存しすぎて、戦略的なシフトが遅く、多くの場合は、フォームを歩いて、本當に入力することができません。本土の百貨店の責任者は、ミニブログのユーザーの多くは若者化した消費グループであり、ミニブログのマーケティングはいいマーケティングモデルであるが、どうすればいいかはまだ未知數(shù)である。

欠點一つ

質(zhì)問はめったに答えられません。

十數(shù)軒の主流百貨店は昨年4月から続々とグループを組んで微博を始めました。彼らの中には単獨でやるものがあります。例えば東百集団の傘下の4つの店舗でそれぞれ微博を始めます。団を組んだものもあります。彼らの多くは百貨店の企畫部門が日常的に運営しています。

これらの微博は主にイベントの割引情報を発表しています。東百東街店がある有名なジュエリーブランドと提攜して企畫した「東街口天橋の最後のバレンタインデー」以外に、覚えているマーケティング活動が少ないです。

最初は確かに多くの消費者を喜ばせました。駆け三がいる許さんは記者に、普段はデパートに行くのが好きなので、割引活動などに興味があります。しかし、彼はすぐにデパートのミニブログに興味を失いました。彼らはミニブログの最も重要な要素に欠けています。それはインタラクティブです。DCCIが公表したデータに基づいて、38.13%のユーザーがミニブログを使って共通の関心の話題を議論している。「転送、コメント、返信などのインタラクティブ性は微博が一番面白いところですが、福州の各デパートの微博はこの點ではほとんど反応がなく、質(zhì)問の答えが少ないです?！?/span>

記者が発見したのは、各デパートのミニブログで、転送にしてもコメントにしても、多いのは數(shù)十條に過ぎない。福州大洋百貨店を例にして、今月発表された29條のマイクロブログの中で、転送、評論量は1～2條多く、0転送の0評は6條で、10條以上のコメントを転送するのは3條だけです。これはホットスポットの微博がややもすれば數(shù)千萬本の転送、評論の回數(shù)と比べて、差がはっきりしています。

欠點二

ファンが少ないです。

微博のデータによると、福州の主流百貨店の中で、ファンが一番多いと言えば東百東街の店も3479人しかないです。他の多くは千人に上りました。3つの店舗を統(tǒng)合した福州大洋百貨店も1920人です。少なくて百に行きました。デパートの中には52人のファンしかいません。これはいくつかのマイクロブログの達人がややもすれば萬を超すファンと比べて、格差が大きく、一般市民のミニブログにも及ばない。また、彼らの多くは時々「粉を落とす」ことがあります。

業(yè)界から見ると、百貨店の主力消費者は30～35歳で、2010年に入ってから、80後に続々と3つのデパートの消費の主力になります。80後はミニブログに対して熱中しています。これは彼らのライフスタイルの一部です。どのように60後、70後とは異なる80後の消費習慣に合わせて、去年の団體が微博を開いたのは第一歩だけです。福州の商店は80後の習慣的な言語と行動方式で「自分の好きなところに身を投じる」ことに優(yōu)れています。

関連リンク

市場ではマイクロブログのマーケティングが成功しました。

デパートではまだ情報発信の初期段階にとどまっています。商品のミニブログはすでにマーケティング段階に入っています。

海外では、最も成功した商品のミニブログマーケティングの事例はIKEAの寫真マーク活動です。IKEAはfacebookの上で、実體の店のためにアカウントを作りました。そして、定時に寫真をアップロードして、友達にfacebookの中の「マーク」の機能を利用して、IKEAの寫真の上で最初に自分の名前をマークした人は、畫像の上の家具は誰ですか？そこで、多くのユーザーが毎日IKEAのウェブページを更新しています。IKEAの畫像アップロードを待っています。IKEAの家具も何度も繰り返しています。どれを落としたらいいか心配です。ごく短い數(shù)ヶ月の間に、IKEAの各製品はもうすべてのユーザーに熟知されました。

國內(nèi)ではVANCLのミニブログマーケティングが成功しています。VANCLはよくマイクロブログで業(yè)務との連絡が緊密で、ユーザーが興味を持つ活動を?qū)g施するからです。例えば、1元で888元の服を秒殺したり、ビルを奪って周年のTシャツをプレゼントしたり、姚晨や徐靜蕾などのミニブログの達人がVANCLの商品についてインタラクティブをしたりします。

このタイプの活動は消費者にとって大きな魅力があります。