ナイキの運動靴は3日間でゴムが抜けて、恵陽區(qū)の消委員會の調停を経て、市民の黃さんは願いどおりに靴の代金を買って690元を返しました。最近、黃さんは恵陽區(qū)の消委員會に來て、彼は淡水のある靴のブランドの専門店で、690元のナイキの運動靴を買いました。その夜に履いたら右の靴の先が裂けていて、3日后にまた大きな面積のテープが出てきました。その後、黃さんは二回もこの専門店を見つけて、払い戻しを要求しましたが、商店は修理や交換はできますが、払い戻しはできません。會社の規(guī)定です。仕方なく黃さんは恵陽區(qū)消委員會にクレームを入れました。消委員會のスタッフは情況を把握した后、黃さんと一緒にこの専門店に調停して、販売した商品が有効期限內に品質に問題があると認識させた場合、販売者は交換、返品を擔當するべきです。根気よく調停した結果、この専門店はついに黃さんの靴代を全額返しました。