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子供服の店舗運(yùn)営による業(yè)績(jī)向上のための5つの基本知識(shí)

2011/10/5 13:27:00 44

子供服の店舗運(yùn)営の知識(shí)

人々の生活水準(zhǔn)が高くなるにつれて、買い物はますます重視されてきた。ブランドこれにより多くのブランドの子供服専門店がオープンしました。私達(dá)は容易に発見して、異なった企業(yè)、異なったブランドの専門店は大同小異に表現(xiàn)して、自分の特色を強(qiáng)調(diào)しにくくて、1歩進(jìn)んで向上します。販売実績(jī)。どうすればこの現(xiàn)象を変えることができますか?専門家を見てみてください。


1.専門店を開設(shè)するにはメーカーの味を際立たせ、中間商を薄めます。


消費(fèi)者の消費(fèi)心理から言って、消費(fèi)者は買い物する時(shí)いつも直接メーカーまで商品を持つことが好きで、このようにやっと最も正統(tǒng)的だと思って、価格も最も公道で、1つのしかし中間の商が介入して、中間がまた値上げがあると感じて、価格は優(yōu)待に足りないで、あるいは商品は信頼できません。消費(fèi)者という心理に迎合するために、専門店のレイアウトでメーカーの味をできるだけ際立たせ、中間業(yè)者の痕跡を薄めている。特にサービスの詳細(xì)は、例えば、従業(yè)員がメーカーと同じ制服を著ていて、メーカーと同じ胸カードをつけています。すべての書類と事務(wù)用品のマークにはメーカーのマークが付いています。さらに使用する手紙封筒はメーカーから取り寄せられています。書棚にはメーカーの內(nèi)刊が置かれています。このような細(xì)部を通じて、消費(fèi)者メーカー直屬の店舗の印象を作ります。


2.専門店は生産関連のものを作ります。雰囲気


メーカーの専門店である以上、真実性を高めるために、生産に関する雰囲気を作り、特に製品の特色を強(qiáng)化する生産プロセスが必要です。例えば、筆者は壁にこのワインブランドの宣伝に力を入れている醸造プロセス、穴蔵特色及び関連文化資料を貼り付けて、テレビで企業(yè)の宣伝映畫を転がし放送して、製品の生産過程を強(qiáng)調(diào)して、分かりやすく直観的な形式で、図表と模型を作成して、消費(fèi)者に直観的に見られ、感じさせます。


3.サービスがポイントです。


市場(chǎng)の安定と他の下流の取引先の利益を守るために、企業(yè)が専門店の価格にどれほどの割引もないし、景品の面でも特別なところがないです。それでは、サービスの面でだけ向上させました。立ち寄った人(客を見ていますが、間接的に他の消費(fèi)者に影響を與えます)も、情報(bào)収集狀態(tài)の消費(fèi)者も同じサービス態(tài)度を維持します。


4.連攜して大きくすることができる


いくら高級(jí)な専門店でも一つの店舗だけです。その影響力と能力はやはり限られています。商売を大きくするには、協(xié)力を覚えて、自分と競(jìng)爭(zhēng)関係のない協(xié)力者を探して、これと協(xié)力して、消費(fèi)者を共同開発しなければなりません。例えば、いくつかの関連ブランドと提攜します。販売促進(jìn)共同で消費(fèi)者に利益を譲り、バンドル販売、広報(bào)活動(dòng)などの形式を通じて、彼らのルートと取引先の資源を借りて、共通の消費(fèi)者に接近し、市場(chǎng)の影響力を拡大します。


5.店を出て、積極的に営業(yè)します。


店は決まっています。すべての消費(fèi)者がうちの専門店に入ることはあり得ません。また、私たちも店に座って消費(fèi)者が來るのを待つことができません。何とかして外に出て、消費(fèi)者と積極的に接觸しなければなりません。私の方法はコミュニティに入るので、選んだコミュニティは2種類があって、1つはある大企業(yè)の大きい部門の集中住宅區(qū)で、もう1つは當(dāng)?shù)丐蔚燃?jí)のわりに高い住宅區(qū)です。この二つの住宅區(qū)の住民の消費(fèi)能力はわりに良くて、価格の敏感度は高くなくて、サービスとブランドに対して比較的に重視して、専門店の製品の主要な消費(fèi)者の群れです。無料で試食、贈(zèng)呈、商品陳列、広報(bào)活動(dòng)などの形式を通じて、目標(biāo)消費(fèi)群と十分に接觸するブランドと専門店の特色とイメージを伝える。筆者の経験は、非ビジネス環(huán)境の中で消費(fèi)者とのコミュニケーションがよりゆったりとしており、消費(fèi)者の好感を得やすい。このような活動(dòng)を通じて開発されたお客様も安定しています。


以上のいくつかの項(xiàng)目は専門店のいくつかのソフトな工夫をしっかりと行うので、もちろん専門店をしっかりと行って、場(chǎng)所を選んで、裝飾、資金などのハードウエアはなくてはなりません。


 


 

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