昨日、急な電話のベルが広安市工商局12315消費者に告発センターの靜かさを訴えました。消費者の王梅さんは服裝店で買った服の品質(zhì)に問題があると答えました。

「苦情は命令である」と、センターは直ちにスタッフを派遣し、現(xiàn)場に駆けつけて調(diào)停処理を行い、同時に消費紛爭を解決し、消費者から肯定された。

従業(yè)員が根気よく聞いてみたら、消費者王さんが思源大道のある洋服屋で買っていたということです。

事件の経緯を知った後、従業(yè)員は根気よく経営者に「消費者権益保護法」と「製品品質(zhì)法」を宣伝しました。店主は割引商品も消費者に品質(zhì)を保証する必要があると分かりました。

最後に、雙方の調(diào)停を経て、雙方の意見が一致し、握手して歓談し、経営者は適切な優(yōu)遇條件でこの服を販売し、完璧に趙に帰服してこの服の裝飾ベルトを王さんに渡しました。