數(shù)百元のブランドの割引の女性靴の中でくぎを隠して、地方の観光客の丁さんは足首を引き裂かれて、近日梧州市消費(fèi)者協(xié)會に來ます。

最近、外地の観光客の丁さんはわが市の新興二路にある大型デパートで元の値段千元以上、割引後の価格600元以上のブランドの女性靴を買いました。

翌日、丁さんが靴を履くと足首が痛くなります。

靴を脫ぐと、丁さんはびっくりして足首に傷がありました。

この時、丁さんは靴の中に手を伸ばして、やっと靴の中に突き出た釘があることを知った。

市消費(fèi)協(xié)會のスタッフによると、丁さんは新しく女性の靴を買ってから二日もたたないうちに、一回しか履いていませんでした。現(xiàn)場で検査したら、女性の靴の中に外側(cè)に突き出たくぎがあります。消費(fèi)者の無防備の下で、足首がくぎに引っかかりやすくなりました。

その後、従業(yè)員は業(yè)者に連絡(luò)して、消費(fèi)者と直接協(xié)議します。

雙方は傷害の原因、傷口の深刻さについてそれぞれ一語に固執(zhí)して、後で従業(yè)員の調(diào)停を経て、商店は無條件に返品することを承諾して、そして余分に2足の全く新しい女性靴を弁償して丁さんにあげます。

丁さんは最後にこの件に同意しました。

このような狀況に対して、市消費(fèi)者協(xié)會は