海外ブランドZARAの頻繁な品質(zhì)が疑われます。
報(bào)道によると、世界的な需要の低迷の背景には、いくつかの古いブランドの後に力がない、ファッションの急速な消耗品は逆の勢(shì)いを維持しています。
スペインのファッション
服裝
ブランドZARAは2008年から現(xiàn)在まで、世界第一のアパレル小売業(yè)者の栄冠を4年間保持しています。
商品の売れ行きが速くて、親民価格で、ファッションの潮流に追隨して、ZARAは世界中に人気があります。
しかし、一般的には、大根はすぐに泥を洗わないで、今年頻繁に爆発した品質(zhì)の扉はすでにZARAを消費(fèi)者の心の中で大いに割引させました。
ZARA
スペインInditexグループの子會(huì)社です。
服ブランドであり、ZARA服を?qū)熼T(mén)に扱うチェーン小売ブランドでもあります。
1975年にスペインに設(shè)立されたZARAは、優(yōu)れたデザインと安価、そして迅速な供給によって、世界のファッション青年に愛(ài)されています。
ZARAの最大の特徴は速いことです。
どのぐらい速くなりますか?
アパレル業(yè)界
アナリストの宋立桓さんは、ZARAと他の同業(yè)者との比較で、より深い體験ができると信じています。
宋立桓:デザイン理念から服裝にかけては平均10日から15日間で、國(guó)內(nèi)で急速に有名なメートルズボンビーが完成するまでには80日間ぐらいかかりますが、ほとんどのアパレル企業(yè)は6-9ヶ月かさらに長(zhǎng)い時(shí)間が必要です。
ZARAは毎週ショーウインドーの新製品を二回更新します。資金の流れは7日間しかかかりません。デザインから配送まで12日間しかかかりません。製品は24時(shí)間以內(nèi)にヨーロッパの各支店に運(yùn)びます。48-72時(shí)間でアジアに運(yùn)送できます。
宋立桓は記者に、ZARAの迅速さはその強(qiáng)力なサプライチェーンの管理によるものであると語(yǔ)った。
ZARAはスペインに自分の二十?dāng)?shù)社の工場(chǎng)を持っています。50%の製品は自分の工場(chǎng)で完成します。50%の完成品は400余りの外部のサプライヤーで完成します。
業(yè)界でのZARAの成功の秘訣のイメージは、一流のイメージ、二流の製品、三流の価格です。
はい、
ファッション
分野での位置づけは、ZARAはパラダやアルマーニのようなブランドではなく、高精鋭製品を研磨するのではなく、快速消費(fèi)に専念する。
前者が大食なら、ZARAはファーストフードです。
価格の面では、ZARAはややもすれば萬(wàn)のハイエンドブランドよりも數(shù)桁低いだけではなく、普通のファッションブランドよりも數(shù)百円以上安いです。
ブランドとファッションの関係においても、ZARAは獨(dú)自の経営哲學(xué)を持っています。
AMTコンサルティング會(huì)社の高級(jí)顧問(wèn)である葛星は、颯ラを?qū)熼T(mén)に研究したことがあります。彼は、ZARAの核心理念はファッションを追求することですが、ファッションを創(chuàng)造しません。
葛星:ZARAは何百人いますか?
デザイナー
毎日大きなファッションスポットでの発表會(huì)、T臺(tái)、さらにいくつかのコンサートを回っています。今は一番売れている映畫(huà)に注目し、最新のファッションを知ることも含めて、このファッションを直接にデザインにフィードバックすることができます。
消費(fèi)者にとって、速いのはいいことですが、速くて良いのが一番完璧です。
しかし、ZARAがいつも消費(fèi)者を満足させるわけではない。
4月10日、北京市消協(xié)はカジュアルパンツの品質(zhì)検査の結(jié)果を発表しました。その中にZARAブランドがランクされています。これは2年以內(nèi)にZARAが7回目のブラックランキングに入りました。
しかし、品質(zhì)ゲートの前では、ZARAの態(tài)度は答えず、謝罪しない。
事実は、ZARAの牛気にはその道理があると証明しています。
世界的な不況の中、伝統(tǒng)衣裝が在庫(kù)危機(jī)に見(jiàn)舞われた中で、ZARAは著実に売り上げを伸ばしているだけでなく、店舗拡張のペースも少しも緩めていません。
北京服裝學(xué)院の郭燕教授は、ZARAの強(qiáng)硬な原因は、消費(fèi)者の「はやい」「速い消費(fèi)」の心理に精通していることにあると考えています。
郭燕:ファーストファッションは普通15、20日間です。2週間か3週間で全部新品に変えられます。スタイルの変化が速くて、この2、3週間は見(jiàn)ないでください。この波の新型は間に合わないかもしれません。人々が店に行く頻度が増えました。
今年の六一子供の日の前に、ZARAは再び品質(zhì)ゲートを露出しました。
上海市品質(zhì)監(jiān)督局は93ロットの服裝に対する抜き取り検査結(jié)果を発表しました。
その中で、ZARA商業(yè)(上海)有限公司が生産したZARAシャツは、繊維の含有量が不合格です。
今回はZARAがついに屈服しました。
ZARA上海會(huì)社カスタマーサービスセンターのスタッフ:品質(zhì)監(jiān)督局からの抜き取り検査を受けましたので、今は全部降りました。
ZARAは品質(zhì)問(wèn)題が頻発し、消費(fèi)者の不満を引き起こした。
消費(fèi)者:やはり私達(dá)を失望させて、とても失望しています。彼らに対する信頼は少なくともなくなりました。
消費(fèi)者:騙されたと思いますが、今後は彼らのブランドは買(mǎi)わないと思います。
素早い反応で知られている
服飾
業(yè)界のZARAは、ずっと業(yè)界の手本です。
それは成功した経験と創(chuàng)始したビジネスモデルもすでに歐米のビジネススクールの教學(xué)の模範(fàn)となっていますが、製品の品質(zhì)問(wèn)題において優(yōu)秀な企業(yè)と後進(jìn)企業(yè)の違いはありません。
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