ベテランのヘッドハンターの電話を切ってから、各家の恵百貨店の人力資源総監(jiān)Williamがオフィスの床の窓の前まで歩いてきて、鼻筋をひねったり、こめかみを揉んだりしました。

時は三、四月の間、南方の春が來たのは明らかな気配がないですが、今は窓の外の道のそばの木綿の花が満開です。

真っ赤な木綿は炎のように燃えていて、Williamはほとんど目を開けられなくなりました。木綿も彼の決定をからかっているようです。

新しく來たのです

Williamを困惑させたのは、百貨店の新しく來たHRマネージャーAnnで、Annは3ヶ月前にベテランのヘッドハンターTaylorを通じて競爭相手のジョン?チェーンスーパー有限公司から掘ったのです。前のHRマネジャーのギイが離職して持ってきた穴を埋めるために使いました。

実は、Annは専門素質(zhì)と適任力は申し分ないですが、彼女には明らかすぎる外資企業(yè)の烙印があります。ままごとごとのために百貨店の同僚に認(rèn)められて受け入れられないので、Williamは困惑します。

どの家の恵百貨店も創(chuàng)立以來、管理層はずっと寛容で、重視しています。

Annは外資企業(yè)から來たので、はっきりとした外資企業(yè)の烙印を持っています。Annから見ると、生活は生活であり、仕事は仕事であり、両者を混同してはいけません。従業(yè)員は仕事上のいかなることについても要求しますが、規(guī)則制度に従って処理しなければなりません。

これらの要求はもともと悪くはないです。ただ、各家庭の百貨店の従業(yè)員は昔のようなサービスパターンに慣れています。兄や先輩のような感情的な直屬の管理者や社長管理に慣れています。

急に森厳な等級制度観念の確立と厳格な仕事の流れが要求され、各家庭の百貨店の従業(yè)員が満足できなくなりました。

まずWilliamはAnnが外資系企業(yè)を持ってきたと思います。

先日、ブランドプロモーション部のマネージャーのMiniさんがWilliamにクレームをつけに來ました。先日子供が幼稚園で転んだので、會社の副社長に挨拶してから15分前に退勤しました。

もし以前なら、Miniのこのような情況は、せいぜい1枚の仮説を補(bǔ)うことです。

Williamも仕方がないです。Annの決められた流れに従います。Miniは當(dāng)日休暇を取り終わった後、退勤時間になると思います。子供は幼稚園で転んでしまいました。

このため、WilliamはAnnの処罰決定を取り消すという申し出はなく、Miniを慰め続けています。

さらにWilliamが納得できないのは、他の平行部門のマネージャーや主管との話し合いであれ、普通の社員とのコミュニケーションであれ、自分に仕事の報(bào)告であれ、Annはいつもテープレコーダーを持ち歩いています。

前の部下が戀しい

Annは敬遠(yuǎn)されている外資系企業(yè)の烙印を押しています。どうしてもWilliamはギイ家の百貨店の人事?lián)?dāng)者を懐かしく思い出します。

Gigiはどの家の恵百貨店のHRマネージャーのポストで三年間働いています。業(yè)績はずっと優(yōu)れています。ほとんどの同僚は彼女の能力がとても優(yōu)れています。特に募集と訓(xùn)練の二つのモジュールです。

ギギーがままごとの恵百貨店を離れてもう三ヶ月が経ちましたが、同僚たちは相変わらず暇な時に彼女のことを話すのが好きです。特に彼女の親和力を絶賛しています。彼女は會社で誰とも衝突することはほとんどありません。

現(xiàn)在のAnnと比べると、ギイの長所は同僚たちに無限に拡大されています。

ギイを思い出して、Williamの思いが去年の年末に戻ってきました。

その時、物価が高騰していました。各家庭の百貨店の管理職は従業(yè)員の生活コストの増加を考慮して、全従業(yè)員に一斉に給與を調(diào)整することにしました。今回の賃金調(diào)整の伸び幅は中央値で5%に決めました。

ギギーは8%の昇給タイプですが、全社の給與調(diào)整案がすでに決まった時に、彼女はWilliamを探しています。

當(dāng)時のことを思い出すと、Williamはすべてがはっきりしていると感じます。

GigiはWilliamのデスクの前に座って、表情は穏やかで、口調(diào)はとても斷固として言います。

娘が下半期に入所するため、夫の仕事はこの時挫折しました。

今の物価水準(zhǔn)はとても高く、毎月の住宅ローンがまた増え続けていることをご存知ですか？私の家庭は今の収入だけでは維持するのも難しいです。

當(dāng)時WilliamはGgiの要求に驚いて、落ち著いて彼女に教えました。

この時に単獨(dú)で給與の調(diào)整幅を超えた上げ幅を出すと、社內(nèi)で組織の雰囲気に不利な雑談が出てくるに違いない」と話しています。

ギイはため息をついて、真剣に言いました。

しかし、入社して三年間、あなたは私の入社給料のレベルがこの職務(wù)の最高點(diǎn)だという理由で、三年間に一回だけ給料を上げてくれました。

以前は生活の上で対応できました。會社の雰囲気がとてもいいと思いました。あまりにも計(jì)算する必要はありません。しかし、今は生活に困っています。

Williamさん、今回の給料が15%増えれば、私は離れるかもしれません。百貨店の人と仕事をするのがもったいないですが、ということを告白します。

ギイ自身が15%の賃上げを要求している問題について、ウィリアムは彼女と何度もコミュニケーションを取っています。正式な意思疎通もあり、非公式な意思疎通もあります。Williamは大きな譲歩をしています。一年後には5%以下の賃上げ幅を與えると約束しました。

ベテランヘッドハンターTaylorが提供する情報(bào)

ギイが去った後、Williamは業(yè)務(wù)上の古いパートナーであるベテランのヘッド?テイラーを通じて競爭相手のジョン?チェーンスーパー株式會社のHRマネージャーAnnにオリーブの枝を差し出し、Annもままごと恵百貨店に入社することに期待を表明しました。

何回かの交渉を経て、當(dāng)面の物価水準(zhǔn)、人材市場の平均給與水平等要因を総合的に考慮し、Annが各家に恵まれる百貨店の価格はギイ報(bào)酬の2倍に相當(dāng)する。

ウィリアムはもともとこの報(bào)酬要求に対して躊躇し、他の候補(bǔ)者を探していましたが、ほとんどの候補(bǔ)者の報(bào)酬要求が同じである場合、やはりAnnを選ぶことにしました。

ギギの賃上げ要求をたまに思い出します。ウィリアムは彼女の給料を15%上げる要求を満たしていると感じています。彼女の給料を新たに支払う200%の採用よりお得です。しかし、問題は會社で初めて社員が自分の仕事の定価を出す先例があった後、どのように給料管理を行いますか？

百貨店がオープンした企業(yè)文化の雰囲気で、ギギーの升給を暗躍的に操作したいということは、明らかに天に昇るのが難しい。

先日、ベテランヘッドハンターのテーラーから入社前の背景調(diào)査の電話があり、Williamの関心を集めました。

いくつかの非公式のルートを通じて、Williamは驚いて発見しました。ギイの新東家はどの家が百貨店の競爭相手であるジョンチェーンスーパー有限會社で、同じ職位はHRマネージャーです。

簡単に言えば、Giggiの転職とAnnが掘り下げられたという二つのことを合わせて、どの家の恵百貨店がジョン?チェーンスーパー有限公司とHRマネージャーを交換しただけです。

そこでWilliamはギイを誘って食事に出ましたが、ギイはいつも給料の秘密を守るという原則を理由に、彼に現(xiàn)在の給料の水準(zhǔn)を明らかにしませんでした。

その後、ウィリアムは他の方法でジギの給料を知るようになりました。今の百貨店のために働いているAnnの給與水準(zhǔn)と同じです。彼女の以前の給料の二倍に相當(dāng)します。

この結(jié)果を知って、Williamはどこかおかしいと感じました。各家はこの前の二倍の給料を払って、自分の會社の業(yè)務(wù)フローや企業(yè)文化についてよく知らないHRマネージャーを得ました。

ウィリアムの苦悩

ただのHRマネージャーの給料が倍になったら、Williamはこんなに苦しくならないかもしれません。本當(dāng)に辛いのは入社して4ヶ月近くになるAnnの態(tài)度がますます彼を不安にさせています。

この日Annはついに初めて錄音筆を持たずに彼のオフィスに入った。

Annは狹いところでWilliamの事務(wù)機(jī)の前に座って、頭を下げて自分の服の角を見ていて、やっと頭を上げて、ため息をついていました?！竁illiamさん、デパートに來てもう四ヶ月になりました。あなたと私の気持ちを話したいです?！?/p>

Annは彼を訪ねてきました。ウィリアムが期待していたことでもあり、彼の予想外のこともあったので、彼は話をしていませんでした。ただ靜かにアンの話を待っていました。

アンは再びため息をついた。「すみません、Williamさん、ここに來てからは以前のような仕事の達(dá)成感が得られず、満足度も落ちています?！?/p>

Williamは今回の會談をAnnの負(fù)の感情の流出口にしたくないので、彼は笑ってAnnの話を中斷しました。

おままごと屋さんに早く適応できると思いましたが、みんな家族のように仲良くしている雰囲気がすぐにあなたに暖かさを感じさせます。」

Annさんは頭を振って、「あなたたちは家のような暖かい雰囲気に酔っているかもしれません。

本當(dāng)に、同僚が勤務(wù)規(guī)律を無視して、勝手に職場を離れるのは許せません。

事情を知っているのは彼女の子供が幼稚園で事故を起こしたからです。母として彼女の焦りを感じられます。

しかし、企業(yè)に奉仕することを選択した以上は、この企業(yè)の規(guī)則制度を尊重しなければならず、私的なことで制度の尊厳を無視してはいけないと思います。

Annがオフィスを出た時、Williamは強(qiáng)烈な挫折感を持っていました。Annの會話はすでに彼女の強(qiáng)烈な退職願望を表しています。彼は長い間のコミュニケーションを期待していましたが、意外にも人間化管理と制度化管理の優(yōu)劣の議論になりました。

ベテランのヘッドハンティングのテーラーからまた電話がありました。Annがどの家でデパートを見ているか追跡します。

急いで電話を切って、Williamは落ち著いて地の窓の前に歩いてきて、考え込んでいます?？嘈膜筏聘撙そo料で掘り起こした人材が出発します。元の一番いい部下は給料の要求で満足できなくて出発しました。

従業(yè)員が自分の仕事のために価格を設(shè)定する穴を開けたら、企業(yè)の今後の給與管理はどうやって行いますか？

このインフレに対して、従業(yè)員は生活圧力の増加で賃上げ要求を提出しなければならないが、企業(yè)はインフレによるコスト圧力に直面するだけでなく、従業(yè)員の生活コストの増加に対する抵抗を助けるために投入を増やさなければならない。