19世紀(jì)末、アメリカ百貨店の小売業(yè)の父、ジョン?ワーナー?メイカーは「広告費(fèi)の半分は知っていますが、問題はどの半分なのか分かりません」と嘆きました。

百年余りの時(shí)間は流れて、多くの企業(yè)管理者は今なおまだ“華納梅克の惑”に制造されて、企業(yè)広告の効果がどのようですかを理解することができなくて、経験によって、頭をたたいて方策を決定することしかできなくて、このように必然的に比較的に大きい浪費(fèi)をもたらします。

はい、成功したマーケティングお客様に知ってもらい、ブランドに対して好感と信頼を持たなければなりません。この任務(wù)をめぐって情報(bào)を統(tǒng)合してお客様に伝える能力は、普及力といえます。もちろん広告は伝播力を構(gòu)成する最も重要な一環(huán)ですが、広告はブランドの知名度を獲得するだけで、名聲度を高めるには製品力の強(qiáng)い協(xié)力が必要です。

伝播力とは何を言いますか？何と言いますか？製品力はあなたが何をしますか？どうしますか？大げさな広告宣伝に対して、疑心暗鬼になっているお客さんは購(gòu)入決定前に、話を聞くだけでなく、行動(dòng)を見ることが大切です。他のお客さんの體験を聞いて、製品やサービスの品質(zhì)に関する情報(bào)をもっと集めてみてもいいです。

例えば、國(guó)有銀行、郵便、保険、電力などの機(jī)関は、そのサービス店が多いため、自身が一つの伝播ルートを構(gòu)成しています。このような狀況の下で、サービスの水準(zhǔn)を大幅に向上させないで、広告をするだけの意味は大きくないです。

広告だけでなく、販売促進(jìn)広報(bào)活動(dòng)などの活動(dòng)こそ普及力があります。適切に使用すれば、実は4 P（製品、価格、チャネルと販促）は全部普及ツールとして使えます。

良いマーケティングはセールスを余計(jì)にして、良い商品自體は一定の伝播力を持っています。目の前が明るくなるようなデザインで、長(zhǎng)い間期待されていた機(jī)能で、製品に急速に知名度と名譽(yù)度を得ることができます。ウォルマートとスターバックスは広告をしないです。大量の店舗を持っていますから、統(tǒng)一された標(biāo)識(shí)とイメージは消費(fèi)者の前で繰り返しています。

価格設(shè)定も普及手段になります。もし価格が非常に高くて、または非常に低いなら、人々の同類を突破しました。商品の見積りの範(fàn)囲は、印象的で、しかも新鮮なものとして口コミで伝えられています。定価が高くても、価値のある信頼できる理由を與えるべきです。

広告の無駄を最大限に減らすには、正確な普及を?qū)g現(xiàn)するために、広告効果を適時(shí)に監(jiān)視し、広告効果を持続的に最適化する対策を講じる必要があります。これらの業(yè)務(wù)は歐米先進(jìn)國(guó)ですでに成熟しており、広告業(yè)界全體の売上高の10%を占めており、広告の盲目的かつ無効な投入を減らすことを目的としている。これはミサイルを発射して、発射した後に広告が投入した後に沈沒のコストになるように、一定の正確性を保証して、必ず照準(zhǔn)、フィードバックと校正システムがなくてはならなくて、この方面のお金は省けないのです。

正確な伝播を?qū)g現(xiàn)するには、受け手の正確さ、時(shí)間の正確さ、セールスポイントの正確さが必要です。受け手を見定めるには、適切なメディアを選ぶ必要があります?！刚筏い猡韦坤堡蜻xぶなら、高いものを選ばない」ということが要求されます。例えば、いくつかの企業(yè)向けのエンジニアリングマシンは、その市場(chǎng)が非常に狹く、専門的で、業(yè)界の雑誌や業(yè)界博覧會(huì)でより効果的に普及されているかもしれません。もし大衆(zhòng)メディアでテレビなどの広告があれば、皆さんは考えてみたいです。広告を見た観客は、いくつかの機(jī)會(huì)にこのような購(gòu)買決定に參加します。

時(shí)間の正確さはお客さんの購(gòu)買決定の一番いい時(shí)間を維持します。例えば、ある商品はプレゼントとして位置づけられます。毎年の贈(zèng)り物の季節(jié)が來る前に、例えば、春節(jié)や中秋節(jié)の前の數(shù)週間は広告を増やして、勢(shì)いのあるプロモーション活動(dòng)を展開します。普段は三差五でいくつかの広告を投じるだけで、記憶を維持します。このパルス式の広告は季節(jié)にぴったりの商品を投入しています。その効果は年間平均投入よりかなり優(yōu)れています。

セールスポイントの正確さはお客様に提供する購(gòu)買理由が最適です。要求が正確ではなく、シャープではなく、一睡もできないのが広告効果が悪い主な原因です。今日は広告が氾濫している時(shí)代で、一部の広告は皆見ていてまったく印象がない、あるいは印象があっても購(gòu)買意欲がまったくない。これは企業(yè)が広告の創(chuàng)意の上で多く工夫しなければならなくて、平凡を拒絶して、1発の驚異的な効果を求めます。企業(yè)のマーケティングには「突飛さを守る」必要があります。製品の品質(zhì)と顧客のサービスについては、真実が必要です。しかし、マーケティングイノベーションにおいて奇策を発揮して勝ちを制するには、あまり堅(jiān)苦しく規(guī)則に従ってはいけません。