靴を買ったらTシャツをプレゼントします。服が小さくて交換してくれません。

「長春市桂林路と同志街の交差點の近くのピケ専門店でプロモーション活動をしています。「一つ買って一つプレゼントします」という運動靴を買った友達はTシャツをプレゼントしましたが、プレゼントしたTシャツはちょっと小さいです。店に戻って交換する時は、返品しないだけでなく、態(tài)度も非常に悪いです。