一：コミュニケーションメカニズムの主要ルート

　　下へ疎通するルート

そのポイントは即時(shí)性と実効性を保つことです。

　　アパレル企業(yè)その根本的な目的は問題を解決するためで、管理者として実際の狀況とコミュニケーションの中で解決しなければならない問題のボトルネックを理解し、解決方法を提供し、部下に経験と指導(dǎo)の提案を提供し、過程を注視してコントロールを?qū)g現(xiàn)し、プロセス管理に注意し、目的を効果的に達(dá)成させることです。

態(tài)度と姿勢(shì)に注意して、コミュニケーションの中で話をする技巧に注意して、部下の困難なところに同情して、圧力を與えるのではなくて、態(tài)度は誠実で溫和であるべきで、部下の長所を把握して、少なく批判して、慎重に懲罰を使って、適時(shí)に巧みに稱賛と激勵(lì)を與えます。

上級(jí)者として耳を傾けることが上手で、他人の意見を受け入れることができます。経験主義や個(gè)人主義の自己主張ではなく、以前の経験は今のところ適用されるとは限りません。

會(huì)議のコミュニケーションは効率に注意して、形式化を避けて、時(shí)間と會(huì)議に出席する人員の數(shù)を制御します。服裝企業(yè)のトップはできるだけ最後に発言します。

　上へチャネルをつなぐ

ポイントは、地位の違いを避け、積極性と主動(dòng)性を保つことです。

もし上司があなたを理解していないと文句を言う人がいたら、あなたの主導(dǎo)的なコミュニケーション力が足りないかもしれません。

上司とコミュニケーションする前に必ず答えと解決方法があります。

それぞれの答えと対策に対して、優(yōu)劣の対比と可能性のある結(jié)果とリスクの評(píng)価が必要です。

上司とのコミュニケーションは必ずしもオフィスや會(huì)議室ではなく、機(jī)會(huì)があれば、いつでもどこでも上司とコミュニケーションができます。

上司とのコミュニケーションに注意して、できるだけ言語と重點(diǎn)を簡(jiǎn)略化して、自分の仕事と業(yè)務(wù)に対して積極的に改善計(jì)畫を提出します。

　　水平コミュニケーションチャネル

そのポイントは、できるだけ誠意を持って、自分の立場(chǎng)に立って、考えを変えることです。

意思決定層間のコミュニケーション、管理層の情報(bào)コミュニケーション、各分岐と部門間のコミュニケーション、従業(yè)員間のコミュニケーションは、すべてレベルコミュニケーションに屬する。

水平方向に意思疎通する用水路目標(biāo)はお互いに協(xié)力して、協(xié)力の効果を高めて、本位主義と山頭主義の傾向を克服して、服裝企業(yè)の各部門の間に相互に理解させて、全體の観念と協(xié)力の精神を育成することに役立ちます。

部門間に問題が発生した時(shí)、多くのアパレル企業(yè)の中間層は部門の職責(zé)と権限區(qū)分の問題であり、水平コミュニケーションの重要性を無視している。

水平コミュニケーションは往々にして一定の困難があり、自己部門を中心として他の部門の価値を無視することができれば、誠実かつ適切な方法で自分の意見、需要と感受を表現(xiàn)し、コミュニケーションが有効である。

従って、服裝企業(yè)內(nèi)部の組織構(gòu)造設(shè)定は、コミュニケーション環(huán)境と服裝企業(yè)文化環(huán)境の持続的最適化によって、水平コミュニケーションルートがスムーズに維持される。

　二：コミュニケーションメカニズムの常用形式

　話し言葉の形式

最も常用的なコミュニケーション形式として、自信、誠意、開放、ユーモア、機(jī)知、友好などが効果的なコミュニケーションの特質(zhì)です。

　　従業(yè)員會(huì)議

具體的な問題に対して、會(huì)議形式を利用して意見を発表するように勵(lì)まします。一定の範(fàn)囲內(nèi)の管理者と普通の従業(yè)員が一緒に參加して、異なる等級(jí)のメンバーが直接接觸して、直接コミュニケーションを行います。

　システムを構(gòu)築し、プラットフォームを建設(shè)する。

いつものコミュニケーション制度は、社員の求心力と凝集力を強(qiáng)めることを助けます。社員は熱心に會(huì)社のすべての仕事に參加し、気持ちがよくて、仕事の効率を高めます。

　　テキスト形式

情報(bào)を広く伝えなければならない時(shí)や情報(bào)を保持しなければならない時(shí)は、報(bào)告書、覚書、手紙などの文字形式でコミュニケーションを行い、文字形式を採用してコミュニケーションを取るべきです。

　　その他の形式

メール、コラム、音聲メール、サークル、チーム活動(dòng)、食事會(huì)、ピクニック、歌などの公式または非公式のコミュニケーションの仕組みなど。