「靴を買って7日も経たないと品質(zhì)に問(wèn)題がありますが、業(yè)者はいろいろな理由で修理を拒否しています?！瓜热铡⑹忻瘠瓮酩丹螭浾撙苏Z(yǔ)った。王さんは記者に10日前、彼は振興路のある商店で200元を使って靴を買いました。5日後、王さんは靴のかかとにひびなどの品質(zhì)問(wèn)題があることに気づきました。そこで、彼はすぐに靴をこの店に運(yùn)び、業(yè)者に修理を要求しましたが、業(yè)者は靴が汚れて臭いなどの理由で修理を拒否しました。當(dāng)初、7日間以內(nèi)に品質(zhì)問(wèn)題が発生したら無(wú)料で修理すると約束しましたが、今は7日間以內(nèi)に品質(zhì)問(wèn)題が発生します。商店はまた各種の理由で修理を拒否しています。王さんは怒って言いました。その後、王さんはこのことを市消委員會(huì)に反映しました。市消費(fèi)委員會(huì)のスタッフは狀況を把握した上で、関連規(guī)定により、消費(fèi)者が購(gòu)入した商品が7日以內(nèi)に品質(zhì)に問(wèn)題がある場(chǎng)合、経営者は修理、交換または返金などを行うべきで、さまざまな理由で辭退してはいけないと述べました。調(diào)停の結(jié)果、業(yè)者は王さんの靴を修理することに同意しました。また、商人は王さんにこの店のVIPカードをプレゼントします。