マンネンタケ罘區(qū)の李さんはデパートをぶらぶらしている時(shí)にブランドの靴を買いました。家に帰ったら、この靴の「三包」の説明書に書いてあります。天然皮革の生地の靴類は3ヶ月以內(nèi)、非天然素材の靴類は2ヶ月以內(nèi)は「三包」の期限です。

李さんはこのような規(guī)定は合理的ではないと思っています。この靴は不合格品だと推測(cè)して、業(yè)者に返品を要求しても斷られました。

市消協(xié)のスタッフによると、「山東省皮革製品修理返品責(zé)任規(guī)定」によると、皮靴類の「三包」時(shí)間は100元以下の「三包」時(shí)間は60日間、100-300元（100元を含む）「三包」時(shí)間は90日間、300-500元（300元を含む）「三包」時(shí)間は120日間、500元以上（500元を含む）「三包」時(shí)間は180日間である。

この靴のメーカーの「三包」の説明書に「三包」の期限はわが省の規(guī)定に合わないです。李さんが買った靴の価格は551元で、三包の期限は180日です。メーカーはこの靴の三包の期限を3ヶ月として、省內(nèi)規(guī)定の三包の基準(zhǔn)を下回ります。

調(diào)停の結(jié)果、デパートで李さんの返品をしました。

消費(fèi)者の権利に密接に関連した「三包」の規(guī)定を明らかにし、また、生產(chǎn)メーカーに通知し、商品を生產(chǎn)するときは必ず販売地の関連規(guī)定に符合しなければならない。

消費(fèi)者はよその土地で商品を生産する時(shí)、自身の合法的権益に関する規(guī)定を把握してこそ、効果的に合理的に権利を維持できる。