中國語オンラインショップオンラインは明らかに蜂に好かれていません。

聞くところによると、多くのユーザーはまだそのウェブサイトのスタイルと購入體験に対して保留の意見を持っています。特にいくつかの細(xì)部の面では國內(nèi)のネット購入者の消費(fèi)習(xí)慣を満足できないので、まだ改善が必要です。

あるユーザーはズバリと指摘しています。Zaraネットショップでは商品の詳細(xì)ページの設(shè)定が簡潔すぎて、商品の展示畫像が少ないです。

クリックしてください。

寫真が3枚ぐらいしかないので、説明や布地の拡大図がないと判斷がつきません。

オンラインショッピングは視覚的な視認(rèn)性を強(qiáng)化し、衝動買いを引き起こす必要があります?！?/p>

ザラ商品展示

Zara公式サイトの商品展示は基本的に全體の著用効果を主とし、基本的なベストを例にとって、寫真は拡大できますが、実際にはモデルによって遮られていますので、襟元、袖口、レースなどの細(xì)部はまだ確認(rèn)できません。

一部のデザインには二色がありますが、一つの色だけ詳細(xì)図があります。

ザラサイズの測定はやや簡単です。

一方、Zaraの「スリーサイズ」のサイズは比較的に隠れています。そしてクリックして拡大してもヨーロッパサイズがメインです。中國のサイズは一番下に置いています。直感的には足りません。

また、Zara中國語のオンラインストアはまだカスタマーサービスの機(jī)能を備えていないので、初めてウェブサイトに登録したユーザーは困惑しています。

「Zaraは一貫してお客様を?qū)Г⒀杆伽朔磸辘筏皮い蓼工?、電商プラットフォームでは、ユーザーの感覚は機(jī)械に向かっているように感じられます。好きなら嫌いなら買ってもいいです。実體のお店に來たことがないということは明らかです。他のネットショップと同じようにコミュニケーションができます?！?/p>

最も中國のネット通販ユーザーには納得できないのは、Zaraが特価コーナーを出していないことだ。

「同じ価格で新體験をするのはいいですが、特別価格や割引を設(shè)けていないと、価格に敏感な顧客に失望するかもしれません?！?/p>

Zara線下の実體店には通常、季節(jié)の割引品コーナーが設(shè)けられているということですが、

の代表として、Zaraはサプライチェーンと在庫回転に対して厳格な管理をしています。膨大な新型の數(shù)量と短いライフサイクルは在庫と販促製品が多すぎないことを決定しました。

業(yè)界関係者によると、國內(nèi)ネット通販の消費(fèi)者が頻繁に価格競爭で培われた価格は短期的には逆転できないという。

獨(dú)自の管理と運(yùn)営スタイルを?qū)g行するほか、現(xiàn)地ユーザーの購買習(xí)慣も考慮しなければならない。

天貓オリジナルブランド

趙迎光CEOは、「ZARAオンラインストアは今日オンラインで販売機(jī)能を開通しただけで、中國の消費(fèi)者に受け入れてもらうには、まだ長い道のりがある」と述べました。

海外の會社は中國のインターネット上で水と土になじまない例がたくさんあります。運(yùn)営チームは中國の國情によって積極的に策略を調(diào)整してほしいです。何ヶ月後に話題になった時(shí)のため息をつかないでください。