出展企業(yè)はどのようにヨーロッパ展示會(huì)に參加すれば最大の利益が得られますか?
ヨーロッパの展覧會(huì)にはどうやって參加しますか?ドイツのケルン國(guó)際展覧會(huì)會(huì)社の中國(guó)代理の葛友勤社長(zhǎng)は、閉幕したばかりのInterexpo China 2001(展中展)の同時(shí)期に開催されたシンポジウムで、中國(guó)の同業(yè)者や企業(yè)関係者に紹介した。
葛友勤さんは出展過程を展覧前と展覧會(huì)中和後の三つの段階に分けて紹介します。
葛さんによると、過去の経験から、中國(guó)企業(yè)がヨーロッパに出展したり、ビジネスの準(zhǔn)備が十分ではないことが分かりました?,F(xiàn)地の商品品質(zhì)に対する要求、販売體制及び現(xiàn)地の生活條件が分かりません。準(zhǔn)備段階は業(yè)務(wù)を行う成功の基礎(chǔ)です。
社長(zhǎng)は時(shí)間順に紹介しています。展覧會(huì)の前の12ヶ月から9ヶ月は市場(chǎng)と展覧會(huì)をもっと知るべきです。まず情報(bào)収集です。これらの情報(bào)は市場(chǎng)情報(bào)、業(yè)界情報(bào)、地域経済情報(bào)及び展覧會(huì)情報(bào)を含みます。展覧會(huì)に參加するからには、理解すべきです。
1.展覧會(huì)の種類、目標(biāo)の位置付け、知名度と効果性。
2.見學(xué)料、見學(xué)者の専門性見學(xué)者の地域性、出展者の地域性。
3.主催者、共催者、時(shí)間、場(chǎng)所。
4.出展條件、展示範(fàn)囲、申し込み締め切り、出展費(fèi)用などの情報(bào)。
これらの情報(bào)はインターネットを通じて検索して集められます。また、もっと重要な手段は市場(chǎng)調(diào)査を行うことです。葛さんは市場(chǎng)調(diào)査に使う一銭ごとに超過の見返りが得られると強(qiáng)調(diào)しています。彼は、中國(guó)の多くの企業(yè)が市場(chǎng)調(diào)査を行っていないで展覧會(huì)に參加して、大量の人力、財(cái)力を費(fèi)やしただけではなくて、結(jié)果はまだ目標(biāo)の顧客を探し出せませんと指摘しています。また、ヨーロッパでは、一般的に供給業(yè)者が顧客と連絡(luò)しているので、関係會(huì)社にヨーロッパの関連業(yè)界のすべての取引先と輸入業(yè)者の通信資料を購(gòu)入して、彼らと展覧會(huì)の前に連絡(luò)を取り、彼らをあなたのブースに招待します。
展覧會(huì)の前の9ヶ月から6ヶ月までは個(gè)人の準(zhǔn)備段階に入るべきです。人々は一つの地域に詳しいほど、この地域とこの地域の人をよく知って理解してくれます。これは將來展覧會(huì)でビジネス連絡(luò)をする重要な前提です。現(xiàn)地のお客さんがすぐに気づきます。相手はこの國(guó)に対して準(zhǔn)備がありますか?もちろん知るべき內(nèi)容は政治、経済、文化、言語(yǔ)などの分野にも及んでいます。
展覧會(huì)の前の6ヶ月から3ヶ月の間に、設(shè)計(jì)ブースを完成させ、展示ブースの標(biāo)識(shí)と図案を確定し、展示ブースの建設(shè)業(yè)者に委託し、出展者のマニュアルを詳しく研究し、お客様を招待し、出展者を育成し、公式の連絡(luò)を求め、旅行日を確定し、費(fèi)用総額を計(jì)算するなど、些細(xì)で不可欠な仕事をしなければなりません。
最後の3ヶ月以內(nèi)に契約書と注文書のコピー、展示品(図文資料、名刺、ブランド名など)、旅行(パスポートコピー、航空券、クレジットカード、ビザ)、予備資金(臨時(shí)人員、交通、宿泊、飲食など)を用意していますか?
展覧會(huì)期間中のご忠告
葛友勤さんは以前の中國(guó)企業(yè)がヨーロッパで展覧會(huì)に參加した経験と教訓(xùn)に基づいて、いくつかの展示會(huì)でやるべきこととやるべきでないことをまとめました。彼は、魅力的なブースの設(shè)計(jì)、きちんとしたディスプレイ製品、中國(guó)語(yǔ)と英語(yǔ)の対照的な製品説明書、訓(xùn)練が整っている英語(yǔ)の流暢なブースのスタッフ、清潔を保つことは會(huì)社のイメージと知名度を高めることに大いに役立つと言いました。彼は同時(shí)に、セミナーや製品紹介會(huì)を開催し、製品の発展情報(bào)を伝え、會(huì)社のイメージと知名度を高めることができると強(qiáng)調(diào)しました。また、権威ある研究によると、屋臺(tái)で1元を使うと、屋臺(tái)の構(gòu)築、同期の広告、ニュースの発表などにかかる費(fèi)用は8元になります。
特に注意したいのは、中國(guó)企業(yè)の國(guó)際イメージのために、ブースでものを食べたり、水を飲んだり、タバコを吸ったりしないでください。専門の展覧會(huì)でサンプルを売らないでください。専門の観衆(zhòng)であって、普通の消費(fèi)者ではありません。彼はたとえば、大きな家具展示會(huì)で、中國(guó)の出展者がブースでバーベキューと庭園の用具を同時(shí)に展示しています。空き地があっても、このようなやり方をしてはいけません。一つはバーベキューや庭園の取引先がないと購(gòu)買を見學(xué)しに來ます。一方、會(huì)社のイメージも落ちます。
ヨーロッパのどこかに展示されている場(chǎng)合、ドイツのケルンなど、あなたが楽しむべき無料サービスを忘れないでください。例えば、出展者証、チケット、記者証などは無料でケルン市のバス車両(バス、電車、地下鉄、普通列車など)に乗ることができます。無料で空港に行くシャトルバスに乗ることができます。ケルン大聖堂に行くシャトルバスに無料で乗ることができます。記者証を持って展覧センター內(nèi)でニュース専用車に乗ることができます。出展者は無料で紹介することができます。すべての報(bào)道界、搭乗手続き:展覧センターのルフトハンザドイツ航空會(huì)社のカウンターで搭乗券と荷物の託送ができます。無料の通訳者:展覧センターで一時(shí)間以內(nèi)の無料通訳ができます。
展覧會(huì)が終わって、すべてが始まったばかりです。
葛友勤さんはヨーロッパで展覧會(huì)に參加したばかりの人に、展覧會(huì)の後、目標(biāo)の達(dá)成度、市場(chǎng)情報(bào)の取得、費(fèi)用、弱點(diǎn)ミス、総括評(píng)価を忘れないように注意しました。同時(shí)に取引先と契約を確認(rèn)して、展示會(huì)でお客様に対する約束を?qū)g現(xiàn)して、興味のあるメーカーに手紙を書きます。もし何か収穫があれば、次の出展を計(jì)畫し、出展ブースの緊張を考慮して、展示會(huì)が終わる前に予約したり、他の展覧會(huì)に參加したりすることも考えられます。
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