服裝の新製品の開発の流れを話します。
服裝企業(yè)が活気を持っています。その重要な原因の一つは、次々と新製品が開発されることです。新製品の開発は社會の需要と企業(yè)の需要から出発して、技術(shù)の成果を調(diào)査研究して応用する基礎(chǔ)の上で、新しい材料、新しい工蕓、新しい配色と新しい構(gòu)想の創(chuàng)造性活動を採用します。企業(yè)の重要な戦略的方策として、服裝企業(yè)が生産経営活動の基礎(chǔ)を行うだけでなく、競爭力を高め、経済効果を高める重要な手段でもあります。
1.服裝新製品開発に関する問題
製品としてデザインされた服と蕓術(shù)としてデザインされた服は違います。自己表現(xiàn)を重視する蕓術(shù)設(shè)計は製品設(shè)計の一部の問題とも言える。企業(yè)はアパレル製品を開発する時、まず市場、法律、組織、財務(wù)、運送、製造などの外部條件と內(nèi)部條件の各方面の問題を解決しなければならなくて、できるだけ製品のリスクを下げて、投資収益率を高めます。
(1)市場はアパレル製品を開発する前提である。
①服裝新製品の開発には検討が必要です。市場の保障性を確保するためには、新製品が確実に存在する現(xiàn)在の市場、または新製品によって引き起こされる可能性のある潛在市場を探し出さなければならない。
②既存市場の同種製品の競爭狀況を真剣に分析する。當(dāng)社の新製品の特色、優(yōu)位性及び対応策を分析し、競爭相手を打ち負(fù)かす可能性がある。
③衣料品の新製品の発売による新たな競爭を考慮しなければならない。他人の盜作に対処するために十分な準(zhǔn)備をしなければならない。
④新製品の市場投入の最適なタイミングを考慮して、或いは早くても遅くても企業(yè)に不必要な損失をもたらす?!改郡伽ぁ工坤堡扦胜⒊踏瑜?。
⑤當(dāng)社の製品構(gòu)造を考慮し、企業(yè)內(nèi)部の各種製品間の競爭狀態(tài)を避ける。特に専門店と固定顧客網(wǎng)がある企業(yè)です。
⑥アパレル企業(yè)は企業(yè)イメージの形成と完備性に非常にこだわっています。新モデルの開発は、すでに有名な商品の蕓術(shù)スタイルと競合するかどうかを考えます。
⑦新製品の販売について、特別な要求があるかどうかを考慮してください。例えば、服裝の色やデザインは、宗教や倫理道徳などの社會背景に影響されることがあります。特に外國貿(mào)易の服裝は、販売地域の民族禁忌をよく調(diào)べます。
(2)法律に関する問題に注意する
①先進(jìn)技術(shù)を使うことを考えるときは、特許保護(hù)に関する問題があるかどうかを考えます。そうでないと、クレームが発生します。設(shè)計時は特許を買うか、または特許を避けます。
②自分がすでに知名度を持っているブランドに対して、適時に登録し、自己保護(hù)し、企業(yè)の無形資産の流失を防止する。
③引き受け、外注、対外貿(mào)易などの業(yè)務(wù)については、法律契約の完全性に注意し、ビジネス上の損失を避ける。
(3)組織管理問題を最適化する
①製品としての服裝新開発は、比較的厳格なシステム工學(xué)であり、一定のレベルの設(shè)計者と優(yōu)秀な管理者を確保してこそ、順調(diào)に進(jìn)められ、企業(yè)に経済損失をもたらすことはない。
②この新製品が充実した技術(shù)力を持っているかどうかを考えて協(xié)力する。本企業(yè)の技術(shù)力や生産條件を超えた設(shè)計は「作品」と呼ぶことができます。服裝デザインコンテストに參加できます。生産に入ることができません。
③健全な新製品開発機(jī)構(gòu)を設(shè)置し、迅速な反応機(jī)能を持たなければならない。
④新型の開発が企業(yè)の既存生産任務(wù)にどのような影響を與えるかを考えなければならない。新製品の生産開始によって、必ず新しい人力、物力、財力の投入を引き起こす。
(4)財務(wù)問題は新製品開発の基本問題です。
服の新製品は開発プロセスに入ると、多くの財務(wù)問題に関連します。資金調(diào)達(dá)問題、コスト予算問題、稅金回収問題、投資収益率などの問題。新製品の開発過程において、繰り返しの財務(wù)的な論証を経て、各シリーズの製品開発報告は小型のフィージビリティスタディ論証報告書であるべきです。
(5)服裝新製品の開発は生産製造問題を考慮しなければならない。
①新型の加工生産には特殊な工程や外注加工が必要ですか?
②生産拠點を拡大する必要があるか。
③各種服飾原材料の出所は信頼できるか。
④當(dāng)時手配できる加工生産時間がありますか。
以上の5つの問題は服裝企業(yè)の製品開発について真剣に分析しなければならない問題です。信頼できる市場を持ち、経済的に合理的で、組織的に実現(xiàn)できる方案を持ってこそ、それを?qū)g行可能な方案と呼ぶことができ、投資リスクを低減し、服裝製品開発の成功率を高めることができる。
2,服製品のライフサイクル
服の製品は生命現(xiàn)象のように、発生から消滅までのライフサイクルがあります。服製品のライフサイクルは製品市場のライフサイクルとも言われています。(またはシリーズの)服製品は計畫、設(shè)計、開発、生産、包裝、貯蔵輸送、市場に投入して販売を開始し、試売、販売、販売、ダンピングまで、最後に市の場所から淘汰されるまでの期間です。服裝製品の壽命を確定して影響する主な要因は市場需要と新製品の舊製品に対する衝撃などです。{pageubreak}
製品開発及び発売販売の狀況によって、服裝製品のライフサイクルを大きく分けて、懐胎期、準(zhǔn)備期、投入期、成長期、成熟期、衰退期、回復(fù)期、脫退期、新生期などに分けられます。服裝製品のライフサイクルの各段階において、企業(yè)管理の特徴があります。
(1)懐胎期とは、設(shè)計者及び開発者が過去の市場に対する大量調(diào)査を通じて、將來代替製品を構(gòu)想する計畫時期をいう。成長期の長さは企業(yè)の経営狀況と関係があります。海外市場を開拓するには、デザイナーは少なくとも半年前から目標(biāo)市場を調(diào)査し、國內(nèi)市場の中で大量生産を開始する必要があります。この時期、デザイナーは生活體験を通じて、開発者は予測と判斷を通して、初歩的な構(gòu)想案を作成し、企業(yè)內(nèi)の関係部門の「立會い」を通じます。一般的に、企業(yè)の規(guī)模が大きいほど、この時期に対する重視度が高くなります。
(2)予備案が入念に計算されたら、生産前の技術(shù)準(zhǔn)備を行う。特にいくつかの主要な文案の仕事。原材料計畫、生産計畫、サンプル作成、工程書類の作成、さらには少量の試生産と試販売まで。この戦略は人市場を打診する戦略といいます。
(3)投入期の新製品のデザイン構(gòu)造が確定したら、市場に投入する。普通の狀況では、この段階の製品のデザインはまだ完全に決まっていません。工蕓はまだ成熟していないかもしれません。生産量はまだ大きくないです。したがって、シングルウェアのコストは依然として高いです。また、この時期には、ユーザーはまだ製品についてよく分かりません。販売面では、売上高が緩やかに伸びており、不安定な狀態(tài)を示している。製品はこの時期に利益が低いだけでなく、リスクが大きいです。そのため、企業(yè)は市場を注視し、タイムリーに措置を取り、課題を解決し、設(shè)計の具體的な細(xì)部方案を調(diào)整する必要がある。同時に、市場戦略の問題を研究します。
製品は市場に投入されています。特に俳優(yōu)が舞臺に出ると、先に大量の前奏曲を通して観衆(zhòng)の食欲を調(diào)整して、その後は控えめにゆっくりと登場します。しっかりと包裝して準(zhǔn)備して、すばやく「キラキラ登場」することもできます。打診的に前進(jìn)し、攻撃的に前進(jìn)し、実力がある時は「絨毯爆撃」を採用し、把握した製品に対しては速やかに市場の高潮に推し進(jìn)めることができる。リスクと高額利益の矛盾を処理することは、この時期の企業(yè)製品の方策決定の際立った特徴である。
(4)成長期の服裝製品は試作品の試売から大量生産に転向し、アパレル市場に參入し、販売量が急速に増加し、製品が市場の成長期に達(dá)する。成長期において、消費者は製品に対して理解と受け入れを始めました。生産量が多く、プロセスも成熟してきたので、生産コストと販売コストは大幅に減少しました。この時、企業(yè)の方策決定のポイントは品質(zhì)と信用を保証すると同時に、相応の同種の製品を制定したり、製品を模倣する競爭対策を検討し、販売の持続的な成長を維持し、最大限に成長期を延長することである。成長期は企業(yè)の冷靜さと警戒心が必要な時期です。
荊州の受動的な狀況。
(5)成熟期のあるシリーズのアパレル製品は市場すでに広く認(rèn)識され、受け入れられた後、売上高は著実に伸びて最高段階に達(dá)し、製品は市場の成熟期に入った。この時期には、製品の生産とプロセスはより成熟し、コストはさらに下落しましたが、競爭はさらに激しくなり、市場はほぼ飽和狀態(tài)になりました。成熟期の後期には販売量が減り始めた。この時期には、企業(yè)が迅速に迅速に対応する急性戦略をとる必要があります。例えば、ダンピング戦略、土地移動販売戦略など、できるだけ當(dāng)社の製品の成熟期を延長します。つまり、當(dāng)社の製品はある地域で成熟後期に入ることができますが、別の地域では上昇している可能性があります。
これは企業(yè)の生産にとって、依然として生産と販売の上昇期にあります。
(6)衰退期とは、発売された製品が老化し始め、流行がもうすぐ終わり、スタイルはすでに消費者の要求に適応できなくなりました。販売量は緩やかに減少し、急激に減少し、新たな流行商品が市場に進(jìn)出しました。この段階では、新製品の衝撃のもと、古い製品は値下げによって生存を維持しています。売上高は低くないかもしれませんが、販売利益は急激に下がります。したがって、企業(yè)は財務(wù)計算を強(qiáng)化し、損失の可能性を注視し、適時に古い製品を放棄しなければならない。実際には、モデルが成熟期に入ると、開発部門によって設(shè)計された新型シリーズがすでに稼働し始めています。流行は「一難去ってまた一難」。
(7)反発期に在庫が大きい場合、生産はもうあきらめましたが、販売は諦められないので、これらの「滯積品」を徹底的に流動に使える資金にしなければなりません。ファッションの流行を利用した「時空差」を、地を移して売るのもいい方法だ。強(qiáng)力な広告攻勢を通じて、販売現(xiàn)場のサービスを強(qiáng)化し、価格戦略を調(diào)整し、ある販売機(jī)會を利用して、ある製品を起死回生させることもできます。生産の角度から見れば、ファッションにとって、スタイルから永遠(yuǎn)に亂れることは難しいです。だから、企業(yè)は新型の開発に重點を置くべきです。しかし市場の角度から見て、いくつかの定型服のスタイルは相対的に安定してきて、ただ生地、色と細(xì)い點の上で流行を表現(xiàn)して、例えばスーツ、シャツ、ニットのジャージなど。定型モデルとファッションモデルは異なる周期モデルを持っています。
(8)退出期間の一つの製品は発生から消滅に向かって前進(jìn)する。これは生態(tài)法則である。一つの製品は完全な生産サイクルを完成した後、企業(yè)は適時に経験を総括して、管理を絶えず改善して、企業(yè)に新しいラウンドの競爭の中で、レベルはもっと高くなります。ただこのようにして、日光は依然として光り輝くことができて、生命は依然として永久に青いことができます。
懐胎期から準(zhǔn)備期までは商品販売の潛伏期といい、投入期から成熟期までは生産販売の前半周期といい、成熟期から退出期までを生産販売の後半周期といいます。原則としては、潛伏期には技術(shù)秘密を守ると同時に、鳴り物入りで積極的に準(zhǔn)備しなければなりません。いくつかの中小アパレル企業(yè)は「板を?qū)懁埂工韦瑜戡F(xiàn)実的だと思っています。開発費もないし、リスクも負(fù)擔(dān)しないし、市場はよく見てから投入します。実は、これは受動的な市場態(tài)度です。卸売市場では數(shù)日以內(nèi)に集団で起きるのをよく見ますが、數(shù)日以內(nèi)にまた群がって、局部の悪性競爭を引き起こします。市場の競爭は技術(shù)、資金、経営、管理などの総合的な要素に反映されます。どんな受動的な態(tài)度も早く淘汰され、「この店の譲渡」のブランドを出します。
大知者はよく前半サイクルを圧縮する戦略を採用して、技術(shù)の難しさと高い利益を自分に殘して、模倣による低レベルの悪性競爭を他人に殘します。リスクと利益は常に正比例関係ですから。同様に、賢い経営者もできるだけ成熟期を延長し、後半期を巧みにコントロールし、企業(yè)利益を最大化します。{pageubreak}
3.新型開発方案の発生
システム的に新型の開発方案の発生を研究して、企業(yè)の生産と経営戦略意思決定の重要な內(nèi)容の一つ。服裝企業(yè)は市場の環(huán)境に直面して、積極的に新しいデザインを創(chuàng)造しなければなりません。服裝の新型の開発方案の発生は普通は以下のいくつかの方面があります。
(1)偶然の機(jī)會と霊感は、新開発の楔機(jī)となるかもしれません。ファッションデザイナーの効果図には、「蕓術(shù)の霊感源」という表記が必要です。このほかにも、他の製品開発者も、営業(yè)マンと顧客の會話、博覧會を見學(xué)することによって引き起こされるビジョン、學(xué)術(shù)會議によって生み出される新しいアイデア、ラジオを聴いたり、記事を読んだり、生活雑志を読んだりするなど、偶然の要因に注意しなければならない。この時は、より深く考察して論証するために、適時に記録することに注意します。
(2)休眠資源の利用要求は、新製品案の発生につながるアパレル企業(yè)の資源には多くの面があり、休眠資金以外に、十分に使用されていない設(shè)備、余分な場所及びまだ用途の技術(shù)者と管理者を派遣しています。十分に利用されていない殘りの物資在庫と交通手段、また外部の人間資源などがあります。加工企業(yè)の最高指導(dǎo)者として、各種の資源を十分に利用する要求は、新製品案の発生を招く可能性がある。
(3)既存の製品の欠陥を補うためにも新しい開発案が生まれます。新製品の開発によって、それなりの人力、物力、財力が消耗されます。既存の製品の基礎(chǔ)の上で、欠陥を補い、新しいものを推出し、投入と生産の割合をもっと大きくする可能性があります。古い案をもとに世代交代をすることもありますが、そんなに難しくないです。板の形を少し修正すれば、ポケットの位置をもっと合理的にして、色と生地を変えます。生産プロセスには強(qiáng)い継続性があります?;颏い匣镜膜饲挨紊b工程案を継続できます。生産管理を便利にして、生産コストを削減します。
(4)服裝のシリーズ化の要求によって、新しい方案が発生した場合、ある服のデザインが市場の試売によって確定された後、実力のある企業(yè)に対して、系列化が必要となります。著用対象のシリーズ化からスタイリングスタイルのシリーズ化まで、仕様のデザインがシリーズ化されている(同じスタイルでは規(guī)格が大きすぎる、つまり背が高い人が著ている時や背が低い人が著ている時、スタイルはスタイリング調(diào)整が必要)など。シリーズ化は市場の要求であり、アパレル企業(yè)の製品戦略の一つでもあり、企業(yè)の実力の市場表現(xiàn)でもあります。アパレル製品のシリーズ化の開発は往々にして労働効率を高め、製品の品質(zhì)を向上させ、管理業(yè)務(wù)を簡略化させることができます。
生産コストを下げて市場競爭力を高める。
(5)子供の流行傾向に対する観念が新たに結(jié)晶化されたプロジェクト衣裝を生み出し、流行性が高い。流行はファッション市場の特徴であり、服裝企業(yè)が把握するビジネスチャンスでもあります。服裝企業(yè)はいつでも流行に対する自信と研究を無視してはいけません。流行に対する把握は主に二つの方向から來ています。第一に、トップダウンの方向から、資料情報を調(diào)べて、國內(nèi)外の関係機(jī)関が発表した情報、上流原材料生産の流行情報などを知ることです。第二に、下からの方向は直接デパートの棚の販売狀況から來ています。街角のファッション雑誌や生活新聞の雑誌です。國外のいくつかの服裝の大家はいつも
潮流のようなサラリーマンの中で、にぎやかな大デパートで飛行機(jī)のタラップを降りて、相手を直感してインスピレーションを生み、未來の流行の前奏を感じて、アパレル製品の開発の新しいプランを懐胎します。
(6)リスク分散の要求により服裝新方案開発製品を投入し、投入するとリスクが発生し、最大限に経営リスクを低減し、分散させることは、新製品開発の基本要求である。生産経営において、番號型の規(guī)格がそろっており、色柄も種類も多様で、スタイルの異なる多品種経営を発展させ、経営リスクを分散させることに有利である。これは製品の範(fàn)囲內(nèi)で行うマイクロ多角化経営に相當(dāng)します。「百足の蟲は傷を殘してはいけない」ということわざがあります。百本の足を持っている蟲が、何本かの足を怪我した時に、歩くことに影響しないという意味です。企業(yè)経営もそうです。企業(yè)のリスクを分散させるために、企業(yè)は
より強(qiáng)いひずみの能力を持っています。新しいプランをどんどん打ち出します。
(7)服製品ライフサイクルの継続には、前述のように、服ライフサイクルが成熟期に入る前に、新製品が市場に登場するように要求する。この時、「小荷はやっと尖った先端を現(xiàn)して、とっくに上をなでることがあります」。舊制品が坂道を下る前に、新商品の案はすでに始まっている。製品のアップグレードとモデルチェンジは企業(yè)の活力を保つことができる。
(8)當(dāng)社の生産と経営の特徴を十分に活用するために、新方案の服裝企業(yè)が生まれます。狀況はそれぞれ違っています。千人千人のようです。どの企業(yè)にも獨自の特色があります。すべての人が他人とは違った個性を持っています。當(dāng)社の生産経営の特徴を生かして、新製品の開発を行うことは、多くのアパレル企業(yè)の成功の秘密です。このような商品案は企業(yè)規(guī)模と製品構(gòu)造の制限を受けないで、獨特なところがポイントです。企業(yè)のこの要求は常に服裝の新製品の方案の発生を招きます。
以上は服裝の新製品の方案と構(gòu)想の発生の可能性の出所です。どのように設(shè)計案を作成しても、全面的に科學(xué)的に論証し、新製品の開発手順に従って厳格に操作しなければならない。
4.アパレル製品の開発手順
服裝企業(yè)では、新製品の開発は一定の手順に従います。服裝新製品の開発手順とは、調(diào)査研究、全體構(gòu)想、設(shè)計構(gòu)想、製品設(shè)計、サンプル鑑定、試産試売、生産販売及び販売後サービスが経験するステップと段階をいう。段階によって操作の特徴が異なり、設(shè)計開発の仕事もあります。
(1)市場調(diào)査と前期開発段階
①新製品の初歩的な構(gòu)想。構(gòu)想とは、構(gòu)想と構(gòu)想のことです。その內(nèi)容は新製品の市場位置づけ、蕓術(shù)テーマ、価格ライン構(gòu)想、服飾材料、構(gòu)造特徴、プロセス及び品質(zhì)性能指標(biāo)など多くの要素を含んでいます。
新しいスタイルのシリーズが成功するかどうかは、アイデアの第一歩です。これは後の各段階の大きな方向と基本的な戦略を統(tǒng)率している。良い構(gòu)想の発生は3つの方面の要素に依存します。第一に、市場の動きを考察し、ユーザーの意見を収集する。第二に、ライバルを分析し、自分を知って相手を知るようにする。第三に、自分の実力を熟知し、投資リスクと生産サイクルを慎重に計算する。
②さまざまなアイデアを絞り込む。製品の設(shè)計には十分な構(gòu)想が必要で、いくつかの方案を生んで比較、分析、研究を行わなければなりません。一般的に設(shè)計開発部門は3~5倍の生産計畫を出す。企業(yè)內(nèi)部の各関係部門を約束して、例えば財務(wù)部門、生産部門、技術(shù)部門、供給部門及び販売部門など、共同で「合同審査」を行い、デザイナーは信頼できる説明と説明を行い、共同で判斷し、評価し、優(yōu)を選ぶことによって、それらのいけない或いは実現(xiàn)可能性が低い構(gòu)想を淘汰します。方案を選別する時、二つの方面の問題があります。詳しく説明しなければなりません。第一に、この新構(gòu)想は企業(yè)の生産目標(biāo)に合致しているか。第二に、本企業(yè)の資源はこの構(gòu)想の必要を満たすことができるかどうか。
③新シリーズの技術(shù)分析により、ビジネスの成功の可能性をさらに評価する必要な販売予測を行う。販売予測は科學(xué)的なフィージビリティスタディ研究に基づいて、予測を本當(dāng)に新製品の決定の根拠にします。
④まとめによって、全體的なアイデアをまとめます。中型アパレル企業(yè)については、議論のまとめと評価の採點方法を採用することができます。この基礎(chǔ)の上で、技術(shù)部門から「新製品開発提案書」を提出し、関連する可能性のある新しい造形、新構(gòu)造及び新材料に対して必要な試験を行い、その技術(shù)性を把握する。新製品開発提案書の內(nèi)容は主に新製品の名稱と種類、市場理由、初歩構(gòu)想案、製品の性能と用途、技術(shù)の先進(jìn)性、経済の合理性、組織方式及び経費概算などです。
(2)服裝のサンプル設(shè)計と試作段階
①建議書に基づいて新製品の設(shè)計任務(wù)書を作成し、その主な內(nèi)容は服裝様式の造型風(fēng)格規(guī)定、主な構(gòu)造パラメータと規(guī)格パラメータ、服裝の著用機(jī)能と外観品質(zhì)などである。計畫生産のコスト、販売量、価格策略、利潤額、投資回収期間などの技術(shù)経済指標(biāo)を達(dá)成する予定である。{pageubreak}
②サンプル設(shè)計と試作。ファッションデザイナーは開発部門が共同で形成した構(gòu)想を服裝効果図にします。この時の製品はまだ蕓術(shù)作品の段階にとどまっています。具體的な材料と具體的な縫製過程を通じて、具體的な視覚効果を形成することができます。サンプルは試作を通じて、相応の試験報告書を作成しました。造形効果は設(shè)計任務(wù)書と一致するかどうか、各方面がサンプルに提出した改善意見に直面して、このサンプルと市場競爭製品の比較狀況などが含まれています。
新モデルの試作が完了したら、技術(shù)部門が新製品の造形効果、技術(shù)性能、経済効果を全面的に評価し、鑑定する。サンプルの鑑定內(nèi)容は3つの態(tài)様を含む。第一に、設(shè)計資料が完全かどうか、サンプルは技術(shù)規(guī)定に適合していますか?第二に、加工品質(zhì)、服飾生地が適切かどうかを検査し、工數(shù)記録が正確であるかを確認(rèn)します。第三に、服のサンプルの効果、構(gòu)造、工蕓性と経済性に対して評価と結(jié)論を行い、改善意見を提出します。その上で、サンプル鑑定書を作成し、小ロットの試作に移行できるかどうかの提案をします。
(3)小ロット試験生産段階
単品加工の生産條件はよくラインの生産條件と違っています。
小ロットの試作生産の目的はプロセス規(guī)程と工蕓裝備をテストすることにあり、服裝製品の工蕓性についてさらに審査を行い、試作品の試供販売を通じて、大量生産のために條件を作る。例えば、服裝工場があります。初期のサンプル段階では、造型効果がとてもいいですが、量産時に問題が発生しました。繰り返し確認(rèn)した結(jié)果、量産時に採用された蒸気アイロンは一部の部位に熱収縮をもたらしていることが分かりました。
小ロットで試作した製品は以下のいくつかの面で承認(rèn)されてから、正式に大規(guī)模生産に移行することができます。
第一に、製品が優(yōu)れた技術(shù)性能と経済効果を持つことを確認(rèn)する。
第二に、企業(yè)は必要な生産能力を保証できます。
第三に、衣類の補助材料、燃料、動力及び外注の供給は確かに信頼できる。
第四に、販売市場の勢いがいいです。
(4)正式な生産と販売サービス段階
この段階に入ると、服裝設(shè)計図面と工蕓技術(shù)書類は全部定型化され、品質(zhì)基準(zhǔn)、工蕓準(zhǔn)備と生産組織はすでに整っています。この時、大量生産と市場販売の要求に達(dá)しました。この段階では、企業(yè)は最短の時間、最小の消耗で、合理的に生産を組織する必要があります。
販売サービスには主に以下の內(nèi)容が含まれています。
1.お客様またはお客様にコンサルティングサービスを提供します。サービス方式は様々な種類があります。例えば、技術(shù)セミナーを組織して、ユーザーから提出された各問題に積極的に答えて、ユーザーにこの服の特徴と服裝の位置付けなどを理解させます。
2.販売現(xiàn)場でサービスを行う。販売現(xiàn)場に技術(shù)者を派遣して販売現(xiàn)場を指導(dǎo)し、當(dāng)社の製品の販売技術(shù)を説明し、代理店に販売技術(shù)などを説明します。
3.販売部門のために、特殊なデザインのボタンなどの服飾部品を提供します。企業(yè)イメージを代表する服裝の手提げ袋、優(yōu)待カード、宣伝カードなどを提供します。
4.お客様に製品のサンプルを提供し、服にアイロン掛けと注意事項を説明し、當(dāng)社の製品の販売に周到で信頼できる助けを提供します。
5.必要な時は販売現(xiàn)場で補修と改制サービスを提供します。販売商品に問題がある場合、お客様の修理をお手伝いします。體形の問題で、デザインに対して簡単な改善要求を提出する場合、現(xiàn)場でいつでも提供できます。それによって、消費者のニーズを最大限に満足させ、自社製品の顧客カバーを高めることができます。
以上の4つの段階は互いに緊密に連絡(luò)し合い、互いに結(jié)び付く。各段階と各ステップの間のリズム要求もそれぞれ異なる。第三段階から第四段階までの間には、「短兵相接」の段階です。この時は速く、市場の盜作を厳重に防ぐべきです。最後に市場販売を通じて、販売情報は次の製品開発の第一段階にフィードバックして、服裝の新製品開発の回路システムを形成します。
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