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HUGO BOSS:自分で店をオープンして、物流を保障するのは最も重要です。

2012/12/24 21:41:00 12

HUGO BOSS、電子商取引、贅沢品

<p>「現(xiàn)在の問題は“いつ”から“a href=”http:/m.pmae.cn/news/indexucj.asp”ではなく、電子商取引<a>の分野に入るということではなく、“どのように”デジタル空間に革新とオリジナルの解決策を構(gòu)築し、ブランドの顧客に本當(dāng)の豪華オンラインショッピング體験を提供することで、良いネットストアを作るだけではない。

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<p>成功したマーケティング令<a href=“//m.pmae.cn/news/indexuf.asp”贅沢品<a>ブランド加算値。

しかし、多くのマーケティング擔(dān)當(dāng)者はネットマーケティングに対して懸念を持っています。

彼らから見ると、ネット環(huán)境は高級ブランドのハイエンド性と一致していないようですが、実際には多くの高級ブランドは歐米などの成熟市場で「ネットショップ」を経営している経験があります。

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<p>中國でのeコマース事業(yè)展開については、ぜいたくブランドの多くは様子見狀態(tài)にあるが、CMOの広告シェアはネットのプラットフォームに傾いており、將來的にはネットショッピングに參入する意欲が見られる。

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<p>贅沢ブランドが中國のネット通販?zhǔn)袌訾摔郡幛椁Δ韦侠碛嗓ⅳ辘蓼埂%庭氓去伐绁氓豫螗绑w験は実體店のように直接ではないです。特にこれらの商品は価格が高いです。現(xiàn)在中國の消費(fèi)贅沢品の主要な層はネットショッピングの人ではないので、贅沢ブランド達(dá)は軽率に行動しません。

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<p>しかし、2013年には、中國で次々と自分のネット旗艦店をオープンし、贅沢ブランドが中國の「ネットショップ」を開設(shè)する第一回のブームを巻き起こしました。

まず、贅沢なブランドがどうやってエレクトビジネスのプラットフォームを作るかを見てみましょう。

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<p><strong><a href=「//m.pmae.cn」>HUGOボス<a>:自分の店をオープンして、物流を保障することが一番重要です<strong><p>


<p>HUGOボスは第三者の力ではなく、自分でプラットフォームを設(shè)計(jì)しています。この贅沢なブランドの中では少數(shù)です。

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<p>同ブランドのグローバル社長Claaus-Dietrich Lahrsによると、HUGO BOSSはヨーロッパの一部の國での電子商取引を成功させたので、引き続きヨーロッパの他の國及び外の地域で電子商取引を展開し、中國を含む。

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<p>「來年からはアメリカと中國でオンラインショッピングを展開します。

中國市場では、消費(fèi)者にオンラインショッピングの機(jī)會と體験を提供できる贅沢なブランドはめったにないです。ネットで情報(bào)を入手したり、製品を體験したりすることも含まれています。

それと同時(shí)に、物流がスムーズではない都市で、どうやってHUGO BOSSの店舗が見つけられない消費(fèi)者がより良いオンラインショッピング體験ができるかを考えています。

Lahrsさんは説明しました。

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<p>電気事業(yè)者の販売が全體の売上高でどれぐらい占めるかという質(zhì)問に対し、Lahrsさんは非常に慎重に見えます。

今はエレクトビジネスの販売全體の売上高の割合を話すのはまだ早いです。彼は「私達(dá)の電子商取引は現(xiàn)在ヨーロッパだけでスタートし、2013年にアメリカ、中國で発展し、2014年にロシアに入ります?!?/p>

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<p>電気商取引プラットフォームの最大の挑戦は、物流が追いつきますか?これもHUGO BOSSが絶えず電気商取引を拡大してから注意しなければならないので、Lahrsさんはこの點(diǎn)についても心配しています。

しかし、消費(fèi)者の體験は完全にスムーズであり、製品開発、分類、選択を含めて、端末消費(fèi)者まで出荷されます。

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<p><strong>PPR:サードパーティ製プラットフォーム體験一<strong><p>


<p>高級ブランドが中國で電子商取引の分野に進(jìn)出するのは必然ですが、PPRグループ電子商取引部門のFederi Barbieri副主席が中國メディアの取材に対し、「現(xiàn)在の問題は『いつ』が電子商取引の分野に入るのではなく、『どのように』デジタル空間に革新とオリジナルの解決策を構(gòu)築し、ブランドの顧客に本當(dāng)の豪華オンラインショッピング體験を提供することであり、良いネットストアを作るだけに留まらないです?!工仁訾伽蓼筏?。

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<p>PPRは世界第三の高級品グループであり、今年中にイタリア高級品エレクトビジネスグループYOOXと合弁會社を設(shè)立し、PPRグループ傘下の一部の高級ブランドの単一ブランドの公式ネット旗艦店を統(tǒng)括管理しています。

Bottega Veneta、Saint Laurent Pair、Alexander McQuen、Balenciaga、Sergio Rossiなどを含み、2013年末までにすべての公式ネットワークフラッグシップストアが全世界で運(yùn)営され、中國もその中にあります。

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<p>YOOXグループは第三者として、長い間各高級ブランドのために単一ブランドの公式旗艦店を作ってきました。現(xiàn)在中國で運(yùn)営している高級ブランドのネット旗艦店はArmai、Mari、Bally、Dolce&Gabbana、Y-3、Dsquared 2、Alexander Wangなどがあります。

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<p>Armmaniを例にして、2009年に中國で公式ネットショップをオープンしましたが、最初の効果はあまり良くなく、商売が慘憺しています。

一つはネットショッピングの経験が足りないです。二つ目は中國の贅沢品の消費(fèi)層はこのようなバーチャルショッピングのモデルに慣れていないです。

しかし、ギorgio Armmani本人はネットショッピングの未來について情報(bào)を満たし、ユーザーショッピング體験を絶えず改善している。彼は「オンラインマーケティングは製品だけではなく、ブランドを作ることが主なので、ウェブサイトの體験に対する要求は第一位である」と考えている。

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<p><strong>今、このプラットフォームは贅沢なブランドの中國ネットショップの成功モデルになっています。

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<p>このケースでは、YOOXとArmmaniの役割分擔(dān):YOOXは技術(shù)研究開発、法務(wù)、物流配送、顧客サービス、ネットマーケティングなどの部分を擔(dān)當(dāng)していますが、Armaniは商品、定価、ビジュアルなどの製品とブランドに関する部分を擔(dān)當(dāng)しています。

YOOXはブランドのネット販売収入から一定の割合の収益を得て、委託費(fèi)を徴収しないで、そして電子商取引を運(yùn)営する全前期資金の投入を引き受けて、ブランドと販売リスクを分擔(dān)します。

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<p><strong>NET-A-PORTER:ネット百貨店で、誰と隣にいるか<strong><p>


<p>マーケティングの手段の一つとして、贅沢ブランドはネットショップを選ぶことは現(xiàn)実世界と大差がないです。

したがって、自分やYOOXのような第三者を通して単一ブランドの旗艦店を作るのではなく、オンライン百貨店に入るためには、贅沢ブランドは実體店を開くという観點(diǎn)からプラットフォームを選ぶ必要があります。

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<p>以前は、コachもタオバオ傘下の天貓に電子商取引の旗艦店を開いていましたが、すぐに撤退しました。

この原因をCoachの電子商取引の旗艦店の販売不振に帰結(jié)した人がいますが、その理由の一つはCoachが自分の位置に合った電子商取引のプラットフォームを選んでいないことです。

多くの周知のように、贅沢品は販売環(huán)境を重視しています。場所を決めたり、位置を合わせたり、面積を合わせたりします。

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<p>北京や上海のような大都市では、高級品はランドマーク的な百貨店を選びます。周りは自分の位置に合ったブランドばかりです。ネット上の店を開くのも同じです。誰と隣にいるかがとても重要です。

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<p>これはいわゆるブランドの集積効果で、ブランドの規(guī)模が形成されると、當(dāng)然ネット百貨店もネットの世界の豪華なランドマークになります。

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<p>エベレストグループ傘下のエレクトビジネス大手NET-A-PORTERは、高級品の世界で他のすべてのブランドが追いかける対象となっており、Alexander McQuen、Emili Pucci、Gucci、Jimmy Choo、Lanvin、Miu Miu、Valentinoなどの高級ブランドが多く売られています。

NET-A-PORTERも中國の高級品の電気商の次から次へと倣う対象になります。

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<p>過去數(shù)年間、中國にも同様の高級品電子商取引サイトが出現(xiàn)しました。佳品網(wǎng)、尚品網(wǎng)、聚尚網(wǎng)、唯品會、魅力恵、走秀網(wǎng)などが含まれていますが、贅沢ブランドに対する魅力はまだ時(shí)間の試練があります。

結(jié)局、新しいショッピング圏が本當(dāng)に火をつけるかどうかは、時(shí)間がかかります。ブランドは時(shí)間がかかります。消費(fèi)者も時(shí)間がかかります。

中國の高級電気商はまだ辛抱し続けます。

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